Blend Internet

[Ulrich]

Ich bin seit 4 Monaten bei Blend und bin nicht zufrieden. Es kommt ständig zu Unterbrechnungen und Abbrüchen. Der Techniker von Blend war schon mehrfach da!
Jetzt arbeitet auch nicht mehr, die freundliche deutschsprachige Sekretärin dort!

Gibt es eigentlich von der Telefonica (Movistar) einen Verfügbarkeitscheck? Ich wohne in Maspalomas, Touroperador Tui??

[Frieder]

versuch's doch 'mal damit:

https://www.movistar.es/particulares/coberturas/internet?url=/Microsites/coberturas/consulta.html?id=datos_centrales_interior_m4

[Ulrich]

leider habe ich keine Telefonnummer um dieses Test durchzuführen

[Frieder]

dann nimm doch die deines Nachbarn - Ergebnis ist in der Regel das gleiche

[Ulrich]

Leider nur Handy

[paradisegarden]

Wie wärs mit "consulta por dirección... "????

Geht auch mit Deiner Adresse

[DVDThek]

Wenn es eine Telefondose gibt, dann ist auch Telefonica Internet möglich. Fraglich ist immer nur die Geschwindigkeit.

Blend hat seit Monaten Verbindungsprobleme (das ging früher richtig gut) und Geschwindigkeitsprobleme - ich vermute ganz einfach, dass die zuviele Teilnehmer auf Ihre Antennen schalten - speziell am WE resultiert das oftmals in Spitzengeschwindigkeiten von heissen 1Mbit. Hab das mal beobachtet und die scheinen einen Reboot-Turnus laufen zu haben. Jeden Tag zur selben Zeit wird die Verbindung getrennt. Danach klappt meistens wieder alles. Schaut also eher nicht so aus, als hätte man alles im Griff und eher nach Gebastel.

Wenn die das bis Herbst nicht in den Griff kriegen, such ich mir leider andere Alternativen .. vor 1-2 Jahren war Blend noch richtig empfehlenswert. Stabil und Datenraten um die 8 MBit. Mit dem technisch bedingten "lahmen" Ping kann ich leben .. lahm ist er ja nicht, reicht sogar für Online Spiele :-)

(wenn die Leitung aber gerade nicht gut funktioniert hat man teilweise nen Ping von 1 Sekunde .. dann wird's echt langweilig)

[paradisegarden]

Eine Telefon- und damit Internetleitung ist DANN möglich, wenns freie Leitungen gibt. Eine Telefondose im Haus
sagt noch nichts darüber aus, ob im Verteiler ein Anschluss frei ist.

[DVDThek]

Stimmt natürlich, die Telefondose muss schon angeschlossen sein :-)

[Ulrich]

Wenn es eine Telefondose gibt, dann ist auch Telefonica Internet möglich. Fraglich ist immer nur die Geschwindigkeit.

Blend hat seit Monaten Verbindungsprobleme (das ging früher richtig gut) und Geschwindigkeitsprobleme - ich vermute ganz einfach, dass die zuviele Teilnehmer auf Ihre Antennen schalten - speziell am WE resultiert das oftmals in Spitzengeschwindigkeiten von heissen 1Mbit. Hab das mal beobachtet und die scheinen einen Reboot-Turnus laufen zu haben. Jeden Tag zur selben Zeit wird die Verbindung getrennt. Danach klappt meistens wieder alles. Schaut also eher nicht so aus, als hätte man alles im Griff und eher nach Gebastel.

Wenn die das bis Herbst nicht in den Griff kriegen, such ich mir leider andere Alternativen .. vor 1-2 Jahren war Blend noch richtig empfehlenswert. Stabil und Datenraten um die 8 MBit. Mit dem technisch bedingten "lahmen" Ping kann ich leben .. lahm ist er ja nicht, reicht sogar für Online Spiele :-)

(wenn die Leitung aber gerade nicht gut funktioniert hat man teilweise nen Ping von 1 Sekunde .. dann wird's echt langweilig)

Am WE oft nicht mal 1 mbit/s und der Support ist auch wesentlich schlechter geworden!

[DVDThek]

Ist leider oft so, dass auf der Insel ein Service gut anfängt und irgendwann aber in die (Verzeihung) "spanische Menthalität" abdriftet - beobachte ich an vielen Stellen. Wenn Sie dagegen nix unternehmen, dann ist der Ruf dahin, keine Kunden mehr und der Laden muss dichtmachen. Für gewöhnlich ist man dann heutzutage selbsternanntes Opfer "der Krise" - weil es ja immer einfacher ist anderen die Schuld zu geben :-)

Ich hoffe aber, dass Blend die Kurve noch kriegt - bekannt ist Ihnen das Problem ja hoffentlich nach mehrmaligen Beschwerden einiger Kunden. Es macht mir aber ehrlich gesagt nicht den Eindruck als ob man sich wirklich darum kümmert. Hab manchmal das Gefühl, es wird beschwichtigt und versucht das Problem auszusitzen.

[DVDThek]

aus gegebenem Anlass:

Gerade eben wieder Verbindungsabbrüche im Minutentakt, sodaß mir ständig eine VPN Verbindung einklappt. Sehr ärgerlich - manchmal ist selbst ein Mobile-Stick schneller als Blend. Und wenn das zum Dauerzustand wird, dann wird es für Blend tatsächlich schwer Ihr Produkt im DSL-Preissegment überhaupt noch an den Mann zu bringen. Denn mobiles Internet gibt's ab 8 Eur pro Monat.

Viell. liest Blend das hier ja auch oder bekommt es mit.

[paradisegarden]

Schade eigentlich, weil das Geschäftsmodell von Blend wäre ja gut. Nur: zu einem theoretischen Geschäftsmodell gehört auch die perfekte praktische Umsetzung.
War anfänglich skeptisch, dann vielk Gutes gehört, aber in letzter Zeit häufen sich die Klagen. Wäre interessant zu wissen, ob's an technischem Unvemögen oder an mangelnder Kapitalausstattung liegt um die Expansion zu finanzieren. In zweiterem Fall gäbs sicher jede Menge williger Investoren.