Ulrich
31.05.2013, 16:34
Ich bin umgezogen und habe Blend gebeten die Antenne auf das neue Haus zu montieren (da ich für ein Jahr im Voraus bezahlt habe, und musste bei Blend bleiben um nicht das bezahlte Geld in den Sand zu setzen). Hierfür verlangt Blend 100 Euro! Es wurde ein Termin verabredet und die Antenne wurde umgebaut und zwar auf die Halterung der Satellitenschüssel. Brav habe ich bezahlt und musste abends feststellen, es windig war, das ständig Störungen im Satellitenempfang war!
Nun habe ich bei etwas Wind kein Sat-TV mehr, da die Techniker eine Stange mit einer Höhe von 4 m installiert haben. Da die Stange nicht passte haben die Monteure auch noch einen Keil reingehauen.
Eine Beschwerde per Mail mit der bitte dieses zu ändern blieb unbeantwortet. Nun habe ich telefoniert und die Herrschaften wollen für den Umbau noch mal 35 Euro haben (obwohl die fehlerhafte Installation durch Blend erfolgte)!
Das Telefonat mit den Herrschaften war sehr unerfreulich und der Typ war dermassen unverschämt!!! Die Leistung ist auch nur 3 Mbits und oft Störungen! Das ist Kundendienst von Blend!!!
Nun habe ich bei etwas Wind kein Sat-TV mehr, da die Techniker eine Stange mit einer Höhe von 4 m installiert haben. Da die Stange nicht passte haben die Monteure auch noch einen Keil reingehauen.
Eine Beschwerde per Mail mit der bitte dieses zu ändern blieb unbeantwortet. Nun habe ich telefoniert und die Herrschaften wollen für den Umbau noch mal 35 Euro haben (obwohl die fehlerhafte Installation durch Blend erfolgte)!
Das Telefonat mit den Herrschaften war sehr unerfreulich und der Typ war dermassen unverschämt!!! Die Leistung ist auch nur 3 Mbits und oft Störungen! Das ist Kundendienst von Blend!!!