DSL über Hotline bei moviestar bestellt

[Ulrich]

Ich habe bei Movistar über die Hotline DSL bestellt. Hat jemand Erfahrung wie lange es dauert, bis der Techniker kommt? Lt. Hotline würde der Techniker telefonisch melden?

[felin]

Wenn man online bestellt kann es bis zu 14 Tage dauern.
Macht man es direkt über ein Geschäft, kann es in 3 Werktagen erledigt sein.

[Ulrich]

Ich habe die 1004 angerufen (dann um eine deutschsprachige Mitarbeiterin gebeten) gemacht. Das Gespräch lief sehr freundlich und kompetent ab und die Damen hat extra bei einer anderen Abteilung angerufen, dass ein Techniker kommt, der deutsch o. englisch spricht. Ich war angenehm überrascht!

[geraldina]

wir haben da auch gute erfahrungen gemacht. es heisst normalerweise 14 bis 20 tage. meistens war ein techniker nach 2-3 tagen aber schon da