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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : E.on statt Endesa??



Aragon
18.12.2012, 21:00
Hallo zusammen

Wir bekommen laufend Anrufe von E.On(?) , sie hätten die Abrechnung von Endesa übernommen und wollen unsere kompletten Daten. Sie sagten Endesa könne sie ihnen wegen des Datenschutzes nicht geben. Kommt mir seltsam vor.
Weiß jemand etwas darüber?

x97

Mick Rophon
18.12.2012, 21:20
Ich würde da als allererstes mal bei Endesa nachfragen. So eine Praxis riecht nicht nur - die stinkt schon leicht...

TC 490
19.12.2012, 02:30
Hier spricht man praktisch eine identische Sache an: http://www.tellows.es/num/912900059
Es könnte eine Masche sein um an Kontonummern zu kommen. eon soll nichts davon wissen und man soll ihnen keine weiteren Daten geben.
Schau mal beim nächsten Anruf ob die Rufnummer die gleiche ist.

TC 490
19.12.2012, 02:45
Hier eine weitere Diskussion über das Thema: http://www.listaspam.com/busca.php?Telefono=912900059

Aragon
19.01.2013, 20:38
Danke für die Info. Bis jetzt haben sie bei uns schon ca. 10 Mal angerufen, immer die Gleiche Tel.Nummer(912900050). Alle Daten die in der Stromrechnung erscheinen haben sie scheinbar selber, lesen es mir vor und wollen eine Bestätigung das es stimmt. Von daher könnte man meinen das sie tatsächlich von eon sind und das es die „südliche Art und Weise“ an Kunden zu kommen ist.
Ich antworte wiederholt dass ich keine Daten von mir über´s Telefon geben möchte da jeder X bliebige am Telefon sein könnte. Sie sollen es mir per Brief schicken oder auf ihre Webseite verweisen, doch das können sie scheinbar nicht…? Hier fehlt die nötige Transparenz.

ich habe bei Endesa in Las Palmas angerufen, sie sagten sie wissen nichts davon und haben mich an das Kundencenter weitergeleitet. Dort haben sie mir irgendwas lang und breit erzähltx96, leider habe ich nicht viel davon verstanden (da sie so schnell und mit einem Festländischen Akzent reden). Also es bleibt immer noch ein Rätsel für mich aber anrufen tun sie bei uns jetzt nicht mehr.

paradisegarden
20.01.2013, 12:50
Wenn E.on die Abrechnung von Endesa übernommen hätte und in diesem Sinne als Rechtsnachfolger auftreten würde, dann bräuchten sie Deine Daten nicht.
Das ist ein mieser Versuch einer Keilertruppe, Dir einen neuen Vertrag anzudrehen.
Beim nächsten Anruf würde ich denen sagen, dass Du ihre Nummer gespeichert hast, die genaue Anrufzeit und eine Anzeige beim Konsumentenschutz machst.
Ich vermute, dass sich dann diese Anrufe erledigt haben.

Aragon
30.01.2013, 18:22
Hi
Hat einer von euch Erfahrungen mit den angebotenen Privatfirmen im Zuge der Privatisierung von Endesa?
Bei uns haben sie nämlich wieder von Eon angerufen, ein englischsprechnder (!) Mitarbeiter und haben uns auf
ihre Website verwiesen, also eine Augenwischerei ist es scheinbar nicht und vielleicht würde sich ein Wechsel
sogar lohnen...?
http://www.eonclientes.com/eonclientes/es/clientes/hogar/ofertasa-de-luz/plan-disfruta-hogar-headmenu=hogar.htm