Wer kennt PLUSCAR AUTOVERMIETUNG Gran Canaria?

[AndreLev]

Guten Morgen allerseits,

eine Frage: Wir haben in der Vergangenheit unsere Leihwagen meist bei Nanicar geliehen.

Da wir nächste Woche sehr spät landen (haben die Büros schon zu), haben wir nun ein Auto bei PLUSCAR reserviert:

http://www.pluscar-grancanaria.com/booking.php?lang=de


Wer kennt diese Autovermietung?
Wer kann was zur Abwicklung, Sicherheit der Fahrzeuge etc. sagen?

Kann außer die o.g. deutsche Seite nichts über die finden.

Angeblich werden wir im Flughafen von einem Mitarbeiter empfangen, der uns zum Auto bringt.


Gruß

[30°]

Von der Fa. hatten wir im Januar auf Fuerteventura einen Wagen gemietet. Es gab keine Probleme. Wir würden da wieder buchen. Damals waren sie die günstigsten Anbieter.

[germrauschi]

Ich hatte bei meinen letzten Aufenthalten immer einen Mietwagen von Pluscar, war auch zufrieden - bis auf das letzte Mal. Okay wird sind ca. 10 Minuten früher gelandet ( 9:35 Uhr statt 9:45 Uhr) und auch okay, die Maschine war nicht ausgebucht, so dass auch mein Koffer schon nach wenigen Minuten da war. Trotzdem zeigte die Uhr mittlerweile 10:15 Uhr (die Firma Pluscar hatte alle relevanten Flugdaten, da man die ja bei der Buchung angeben musste) als ich am Meeting-Point in Gando eintraf um mein Fahrzeug in Empfang zu nehmen. Aber so sehr ich auch meinen Hals reckte, es war niemand da von Pluscar. Ich hatte noch drei Tage vor meiner Ankunft mir die Daten per Mail bestätigen lassen! Nach einer halben Stunde vergeblichen Ausschauhaltens und Wartens, nahm ich die ausgedruckte E-Mail-Bestätigung (ja ab und zu ist der Jürgen auch mal clever!!) zur Hand und habe in Telde bei dem Vermieter angerufen. Nach tausend Worten der Entschuldigung und des Bedauerns wurde mir gesagt, dass das Auto unterwegs sei. Es sollte erwähnt werden, dass die Dame am Telefon ein ausgezeichnetes deutsch sprach, so dass es keine Verständigungsschwierigkeiten gab. Okay, der Verkehr auf der Insel kann ja ganz schön heftig sein!?!?; denn es dauerte noch mal über eine halbe Stunde, bis mein "Freund" von Pluscar um 11:20 Uhr endlich am Flughafen war. Das ist so eigentlich nicht hinnehmbar wirklich nicht okay und trotzdem werde ich im Herbst bei meinem nächsten Besuch diese Firma wieder nehmen. Der Hauptgrund ist der Preis – bei einer Mietdauer von 3 Wochen macht das gegenüber den Mitbewerbern schnell 100 und mehr Euro aus. Des Weiteren sind die Fahrzeuge ziemlich neu und gut gepflegt (mein letztes Fahrzeug hatte gerade mal 22000km auf dem Tacho) Und , wie schon beschrieben es wird deutsch, englisch und natürlich spanisch gesprochen und das Personal ist immer sehr freundlich und bemüht.

[AndreLev]

Das hört sich doch super an - vielen Dank für Eure Infos

[aektschen]

Ja, das entspricht auch meinen Erfahrungen. Wenn wir besuch bekommen, nehmen die auch meist ein Auto von Pluscar. Nimm in jedem Fall die Tel-Nummer von denen mit. Ich hatte das auch schon ein / zwei mal, dass niemand da war und ich dem Auto hinterhertelefonieren musste. Sonst sind die Autos mindestens okay, meistens wirklich gut, das Personal sehr freundlich und wenn se mal nicht da sind, geben sie Gas und lösen das Problem recht schnell. An dem Punkt sollten die aber echt noch arbeiten. Das ist echt nicht nötig.

Grüsse Wolfgang

[Sunny75]

x75Bekommt man das Auto denn am Flughafen oder wird man erstmal ins nahegeliegene Industriegebiet gefahren?
Wenn wir spät Abends (23.30 Uhr) in LPA ankommen, ist es schon wichtig dies zu wissen.
Kommt noch ein Nachtzuschlaf hinzu? Wie es bei anderen Firmen üblich ist?
Gibt es im Internet die AGBs zu lesen? Auf deren HP finde ich keine.x75

[germrauschi]

Ich hatte, Gott sei Dank, noch nicht das "Vergnügen" zu einer so späten Zeit auf Gran Canaria anzukommen. Ich habe das Auto bisher immer am Flughafen Gando bekommen und würde davon ausgehen, dass das auch in Deinem Fall so ist. Wie oben auch schon angemerkt, nimm die Bestätigungs-E-Mail mit der Telefonnummer mit und rufe gegebenenfalls dort an. Ich würde an Deiner Stelle vorab noch mal per E-Mail auf die späte Ankunftszeit hinweisen und um Bestätigung bitten, das auch zu dieser Zeit die Übergabe des Fahrzeuges am Flughafen Gando ohne Probleme gewährleistet ist. Da brauchst Du dann auch keine AGB`s, obwohl die eigentlich schon auf der HP stehen sollten.

[Sunny75]

Danke für die Info.
WENN die Mitarbeiter deutsch sprechen, können die sicher gute Auskünfte geben.
Vermieten die auch am Hafen?
AGBs stehen im übrigen doch auf der Seite, ganz kurz...

[aektschen]

So weit ich weiss vermieten die NUR am Flughafen. Die kamen bisher (egal zu welcher Zeit) immer zum Flughafen und haben das Auto gebracht. Wenn keiner da ist, ruf einfach gleich an. Gönn ihnen das akademische viertel nicht. Ich werds zumindest nicht mehr machen. Sollten Sie tatsächlich mit dir zur Zentrale fahren, ist das aber auch kein Problem, die ist bei denen wirklich keine 5 Minuten entfernt. Das ist genau an der nächsten Ausfahrt.

[Berganza]

Um die lästige Wartezeit am Flughafen zu umgehen, wie sie germrauschi beschrieben hat, nehme ich immer topcar, die einen Schalter direkt am Airport haben und die Autos in der Tiefgarage dort. Der Preisunterschied zu pluscar ist minimal. Diesen kleinen Unterschied -nicht 100 € wie oben erwähnt- ist mir der Service schon wert.
Jürgen

[Sunny75]

Bei mir sind es zu Weihnachten 100€ zu der sowieso schon sehr teuren zeit.
Obwohl ich feststellen müsste, dass unser Wagen im August noch teurer wird.

[germrauschi]

Na, das ist doch ein guter Tipp, berganza, vielen Dank! Diesen Vermieter kannte ich noch garnicht. Habe mir auf deren HP die Preise angesehen und die sind ja mit PlusCar fast identisch. Wenn die Fahrzeuge ebenfalls in Ordnung sind, werde ich diesen Vermieter mit Sicherheit einmal ausprobieren.

[germrauschi]

Da hier ja immer mal wieder Fragen nach den Autovermietern auf Gran Canaria auftauchen, habe ich eine kleine Aufstellung von 8 Anbietern gemacht. Diese Aufstellung stellt keine Rangliste oder Wertigkeit dar, sondern sind Anbieter, bei denen man problemlos auch über das Internet ein Fahrzeug vorbestellen kann.
Interessant sind die teilweise eklatanten saisonalen Preisunterschiede von bis zu 100% und mehr z.B. bei Goldcar! Ebenso bemerkenswert finde ich die Tatsache, dass der relativ kleine Anbieter „SunnyCars“ mit seinem Allinklusiv-Paket preiswerter ist als der Platzhirsch „Goldcar“, da bei „Goldcar ja die Zusatzversicherung in Höhe von 157,40 dazugerechnet werden muss. Auch ist die Buchung bei dem Anbieter „Goldcar“ für mich jedenfalls sehr suspekt, da man zwischen den Tarifarten Web (Sie zahlen nur den Sprit, den Sie verbrauchen) und Tarifart Klassisch (das Fahrzeug wird mit vollem Tank zurückgegeben) wählen kann. Da die Tarifart klassisch jeweils 167 Euro mehr kostet, wäre es interessant zu erfahren, wie hoch die Firma „Goldcar“ die Kunden bei dem normalen Tarif bezüglich des Benzins zur Kasse bittet. Aber vielleicht meldet sich ein Mitglied und klärt uns auf. Für mich jedenfalls kommt Goldcar wegen dieser undurchsichtigen Preispolitik nicht mehr in Frage, obwohl sie tatsächlich immer sehr neue Fahrzeuge am Start haben, aber auch in den Preisen gewaltig angezogen haben!
Für mich bleiben als Fazit dieser Recherche eigentlich nur 3 Anbieter übrig, und das sind TopCar, PlusCar und SunnyCar wegen des umfassenden Versicherungsschutzes. Hier also die Übersicht:

Auto mieten auf Gran Canaria
Mietzeit 16 Tage im Juni und Oktober
Mietfahrzeug das preiswerteste Fahrzeug im Sortiment
Haftpflicht, sowie Vollkasko ohne Selbstbeteiligung und spanische Steuern inklusive
* Zweitfahrer inklusive
°° Zusatzvers. gegen Reifen, Glas, Unterboden und ähnl. Schäden gegen Aufpreis möglich
** Allinklusiv also 2. Fahrer plus Zusatzversicherungen Glas, Reifen etc. im Preis enthalten!

In der Vorlagen-Vorschau werden die einzelnen Spalten in Tabellenform richtig angezeigt, im sichtbaren Bild leider nicht, daher der Hinweis:

Zunächst erscheint der Anbieter, dann der Preis für Juni, dann der Preis für Oktober, Fahrzeugmarke, Standort des Vermieters und die Internetadresse.



*°°TopCar 169,14 189,72 Renault Twingo Flughafen & PdI https://www.topcar-autoreisen.com/de

*CICAR 232,99 306,36 Ford Fiesta Flughafen, PdI, Las Palmas www.cicar.com/DE

*PlusCar 142,56 188,16 Fiat Panda Flughafen http://www.pluscar-grancanaria.com/de/pluscar.html

°°GoldCar 122,90 257,25 Fiat 500 Flughafen https://www.goldcar.es/de/

Avis 228,28 326,99 VW Up 5mal auf der Insel http://www.avis.de/Autovermietung

**SunnyCars 228,00 361,00 Fiat Panda 7mal auf der Insel http://www.sunnycars.de/Mietwagen/gran-canaria.html

Europcar 223,00 377,73 Fiat 500 Flughafen, PdI www.europcar.de

Tommy`s Car 315,50 ----,-- Kia Picanto Arguineguin, Mogan http://www.tommysrentacar.com/index.php?lang=de

Die Preise für Oktober liegen bei diesem Anbieter leider noch nicht vor!?!?

[aektschen]

Das Thema Goldcar gab es hier schon mal sehr ausführlich:

http://www.gran-canaria-insider.info/showthread.php?28667-Ron-auf-Mallorca&p=259296&viewfull=1#post259296

Im Grunde kann man zu Goldcar sehr vereinfacht sagen: Finger weg. Das macht keinen Spaß.
Etwas sachlicher:
undurchsichtige Tarifstruktur
unüberschaubare Zusatzkosten
häufig lange bis extrem lange Schlangen am Schalter
wenn es was positives zu sagen gibt, die Autos machen nen guten Eindruck und sind meist ziemlich neu.

[germrauschi]

Vielen Dank für den Link. Ich hatte ja bei meinem Artikel anfangs darauf hingewiesen keine Wertigkeit vorzunehmen. Nachdem ich aber nach drei Jahren (da hatte ich das letzte Mal bei Goldcar ein Auto gemietet) während meiner Recherchen wieder auf deren Homepage gelandet bin, verschlug es mir fast die Sprache, wie dreist die inzwischen geworden sind. Waren es damals noch 50 Euro für Sprit und 60 Euro für die "Relax-Versicherung", ist das heute um ein Vielfaches mehr! Aber diese Geschäftspolitik scheint ja erfolgreich zu sein. Bei meinem letzten Besuch im April/Mai auf der Insel wimmelte es nur so von "Goldcar-Fahrzeugen" Egal ob in Mogan oder San Augustin, ob in Puerto Rico oder PdI. Da mangelt es doch ganz augenscheinlich an Information, so dass ich hoffe, dass ich mit diesem Beitrag zukünftigen Besuchern der Insel bei der Frage nach einem Autovermieter ein wenig weiterhelfen konnte.

[xinnam]

Das Thema Goldcar gab es hier schon mal sehr ausführlich:

http://www.gran-canaria-insider.info/showthread.php?28667-Ron-auf-Mallorca&p=259296&viewfull=1#post259296

Im Grunde kann man zu Goldcar sehr vereinfacht sagen: Finger weg. Das macht keinen Spaß.
Etwas sachlicher:
undurchsichtige Tarifstruktur
unüberschaubare Zusatzkosten
häufig lange bis extrem lange Schlangen am Schalter
wenn es was positives zu sagen gibt, die Autos machen nen guten Eindruck und sind meist ziemlich neu.

Gegen die langen Schlangen haben die bei Goldcar ja den "Priority Check-in" für 21 Euro parat.
Wer schnell "abgefertigt" werden möchte, zahlt eben extra drauf.
Ich hatte vor dem letzten Urlaub im März auch mal mit Goldcar geliebäugelt, nachdem der Wagen von TopCar im Herbst 2013 nicht so Top war.
Die Zusatz-Preise sind aber eine bodenlose Frechheit.
Habe dann wieder bei TopCar gebucht und wurde nicht enttäuscht.
Hatte einen relativ neuen Polo mit TSi-Maschine.
Der hat in den Steigungen auf der GC1 vor San Agustin im 5.Gang noch beschleunigt.
Früher musste ich immer runterschalten, um die Geschwindigkeit einigermaßen zu halten.
Habe für den Herbst schon wieder reserviert.

[Berganza]

Schön, dass ich germrauschi einen Anbieter nennen konnte, den er noch nicht kannte. Ich habe bei Topcar immer fast neue Autos bekommen. Der letzte (ein Polo) hatte noch nicht einmal 8000 km auf dem Buckel. Der bisher älteste gerade mal 50.000. Der Fuhrpark ist also m.E. mit Goldcar zu vergleichen.Zu deren versteckten Nebenkosten braucht nichts weiter gesagt werden. Deshalb immer wieder Topcar! x116
Jürgen

[ibiza]

Hatte letztes Jahr für 4 Monate einen Wagen von Topcar . Vom Preis mit Abstand der billigste und auch ein gutes Fahrzeug. Habe jetzt wieder für Winter dort gebucht
Harry

[germrauschi]

Ja, mein lieber Namensvetter Jürgen (berganza), da würde ich mich an Deiner Stelle mal mit Topcar in Verbindung setzen, um die "dicken" Provisionen abzuholen! Das war natürlich ein Scherz, aber wenn ich die Kommentare zu Topcar so lese, werde ich bei meinem nächsten Aufenthalt diesen Vermieter auch einmal ausprobieren - darum von mir nochmals der Dank für diesen Tipp.

[Berganza]

Germrauschi, wo man(n) sich gut aufgehoben fühlt, da geht man auch gerne wieder hin. Das trifft auf Topcar zu aber auch auf unseren gemeinsamen Lieblingsort Playa del Cura.
Jürgen

[germrauschi]

Kannst mich auch mit meinem richtigen Namen Jürgen ansprechen. Germrauschi ist nur mein "Künstlername" hier im Forum. Ja, mir schwant da was mit Playa del Cura, nur wo Du da Deinen Urlaub verbringst. bzw. wohnst, ist mir nicht mehr in Erinnerung. "Mein" Domizil ist ja im Monsenor. Werde Mitte November wieder für ca. 3 Wochen dort sein! Puh, das ist leider noch eine verdammt lange Zeit!!!!!

[Berganza]

Hallo Jürgen, wir werden voraussichtlich nach dem 20. November dort aufschlagen. Wir wohnen im Curasol 1 und schauen zu Euch rüber, genauso umgekehrt. Vielleicht trifft man sich ja mal.
Ich bin übrigens Fan Deiner Videos!
Jürgen

[xinnam]

Ja, aber man sollte TopCar auch nicht zu hoch in den Himmel loben.
Hatte da schon Fahrzeuge, die auf allen Rädern einen unterschiedlichen Luftdruck von 1,2 bis 2,2 bar hatten.
Mit der Sauberkeit ist es auch nicht immer Top.
Der Wagenpfleger spielte offensichtlich lieber mit seinem Smartphone und an den E..rn, statt den Saugrüssel vom Staubsauger in den Wagen zu halten.
Rücksitz voll mit Hundehaaren und Vordersitze mit dem Rest von McDoof.
Sieht man aber erst, wenn man aus dem dunklen Keller raus ist. Schlechteren falls sogar erst am nächsten Morgen.
Man lässt ja Einiges durch gehen, bei einem günstigen Preis. Aber es ist nicht alles Entschuldbar.
Immer schön wachsam bleiben.

[germrauschi]

Ja Jürgen, dann können wir ja ein gemeinsames Video drehen, da ich höchstwahrscheinlich am 19 November plus/minus 2 Tage für 18 Tage fliegen werde.

Kurz zu xinnam wenn ich deinen Kommentar so lese, bist Du ja mehrmals von dem Anbieter enttäuscht worden. Wenn dem so ist verstehe ich das überhaupt nicht. Wenn mich ein Anbieter dermaßen enttäuscht, wechsel ich einfach.

[AndreLev]

Kurzes Feedback zu Pluscar:

Sind absolut zufrieden. Abwicklung schnell, Fahrzeug absolut in Ordnung, Rückgabe problemlos

[Resli]

Auf Goldcar sind wir einmal reingefallen und buchen das nie mehr wieder. Von Pluscar hatten wir bisher Autos auf Fuerte, Lanzarote und GC und waren immer zufrieden. Topcar werde ich mir aber jetzt auch mal anschauen. Danke für den Tipp

[Kikidie]

Cicar und Topcar waren/sind für mich immer die ersten Adressen bei onlinebuchung. Vor Ort auch gerne andere.

[ibiza]

Da hätte ich noch eine Frage zu Pluscar: Wo gebe ich den Wagen wieder zurück?
Harry

[AndreLev]

Hallo Harry. Die Abgabe ist was "abgefahren", wie ich finde, hat aber bis dato immer ohne Probleme funktioniert. Man fährt das Auto ins öffentliche Parkhaus des Flughafens, legt den Schlüssel und den Parkschein unter die Fußmatte und fertig. Ich habe denen dann noch eine SMS mit dem Parkdeck und der Stellplatznummer geschickt. Scheint gut zu funktionieren.

[germrauschi]

Kann ich absolut bestätigen - lief bisher völlig problemlos. Das einzige was ich bei dem Vernieter bemängele ist die Zuverlässigkeit bei der Übernahme des Fahrzeuges am Flughafen. Da ist es mir einmal (bei allerdings 5 Anmietungen!) passiert, dass ich dem Vermieter "nachtelefonieren" mußte, weil der Wagen zum vereinbarten Zeitpunkt nicht am Airport war. Aber, wie geschrieben, das ist einmal gewesen und nach dem Anruf war das Auto dann auch relativ schnell vor Ort, da die Firma Ihren Sitz in Telde hat.

[ibiza]

Ich danke Euch für die Auskunft,hatte ja bisher Topcar(Klasse) aber mich nervt es wenn ich bei Ankunft am Schalter noch warten muss. Das öffentliche Parkhaus ist ja nicht das wo auch die Mietwagen stehen,oder? Letztes Jahr hatte ich Probleme um zum Terminal zu finden:sad: War aber wahrscheinlich dem Umbau geschuldet. Meine Frau ist ja nicht mehr so gut zu Fuss und das war ja doch anstrengend für sie. Dieses jahr habe ich den Wagen bei Topcar im Sandy Beach abgeholt und bringe ihn wieder hin. Fahr dann mit Resorthoppa zum Airport(hin und rück 52€) Die Hinfahrt hat wunderbar geklappt, hoffe dass es auch zum Airport gut geht.Aber irgendwo ist das auch blöd wenn ich extra mit dem Transfer fahren muss,naja,schau mermal
Harry

[aektschen]

Doch, du parkst das Auto bei der Rückgabe direkt oben vor dem Eingang des Flughafens auf dem Parkdeck. Das ist der aller kürzeste Weg. Grundsätzlich wirst du von einem Pluscarmitarbeiter bei der Ankunft in Empfang genommen und ihr geht in das Parkhaus und du bekommst dein Auto. Ich hatte leider aber auch schon die Situation, dass ich hinter dem Auto hertelefonieren musste. Bei mir jedoch mehr als ein mal. Aber dann war es auch schnell da.
Der entspannteste Vermieter ist in meinen Augen Cicar. Du bestellst vorher im Internet und der Vertrag ist dann auch weitestgehend fertig, wenn du kommst. Bei denen geht das dadurch alles sehr schnell und ich musste noch nie länger warten. Die Canarios sind halt doch am besten organisiert. ;-)

[thomas]

Der entspannteste Vermieter ist in meinen Augen Cicar. Du bestellst vorher im Internet und der Vertrag ist dann auch weitestgehend fertig, wenn du kommst. Bei denen geht das dadurch alles sehr schnell und ich musste noch nie länger warten. Die Canarios sind halt doch am besten organisiert. ;-)

find ich auch, das betrifft aber auch die Abgabe am Flughafen, meistens ist ein Cicar-Mitarbeiter im Parkhaus anwesend, dem gibst du den Schlüssel und fertig

[Berganza]

@ibiza, die topcar Autos stehen im öffentlichen Parkhaus im Untergeschoss. Es gibt von dort einen Aufzug. Dann sind es nur ca. 100 m zum Eingang. Das Umständliche war sicherlich dem Umbau geschuldet. Also einfach wieder ab Flughafen und zurück. Der Transfer ist wirklich nicht erforderlich.

[germrauschi]

Ich möchte vorauschicken, dass ich Alleinreisender bin und wenn ich im Flieger Richtung Gran Canaria bin, fängt mein Urlaub an, daher ist es zwar nicht schön vor einem Schalter etwas warten zu müssen, aber solange es keine Menschenmassen wie bei meinem "Lieblings-Vermieter" Goldcar sind, bin ich da ziemlich entspannt. Dank des Tipps vom Jürgen (Berganza) habe ich im November das erste Mal einen Wagen bei TopCar gemietet. Fahrzeug okay, Preis minimal teurer als bei Pluscar. Gestört hat mich allerdings, das ohne vorherigen Hinweis eine Kaution in Höhe von 300 Euro auf meiner Kreditkarte geblockt wurde, die allerdings auch anstandslos nach Beendigung des Mietzeitraumes umgehend wieder ausfgehoben wurde.
Ich habe für meinen nächsten Aufenthalt im Mai trotzdem wieder ein Fahrzeug bei Autoplus reserviert, aus folgenden Gründen: Keine Kaution und 29 Euro preiswerter als TopCar, sowie 75 Euro preiswerter als bei Cicar - das ist eine Tankfüllung und ein lecker Abendessen.

[Fizoblon]

Auch wir hatten bei pluscar gemietet. Bei Ankunft war zwar noch niemand da, aber das dürfte eher daran gelegen haben, dass wir eine halbe Stunde früher gelandet sind. Nur kurz angerufen und 10 Minuten später hatten wir unser Auto. Auch die Abgabe klappte problemlos. Wie schon geschrieben, geparkt, Schlüssel und Ticket in den Kofferraum und das war es auch schon.
Wird nächstes Jahr vermutlich wieder pluscar.
viele Grüße, jetzt wieder aus Deutschland, leider x100
Detlef

[Michl]

Ich möchte vorauschicken, dass ich Alleinreisender bin und wenn ich im Flieger Richtung Gran Canaria bin, fängt mein Urlaub an, daher ist es zwar nicht schön vor einem Schalter etwas warten zu müssen, aber solange es keine Menschenmassen wie bei meinem "Lieblings-Vermieter" Goldcar sind, bin ich da ziemlich entspannt. Dank des Tipps vom Jürgen (Berganza) habe ich im November das erste Mal einen Wagen bei TopCar gemietet. Fahrzeug okay, Preis minimal teurer als bei Pluscar. Gestört hat mich allerdings, das ohne vorherigen Hinweis eine Kaution in Höhe von 300 Euro auf meiner Kreditkarte geblockt wurde, die allerdings auch anstandslos nach Beendigung des Mietzeitraumes umgehend wieder ausfgehoben wurde.
Ich habe für meinen nächsten Aufenthalt im Mai trotzdem wieder ein Fahrzeug bei Autoplus reserviert, aus folgenden Gründen: Keine Kaution und 29 Euro preiswerter als TopCar, sowie 75 Euro preiswerter als bei Cicar - das ist eine Tankfüllung und ein lecker Abendessen.
Darf ich angesichts Deiner tollen Videos fragen für welchen Zeitraum Du die Fahrzeuge anmietest?

[germrauschi]

Na klar darfst Du das: Ich fliege meistens von Mittwochs bis zwei Wochen später Sonntags, also 18 Tage. Nur jetzt im Mai ist es andersherum von Sonntags bis zwei Wochen Später Mittwochs. Sind nur 17 Tage , da ich erst Sonntag abend ankomme.

[nowhereman]

Hallo Gran Canaria Freunde,

ich bin der Neue und besuche die Insel nach 29 Jahren das erste mal wieder.

Bei der Suche nach Infos über Mietwagenanbieter auf Gran Canaria bin ich auf diesen Thread gestoßen. Buche sonst eigentlich immer über Cardelmar. Da kommen die üblichen Verdächtigen bei den Bewertungen der Anbieter (Goldcar z.B.) aber gar nicht gut weg. Pluscar und Topcar scheinen da wesentlich fairer und auch serviceorientierter zu sein. Doch leider bieten deren Internetseiten nur wenig Infos über die Versicherungen. Über die Höhe der Deckungssumme habe ich überhaupt nichts gefunden. Auch von einer Vollkaskoversicherung ist zumindest bei Topcar nicht die Rede. Dort steht nur etwas von "Schäden bei Zusammenstößen". Bei Pluscar steht zwar was von Vollkaskoversicherung, aber nichts über eventuelle Eigenbeteiligung. Die Mietwagenbedingungen geben auch nicht viel mehr Infos preis. Wer hat Infos dazu, oder kann mir sagen, wo ich diese finde?

[aektschen]

Bei TOPCar sind Spiegel, Schlüssel und Unterboden explizit ausgeschlossen. Wo das steht, keine Ahnung, es wird einem aber erzählt. Wer das verischern möchte muss ein paar Euro (ich glaube 3,- / Tag) extra bezahlen.
Bei Pluscar gibt es keine Zusatzversicherungen, die einem Angeboten werden. Wie das dort aber mit Spiegeln und der gleichen im Schadensfall wirklich aussieht, weiss ich nicht.
So weit ich mich erinnere wird aber auch keine Kaution oder ähnliches bei Pluscar verlangt. Von daher wird es im Zweifelsfall auch sehr schwer für die was einzutreiben.

[germrauschi]

Ich kann es nicht ganz nachvollziehen, „nowhereman“ (Übrigens ein Supertitel der Fab4!!), welche Infos Du über die Versicherungsleistungen nicht findest. Bei Pluscar kannst Du auf deren Webseite unter Allgemeine Geschäftsbedingungen unter anderem lesen:
Im Tarif ist die Vollkasko ohne Selbstbeteiligung inbegriffen – im Tarif nicht enthalten sind Beschädigungen der Felgen und der Reifen, sowie Beschädigungen des elektronischen Schlüssels oder deren Verlust.
Was bei Top-car steht, hat der „Kollege aektschen“ ja schon geschrieben. Was soll denn da noch stehen? Haftpflicht 5 Millionen, 10 Millionen oder unbegrenzt?
Sollte es zum Fall der Fälle kommen und es wirklich mal krachen, was hoffentlich keinem passiert, ist das Papier, auf dem irgendwelche Summen mit irgendwelchen Paragrafen stehen doch sehr geduldig. 100% Sicherheit gibt es nicht und die Frage nach verschulden oder nicht wird vor Ort geklärt und da hast Du als „Ausländer“ mit Sicherheit nie die besten Karten, ja und wenn Du dann noch Pech hast, brichst Du Dir den Finger beim Nasenbohren – kleiner Scherz – daher mein Appell locker bleiben; denn auch bei den Vermietern vor Ort findest Du Keinen, der Dir die absolute Sicherheit garantieren kann.

[nowhereman]

Den Nickname habe ich tatsächlich wegen dem genialen Fab4 Song gewählt x79.

Ok, ok du hast Recht. Habe gerade nochmal gegoogelt. Bis Ende 2007 gab's in Spanien für die Kfz-Haftpflicht eine Deckungssumme von nur 100 000 Euro für Sachschäden. Danach wurde sie gesetzlich auf 70 Millionen erhöht. 15 Millionen Euro pro Personenschaden. Sollte ausreichen. War da nicht mehr im Thema. Hatte nur noch die Warnung im Hinterkopf, dass man in Spanien auf die Deckungssumme achten sollte und daheim eine sogenannte "Mallorca Police" für die Urlaubszeit abschließen sollte.
Ich hatte schonmal einen Unfall mit einem Mietwagen auf Mallorca. War zwar nur Sachschaden und nicht selbstverschuldet, aber trotzdem eine heikle Situation. Zum Glück könnte mir am Unfallort ein aus Deutschland stammender Handwerker, der zufällig gerade vor Ort war, bei der Übersetzung im Gespräch mit der Polizei weiterhelfen. Mit dem Vermieter Europcar gab's zum Glück keine Probleme. Wichtig ist immer nur, dass man von der Polizei die Kopie eines Unfallberichtes bekommt. Wegen der Geschichte bin ich vorsichtig bei der Mietwagen Buchung und suche immer das Kleingedruckte.

[kuehnetec]

Die eigene Autoversicherung mal anrufen oder der Automobilclub befragen der bietet auf Anfrage eine sogenannte "Mallorcapolice".

Der ADAC schreibt dazu:
Die Mallorca-Police gilt für die EU bzw. für das geographische Europa und die außereuropäischen Mittelmeeranrainerstaaten
sowie die Kanarischen Inseln und Madeira.
Die Versicherung beinhaltet eine Deckung in Höhe von 10 Millionen EUR pauschal für Sach- und Personenschäden.
Ich würde mir zusätzlich einen internationalen Unfallbericht beschaffen und die Kamera immer einpacken.
Zusätzlich immer damit rechnen das sich einer verkehrt verhält d.h vorrausschauend fahren.

Wenn man den Mietwagen von Deutschland aus über einen Anbieter bucht gilt "deutsches" Vertragsrecht dürfte aber etwas teuerer sein
als wenn man auf GC den Wagen bucht.

Meiner Erfahrung nach ist es nicht unbedingt komplizierter oder gefährlicher auf GC mit dem Auto zu fahren als hier in deutschen
Großstädten.

Man sollte immer mit "Flüchtigkeitsfehlern" anderer Verkehrsteilnehmer rechnen.
Auf einer Einfahrt im Parkhaus könnte einem durchaus einer entgegenkommen!
Mit spielenden Kindern ist in den Städten immer zu rechnen!
Auch Radfahrer,Mopedfahrer sind oftmals nicht ganz rechtskonform unterwegs.
Auf einer malerischen Paßstrasse in den Bergen könnte einem in der nächsten Spitzkurve durchaus ein Betonlaster
in der ganzen Fahrbahnbreite entgegenkommen.

Es ist immer damit zu rechnen das Verkehrszeichen nicht ganz so ernst genommen werden.
Man sollte sich aber nicht verleiten lassen dabei mitzumachen
z.b bei innerorts 40kmh so wie einige andere Fahrer >80kmh zu fahren
das könnte sehr teuer werden.

Was gewöhnungsbedürftig ist auf GC das fast völlige fehlen von Ampeln die wurden fast überall durch Verkehrskreisel
ersetzt.
Aber nach kurzer Eingewöhnung klappt es wunderbar die Kreisel zu befahren.

In Las Palmas ist es als Ortsunkundiger sehr gewöhnungsbedürftig dort Auto zu fahren.
Auch bedenken es gilt in großen Teilen in Las Palmas Parkraumbewirtschaftung
oftmals ist es sinnvoll in ein Parkhaus zu fahren.
Irgendwo dazustellen kann auch teuer werden....

Ansonsten GC hat ein gut ausgebautes Nahverkehrssystem man kommt auch ohne Mietwagen ganz gut über
die Insel.

Mfg Andreas

[nowhereman]

Also, bei Top-Car ist nur die CDW 'Collision Damage Waiver' enthalten, d.g. eine Teilkasko-Versicherung. Von LDW 'Loss Damage Waiver' = Vollkaskoversicherung ist nirgendwo die Rede. Ist schon komisch, dass Top-Car nur eine Versicherung bei Zusammenstößen erwähnt. Von einer Absicherun gbei selbstverschuldeten Schäden steht auf der Homepage nichts. Ich habe schon sehr viele Mietwagen in Europa und im Amiland gebucht, aber die Angaben sind mir hier doch etwas zu schwammig. Mag an der holprigen Übersetzung ins Deutsche liegen. Aber in Schadensfall möchte ich schon was Konkretes in der Hand haben.

[germrauschi]

Ich habe hier ja in der Vergangenheit den Autovermieter „Pluscar“ als meinen Topvermieter deklariert.
Warum das auch zukünftig so bleibt, möchte ich kurz erzählen.
Ich fliege Mitte Mai wieder auf die Insel und habe im Januar nach der Flugbuchung auch direkt ein Auto für den entsprechenden Zeitraum bei Pluscar reserviert.
Da ich ja von Zeit zu Zeit Internetrecherchen über die Kosten bei den einzelnen Fluggesellschaften und den verschiedenen Autovermietern mache, ist mir aufgefallen, dass die Preise bei Pluscar gesunken sind.
In meinem Fall liegt die Ersparnis bei 16 Euro.
Ich habe der Fa. Pluscar eine kurze Mail geschickt und auf diesen Umstand hingewiesen. Innerhalb von 2 Stunden erhielt ich ein Mail mit dem bestätigten neuen niedrigeren Preis.
Ich nenne das Fairness und Kundenfreundlichkeit.

[Inselliebhaber]

@ germrauschi
100% Zustimmung!!!
Bin Heute angekommen, so eine freundliche und perfekte Wagen-Übernahme habe ich noch nie gehabt.
Der Wagen wurde uns aus dem Parkhaus geholt, bei Gepäck einladen geholfen, und die -Abrechnung erfolgt zum neuen (güntigeren Preis)
einfach nur Spitze. x116

[aektschen]

Es gibt mal ein kleines Pluscar Update. Nachdem ich diesen Monat gleich zwei mal das Vergnügen hatte, kommen jetzt ein paar Neuigkeiten.
Gelegentlich hatte ich (und andere) erwähnt, dass niemand am Flughafen stand und man erst anrufen musste.
Die beiden aktuellen Male hat alles perfekt geklappt. Es scheint einen neuen Mitarbeiter am Flughafen zu geben. Er ist deutscher Muttersprachler (schien mir zumindest so) und hatte sehr ordentlich Kundenlisten dabei. Er war sehr freundlich und alles lief absolut perfekt.
Neu ist auch etwas anderes. Bisher habe ich häufiger bei Pluscar gebucht und danach erst eine Absage bekommen. Wenn ich dann zurückeschrieben habe, bekam ich alternative Modelle genannt, die ich dann gebucht und bekommen habe. Dieses mal hatte ich jeweils einen Fabia gebucht. Es kamen jedoch beide male Alternative Fahrzeuge. Beide Autos waren absolut in Ordnung, daher keine Klage - nur ne Erwähnung.

Schöne Grüsse Wolfgang

[Bossi]

Also ich kann Pluscar nur empfehlen.
Unschlagbarer Preis und absolut unkomplizierte Abwicklung.
In 3 Minuten ist alles erledigt während bei Europcar noch 30 Leute anstehen.
Rückgabe der Autos auch absolut einfach.
Ich miete auch auf den anderen Inseln nur noch von Pluscar.

[germrauschi]

Dann gebe ich auch mal kurz ein neues Feedback zu „meinem Top-Autovermieter“
Ich bin am 17. Mai nachmittags in Gando gelandet und zwar eine halbe Stunde früher als geplant!! Mein Koffer kam auch gleich mit als Erster und so kam ich zum Meeting-Point am Spar-Laden fast genau zu der Zeit an, als die Maschine erst hätte landen sollen! Mein Freund von „Auto-Plus“ stand schon vor dem Sparladen und fragte mich. Ob ich Raucher wäre. Ja klar, bin ich – dann sollte ich doch freundlicherweise eben eine rauchen gehen, da er noch auf einen anderen Mieter wartet. 15 Minuten später war ich bereits auf der GC1 in Richtung Playa del Cura, während die Leute noch Schlange standen bei Hertz, Goldcar und Co.

[doble-siete]

Mein Feedback ist auch positiv, diese liegt aber im Schwerpunkt am unschlagbar günstigen Preis und der super schnellen Übernahme des Fahrzeuges sowie der problemlosen Abgabe.

Hatte gerade für 14 Tage ein Fahrzeug der untersten Klasse für 149,66 €! Eine höhere Klasse war gemäß Vermieter nicht verfügbar.

Übernahme um 23:30 Uhr mit Treffen am Sammelpunkt des Flughafen, Mitarbeiter war kurz nach Ankunft des Fluges da und nahm drei Parteien mit ins Parkhaus. Super schnelle Abwicklung und ab ging es Richtung Süden mit einem Opel Corsa mit über 50.000 km auf dem Tacho.

Leider hatte der Opel Corsa ein Problem mit der Motorsteuerung, welches nach kurzer Fahrt schon bemerkbar war. Die auf dem Schlüssel vermerkte Rufnummer ist die auf GC, Problemschilderung und Abstimmen weiteres Vorgehen in Deutscher Sprache einfach möglich. Tausch des Fahrzeuges an der Tankstelle am Flughafen gegen einen kleinen Citrön mit ebenfalls über 50.000 km auf dem Tacho. Beide Fahrzeuge waren Innen ordentlich gesäubert, hatten Außen jedoch deutliche Lackschäden. Aufwand für den Tausch fiel nur durch Fahrt und Zeit an. Beim Citrön habe ich dann am nächsten Morgen feststellen müssen, dass bei einer bestimmten Lüftungseinstellung ein lautes Klappern auftrat, die habe ich dann halt nicht mehr verwendet.

Fazit: Super Preis, freundliches Personal, netter Service und einfache Abwicklung aber Fahrzeuge mit deutlichen Nutzungserscheinungen und Abschichten der technischen Qualitätskontrolle auf den Kunden.

66116612

[aektschen]

Sowas mit der Motorsteuerung kann dir wohl bei jedem Vermieter passieren. Mein Schwiegervater hatte auch bei Cicar schon mal einen Schaltknüppel in der Hand. Sollte nicht sein, aber das ist wohl so.

Was das Äußere der Autos angeht, empfinde ich die "Gebrauchspuren" eher als Vorteil. Das Prinzip lautet Vollkasko ohne Selbstbeteiligung. Wenn du in D ein Auto mietest, sehen die Dinger nagelneu aus. Wenn dir auf dem Parkplatz aber jemand die Tür gegen dein Auto lehnt, haftest du für das Lackieren deiner Mietwagentür (oder hast eine sehr teure Zusatzversicherung).
Das passiert hier nicht. Bei den meisten Miertwagenfirmen musst du Spiegel, Reifen und Unterboden heil zurückbringen und der Rest kann dir gleich sein. Dafür werden die Coches dann halt nur gelegentlich von Außen frisch gemacht.

[germrauschi]

"aektschen“, da muss ich Dir absolut zustimmen.
Mein kleiner Panda hatte 71000 km auf dem Tacho, dazu ein paar kleine Beulen und Kratzer - im Innenraum allerdings alles sauber, alles in Ordnung.
Ich empfinde es auch als "wohltuend", wenn man das Auto als das betrachtet was es ist – ein Gebrauchsgegenstand.
Bei meinen Touren auf der Insel gibt es ab und zu mal Parklücken, die nicht sehr üppig sind und wenn man dann mal den Vorder- oder Hintermann leicht berührt, oder bei den hohen Bordsteinen mit der Frontschürze an den Beton kratzt, regt sich hier kein Mensch auf, in „good old Germany“ sieht das ja ganz anders aus.
Damit wir uns jetzt nicht falsch verstehen: Ich meine kleine Kratzer und nicht kapitale Blechschäden!

[franky64]

Ich wollte zum Thema Pluscar auch noch etwas schreiben, absolut problemlose Übergabe...aber die Rückgabe ist strange!
Wir sollten das Auto ins Parkhaus fahren und den Schlüssel in ein anderes Auto in den Kofferraum schmeissen, dieser Kofferraum ist speziell präpariert...

Aber....wie kommt man dahin, Parkdeck C, hmm wenn man da hin will wo "Rückgabe rent a Car" kommt man nicht auf Parkdeck C, nach gefühlten 10 runden im Parkhaus, und Sucherei dann Anruf bei Pluscar.

Man muss von vorne als normaler Besucher aufs Parkdeck fahren, dort den Abgang nach unten suchen, dann kann man praktisch unterirdisch ins andere Parkhaus fahren und kommt dann nach "C"
wo man das Auto abgeholt hat.

Ich hoffe jemanden damit zu helfen, wenn man knapp ist könnte man damit den Flug verpassen....

[germrauschi]

Vielen Dank für diesen Bericht "franky64". Allerdings ist diese Rückgabe neu für mich.
Ich hatte noch im Juni das Fahrzeug oben im normalen Parkhaus (gegenüber dem neuen Terminal) abgestellt - vereinbarungsgemäß Parkticket und Schlüssel vorne unter der Fahrermatte gelegt.
Muss allerdings auch sagen, dass eine Mitarbeiterin von Pluscar mich noch gesehen hatte und direkt dann zum Fahrzeug gegangen ist.
Allerdings ist das "Hinkommen" zum Parkdeck C kein Problem für mich, da ich allerdings auch weiß wo es ist - hatte auch schon mal vor "grauer" Vorzeit ein Fahrzeug bei unserem "Lieblings-Vermieter" Goldcar gemietet und die Übernahme und Abgabe der Fahrzeuge fand immer im Parkhaus C statt.

[laluna3]

Mir ging es genauso.
Nach gefuehlten Stunden des Suchens, habe ich einen, ebenfalls verzweifelten Pluscar Kunden getroffen.
Gemeinsam haben wir dann die Einfahrt zum Parkplatz C gefunden.

Ansonsten kann ich Pluscar sehr empfehlen.

[30°]

Momentan neige ich dazu, für unseren nächsten Urlaub im Mai bei denen zu buchen. Nach der Wegbeschreibung zu Parkdeck C werde ich während des Urlaubs, wenn ich eh mal am Flughafen vorbeikomme, einfach mal reinfahren und Parkdeck C suchen, sofern diese Adresse dann noch aktuell ist. Das ist dann entspannter, als am Abflugtag mit Gattin und Gepäck und womöglich genervt zu suchen. Und die 2-3€ zusätzliche Parkkosten für den Suchtag zahle ich dann gerne.

[30°]

Ich habe heute bei Pluscar gebucht. Einen VW Polo oder vergleichbar. Sie waren halt deutlich günstiger, als cicar/cabrera medina. Da habe ich im Urlaub schon die Spritkosten wieder raus. Die Bestätigungsmail kam rasch, aber in englischer Sprache. Ich gehe mal davon aus, dass man mit denen, mit Ausnahme der Buchung im Netz nicht auf deutsch kommunizieren kann. Ein eigenes Büro im Ankunftsbereich unterhalten sie nicht. Nach Verlassen der Kofferhalle soll uns ein mit einem Firmenschild ausgerüsteter Mitarbeiter am sog. Treffpunkt in Empfang nehmen. Dieser soll sich nach der Kofferhalle rechts in ca. 40 m Entfernung befinden. Die Bezahlung erfolgt ausschließlich per "Karte". Eine Telefonnummer des zuständigen Flughafenmitarbeiters habe ich erhalten.

[doble-siete]

So lief es bei mir damals auch und auch sehr problemlos. Wenn man aus der Gepäckhalle rauskommt einfach rechts halten. Vor den Ausgängen dort ist dann auch ein Schild "Meeting Point". Der Mitarbeiter kam und nahm drei Parteien mit in das nächste Parkhaus. Dort waren die Fahrzeuge ganz normal geparkt. Nach der Abwicklung des geschäftlichen und Übernahme des Fahrzeuges ist der Mitarbeiter zum nächsten Automaten gegangen, hat die Parkgebühr bezahlt und mir dann das bezahlte Ticket gegeben. So schnell und problemlos, da war noch kein Bus losgefahren und viele Standen bei anderen Firmen wohl noch in der Schalterschlange.

Es gibt eine Servicenummer auf den Fahrzeug-Unterlagen, die müssen in der Nähe des Flughafens sein. Wenn es irgendein Problem gibt, dort anrufen. Es war in meinem Fall auch sofort jemand in der Leitung der deutsch sprach. Die sparen eben die Kosten für Büros, Schalter, feste Stellplätze und so weiter und geben die Masse davon an den Kunden weiter. Das Personal mit dem ich persönlich oder telefonisch in Berührung kam, war freundlich, professionell und hilfsbereit.

Die Abgabemodalitäten scheinen sie ja zu variieren, dazu sagt aber der Mitarbeiter bei der Übergabe des Fahrzeuges etwas.

[germrauschi]

Ich bin gestern wieder von der Insel zurückgekommen und für alle, die planen, diesen wirklich guten und preiswerten Autovermieter beim nächsten Aufenthalt auf der Insel auszuwählen hier ein Statusbericht.
Die Buchung über die Webseite http://www.pluscar-grancanaria.com/de/pluscar.html ist absolut problemlos und man erhält danach umgehend eine Antwort-Mail in englischer Sprache mit allen relevanten Daten zur Buchung.
Übrigens, wenn man Fragen hat, kann man diese auch auf deutsch oder spanisch per Mail stellen und erhält dann die Antwort in der entsprechenden Sprache.
Es ist mir einmal passiert, dass der Mitarbeiter noch nicht am Flughafen war – ich habe die in der Mail angegebene Servicenummer angerufen und konnte mit der Dame am Telefon auch in deutsch problemlos kommunizieren.
Da die Firma Ihren Sitz in Telde hat, war dieses Problem aber auch innerhalb einer Viertelstunde erledigt.
Wenn Ihr Eure Koffer habt, geht Ihr in dem Ankunftsbereich nach rechts, an dem neuen Sparmarkt vorbei zum Meeting-Point.
Dort wartet dann ein Mitarbeiter mit dem Schild „AutoPlus“ auf Euch.
Dann geht`s zum Parkhaus C direkt gegenüber und das Fahrzeug wird nach Zahlung per Kreditkarte übergeben.
Wichtige Anmerkung: Es wird nur die vereinbarte Mietsumme abgebucht, also kein weitere Betrag von 300 Euro oder höher auf der Kreditkarte geblockt (wie ich das bei einem anderen auch preiswerten Anbieter erlebt hatte)
So, nun könnt Ihr auf der Insel nach Herzenslust „rumfahren“
Die Tankregelung ist: Das Fahrzeug wird mit dem Tankinhalt wieder zurückgeben, wie man es bekommen hat.
Auch die Rückgabe ist völlig unproblematisch.
Ihr fahrt, wenn Ihr von der Autobahn im Süden kommt auf den Parkplatz (Parkplatzbezeichnung P1, Einfahrt gegenüber dem neuen Terminal.
Löst dort ein Parkticket und fahrt dort bis zu Ende, dann links und nach ca. 150m wieder links zur Einfahrt ins Parkhaus B. Es ist eine Rampe abwärts und dann wieder direkt links zum Parkhaus C, auch wieder eine Rampe abwärts.
Nun seid Ihr wieder dort, wo Ihr das Fahrzeug empfangen habt.
Auto abstellen, das Park-Ticket auf das Armaturenbrett legen, abschließen und den Schlüssel in einen weißen Nissan Micra, der dort abgestellt ist hinten in einem Schlitz im Kofferraum einwerfen – fertig ab zum Einchecken für den Rückflug.
Es war nunmehr das 9. Mal, dass ich bei diesem Anbieter ein preiswertes Fahrzeug gemietet habe und bis auf das eine Mal, wie oben beschrieben absolut keine Schwierigkeiten hatte.
Okay, die Fahrzeuge sind nicht immer „flamm neu“ und haben auch hier und da kleine Gebrauchsspuren - nur wenn dann mal eine weitere kleine Gebrauchsspur dazu kommt interessiert das keinen Menschen (natürlich rede ich nicht von einem kapitalen Blechschaden oder ähnliches!!)
Mein Fazit: Im April bin ich wieder auf der Insel und mein Autovermieter ist AutoPlus.

[wizzi]

Hallo,

weiss jemand zufällig ob dort Zahlung mit EC-Karte oder bar möglich ist?
Ich lese immer Kreditkarte, aber wir haben keine und möchten eigentlich auch keine.

Gruß, Peter

[rhb]

Hallo,

wir hatten aktuell ein Auto von PlusCar auf Lanzarote und haben problemlos mit EC-Karte bezahlt.
Habe die Karte (bin Postbank-Kunde) auch zum Tanken und bei diversen Einkäufen benutzt.

VG, Rainer

[germrauschi]

Kurzer Statusbericht zu Pluscar. Bin ja aktuell seit Freitag wieder auf der Insel.
Für unschlagbare 190 Euronen für 19 Tage einen fast "flamm neuen" Smartforfour (13.000km auf dem Tacho) erhalten.
Bei der Bezahlung fragte mich der Mitarbeiter, der übrigens perfekt deutsch sprach, ob ich in bar, oder per Credit - oder EC-Karte zahlen wolle.
Damit sind die Fragen nach den Zahlarten vom Beitrag 60 beantwortet.

[franky64]

dann werde ich meinen Kommentar auch mal dazugeben:

Wir waren vom 9-15.4 auf der Insel. Bei pluscar angefragt, antwort war das nur eine höhere preisklasse verfügbar wäre, für 7 tage was mit ca. 130€
Direkt bei Topcar angefragt, dort einen fiat bekommen, auch neuwertig, für ca 80€

by the way. Wir hatten letztes Jahr im April für 7 tage einen beatle Cabrio bei PLUSCAR gemietet, den dann auch zurückgebracht zum flughafen.
Als wir dann eine Woche später in PDI bei TOPCAR ein anderes Auto mieten wollten, stand genau dieser Beatle mit der gleichen Beule.....nun bei Topcar
und wurde von topcar vermietet.

Es ist glaube ich schonmal erwähnt worden, man kann vermuten das zumindest ein gewisser Fahrzeugpark von verschiedenen Firmen geshared wird....

[Maus]

EC-Karte sollte eigentlich kein Problem darstellen. Auf La Gomera hat es zumindest damals bei mir geklappt, also sollte es auf Gran Canaria denke auch gehen.

Edit: Oh sorry, sehe jetzt erst - die Frage ist eigentlich schon beantwortet.

[30°]

Sind gerade zurück. Absolut zufrieden. Der Mitarbeiter, der uns am Flughafen an der Rolltreppe empfing sprach fließend deutsch, da er in D aufgewachsen ist.

Unser Wagen war ein VW Polo, 1.2 TSI. Hatte 9.200 km runter und war max. ein Jahr alt. Er roch noch wie ein Neuwagen. Wir buchen da für den Oktober wieder.

Für die Rückgabe sollte man die Anleitung von Germrauschi ausdrucken, damit es zügig klappt.

[gerdgolf]

Hallo zusammen,
habe letzte Woche ein Auto bei PlusCar gemietet, bis heute jedoch keine Bestätigung erhalten. Gibt es die Firma noch auf Gran Canaria ? Hatte bisher immer problemlos bei Cicar gemietet.
Danke.
Gerd

[Wolfgang K]

Habe soeben versucht, zu Ende Oktober für eine Woche ein Auto anzumieten. Obwohl bei der Reservierung das Fahrzeug verfügbar gelistet wurde, kam eine Absage per Email -- We do not have cars available for these dates.
Sorry for inconvenience. -- ???
Was tut sich bei PlusCar ?

[germrauschi]

Ich habe mich mit Pluscar in Verbindung gesetzt und folgende Erklärung erhalten:
Es tut uns sehr leid, aber zu einigen Terminen im Oktober und November haben wir keine Miet-Fahrzeuge mehr zur Verfügung, da wir komplett ausgebucht sind.
Das ist in der Vergangenheit noch nie passiert, sollte auch nicht passieren, aber mit einem solchen Andrang konnten wir einfach nicht rechnen.
Von daher ein Tipp von mir: nach der Flugbuchung direkt auch das Auto bei Pluscar reservieren (die haben einen immensen Zulauf bekommen) - mein SmartforFour stehr jedenfalls am 12. November am Flughafen bereit.

[arnold-o]

Ja genau, nicht nur Pluscar ist von dem Andrang gerade zu Beginn der Hauptsaison Oktober/November von der Nachfrage völlig überrascht und überfordert.

[Wolfgang K]

Alles gut – wenn auch nicht so einfach!

Wenn man sich bereits auf der Insel (egal wo) aufhält und ein Auto bei Pluscar mieten möchte, MUSS als Übergabeort Büro Puerto Rico im Onlineformular gewählt werden. Als Bemerkung MUSS dann Service ab Hotel xxxxx / ANSCHRIFT vermerkt werden. Dann gibt es auch wieder Autos zur Miete  und die werden dann direkt und noch kostenfrei am Hotel übergeben – SUPER!!!

Geht doch (Buchungsbestätigung) :-)

We confirm your booking for xxxxx or similar at following
dates: 26/10 to 02/11 . Total price all included is: xxxxx Euros.
(included: insurance, taxes and free kilometre)

A person from AUTOS PLUS CAR will be waiting at the reception
of your Hotel xxxxxxx on 26/10 at 16:30 and accompany to our office
(close to your hotel).

We will complete the paperwork (contract) and then you have to pay
with credit card.

[jennerl1989]

Wir haben auch für 3 Wochen ab 19. November ein Auto bei PlusCar gemietet. Haben bisher noch keine Erfahrungen mit dieser Vermietung, aber haben nur Gutes gelesen. Wir haben letztes Monat gebucht und sofort eine Bestätigung per E-Mail erhalten.

[arnold-o]

Ja Jenny, nach den eigenen Erfahrungen und den Berichten hier im Forum wohl eine der besten, wenn nicht gar die beste und günstige Autovermietung auf GC.

[jennerl1989]

Ja, sind auch sehr froh dass wir noch ein Auto bekommen haben da ja die Insel fast ausgebucht ist (zumindestens die günstigen). Letztes Jahr hatten wir über Cicar gebucht. War auch absolut spitze und total günstig. Wir haben einen nagelneuen Seat Ibiza bekommen. Letztes Monat haben wir auch dort geschaut, aber der Preis lag dieses mal doppelt so hoch. Habe aber diese Woche neugierdehalber mal nachgschaut und der Preis ist auch schon wieder etwas gesunken!

[KGE]

Ja das ist immer wieder ein Phänomen. :wink: Wenn man zu früh schaut Werden da Preise aufgerufen das es einem die Ohren anlegt. Wenn man zu spät schaut kann es sein das alles ausgebucht ist und die paar Fahrzeuge die noch verfügbar sind auch zu überhöhten preisen angeboten wird
Ich versuche immer so zwischen 6 - 8 Wochen vorher zu buchen und bin damit bis jetzt immer ganz gut gefahren

[germrauschi]

Das ist der "Fluch" des Internets, bzw. der neuen digitalen Informations-Freiheit.
Wir als Konsumenten haben die Möglichkeiten uns zu informieren und den für uns besten und günstigsten Preis für Dienstleistungen und Waren rauszusuchen.
Dasselbe machen sich aber inzwischen auch die Firmen, die Anbieter zu Nutze: Auf Angebot und Nachfrage kann in der heutigen Zeit binnen Sekunden reagiert werden.
Ich habe meine Buchungen bei Condor und Pluscar schon vor einem halben Jahr gemacht.
Bei Pluscar müsste ich heute 30 Euro mehr und bei der Condor 80 Euro weniger zahlen - aber das tragen wir mit Fassung grs.

[KGE]

So isses Germrauschi
Manchmal gewinnt man und manchmal verliert man.
Thats live

[arnold-o]

Solange man häufiger gewinnt als verliert ist das Leben ja auch gerecht und fair.

[Wolfgang K]

..... Auch die Rückgabe ist völlig unproblematisch.
Ihr fahrt, wenn Ihr von der Autobahn im Süden kommt auf den Parkplatz (Parkplatzbezeichnung P1, Einfahrt gegenüber dem neuen Terminal.
Löst dort ein Parkticket und fahrt dort bis zu Ende, dann links und nach ca. 150m wieder links zur Einfahrt ins Parkhaus B. Es ist eine Rampe abwärts und dann wieder direkt links zum Parkhaus C, auch wieder eine Rampe abwärts.
Nun seid Ihr wieder dort, wo Ihr das Fahrzeug empfangen habt.
Auto abstellen, das Park-Ticket auf das Armaturenbrett legen, abschließen und den Schlüssel in einen weißen Nissan Micra, der dort abgestellt ist hinten in einem Schlitz im Kofferraum einwerfen ........
Ist die Rückgabe noch so abzuhandeln? Ist Pluscar am Airport evtl. ausgeschildert?

[germrauschi]

Wolfgang K mir ist nichts anderes bekannt. Ich fliege in 12 Tagen auch endlich wieder auf die Insel und habe meinen Leihwagen natürlich von Pluscar, wie schon seit Jahren.
Einen Laden, bzw. eine Beschilderung für Pluscar gibt es nicht am Flughafen (wurde allerdings auch mehrmals hier thematisiert)
Allerdings nehme ich bei dieser Fragestellung doch an, dass Du zur Zeit auf der Insel bist. Von daher - es ist dasselbe Parkdeck, von dem aus Du das Fahrzeug in Empfang genommen hast.

[Heike1964]

Also, als wir am 30.09.2016 unseren Leihwagen bei Pluscar zurückgegeben haben, war der Ablauf noch genauso, wie es Germrauschi beschrieben hat. Ich hatte mir das vor dem Urlaub extra ausgedruckt, Danke dafür nochmal Germrauschi

[Wolfgang K]

Vielen Dank !

@ germrauschi
@ Heike1964

[germrauschi]

Ich hatte ja schon mal ein Video über den Weg vom Terminal zu den Bushaltestellen von Global gemacht.
Da ich neben meinen "großen" Kameras mir inzwischen auch die Action-Cam GoPro Hero5 zugelegt habe, sind "Spontan-Videos" wesentlich leichter zu machen, da die Kamera so herrlich klein, handlich und bedienfreundlich ist, dabei aber Filmaufnahmen von gewaltig guter Qualität macht.
Ich werde also im November sowohl die Übergabe als auch die Abgabe bei Pluscar in bewegten Bildern festhalten und sie dann als Video hier einstellen

[arnold-o]

Ganz wunderbar Jürgen, ich denke das dies etlichen Forenmitgliedern sehr hilfreich ist.

[germrauschi]

Ich habe heute eine Mail von Pluscar bekommen, mit dem Hinweis, dass sich der Ort der Fahrzeugübergabe geändert hat.
Das Fahrzeug wird jetzt direkt im Parkhaus C bereitgestellt.
Die genaue Ortsangabe habe ich aus der Mail kopiert:
Parking level C. Reach line 27,take a lift there to level A-1 floor.
We are in Level A,line 35
Ich meine, dass das der Ort ist, wo man auch das Fahrzeug wieder abgeben muss.
Aber, keine Panik, ich werde das am kommenden Wochenende antesten und in bewegten Bildern festhalten.
Meine erste Aufgabe nach meiner Rückkehr von der Insel wird dann die Erstellung eines Videos sein, welches ich dann auch direkt hier einstellen werde.

[arnold-o]

Jürgen, das klingt ja schon fast nach Arbeit, denke daran, Du bist nicht auf der Flucht - im Vordergrund sollte doch der Urlaub stehen - nur kein Stress.

[germrauschi]

Das wird und ist kein Stress! Ich erhole mich, wenn ich auf der Insel unterwegs bin und filme und fotografiere.
Wenn ich mal an einem Strand bin, oder auf meiner Terrasse so "rumliege" dauert es nicht lang und ich muss wieder los.
Das ist für mich relaxen und Erholung pur - Jeder Jeck ist eben anders!

[arnold-o]

OK, das stimmt. Auch wir könnten nicht stundenlang am Strand liegen, ein wenig Aktion sollte wohl schon sein - jeder wie es ihm gefällt.

[30°]

Ja das ist genau der Abgabeort, so auch letzten Freitag für uns.

Die Fahrzeuge selbst sind unterschiedlicher Art und Güte. Nachdem wir im Mai einen einjährigen PKW mit 9.000 km hatten, war diesmal ein älteres Modell (Polo) mit 49.000 km auf der Uhr dran. Kratzer und 'ne Beule in der Fahrertür.
Auch ging jedes Mal beim Starten die Servicelampe an: Nächste Inspektion + Ölwechsel fällig. Das merkte man auch im Verbrauch, dass dringend mal Luftfilter und Kerzen getauscht werden müssen, das Teil mit seinen 86 Ps zog sich trotz moderater Fahrweise 9-10l auf 100 km rein und wir waren diesmal nicht in den Bergen.
Auch die Bremsbeläge waren am Limit. Die hätte ich in an meinem Wagen schon wechseln lassen. Ob ich noch mal da buche, mache ich vom Preisunterschied zu anderen Anbietern mit neueren Modellen abhängig. Momentan tendiere ich woanders hin.

[Wolfgang K]

Abgabeort Mittoch - 02.11.2016
Anfrage -> Antwort

Hello,

In the parking P1, basement C, line 7 and the ticket and keys inside the car NISSAN MICRA 7248-CTG

Regards

Es scheint von Vorteil, jeweils die Parkposition vor Rückgabe zu erfragen.
Zur Zeit sind Bauarbeiten vor der Einfahrt Parkhaus - evtl. daher die abweichenden Abstellorte.

[germrauschi]

30°, das verstehe ich nicht! Wenn ich ein Auto übernehme, an dem irgendwelche Kontrolllampen angehen, gibt`s bei mir nur eins - Umtausch!
So geschehen 2011 bei meiner zweiten Anmietung bei Pluscar. Ich steige in das Auto (MB 190 mit 75000 km auf dem Tacho), starte und die Kontrolllampe plus Display im Tachobereich mit Hinweis auf "überfällige Wartung" leuchtet auf und ging auch nicht mehr aus.
Den Mitarbeiter darauf aufmerksam gemacht, mit dem Hinweis, dass ich dieses Auto nicht übernehme.
Kurzer Anruf des Mitarbeiters bei der Zentrale in Telde und rund 25 Minuten später stand das "Ersatzfahrzeug" in einwandfreiem Zustand zur Verfügung.
Das war übrigens ein mit entscheidender Vorgang, warum ich seitdem dieser Firma treu geblieben bin.
Wie ich schon an anderer Stelle geschrieben hatte, kann man auch mal ein nicht mehr „taufrisches“ Fahrzeug erwischen – mein Fiat Panda im vergangenen November 2015 hatte schon 92000 km auf dem Tacho und auch einige kleine Dellen und Kratzer, aber technisch war der Wagen einwandfrei (Verbrauch um die 6 Liter)

[30°]

@ germrauschi: Die Sevicelampe war ne schwarze Zeile im Display zwischen Tacho und Drehzahlmesser, keine Warnlampe. Mir fiel sie erst nach 2 Tagen auf. Im schummrig beleuchteten Parkhaus
wird so was gerne übersehen. Da ich meine Wagen auch schon mal mit der Inspektion überziehe - die Intervalle sind eh zu kurz gesetzt- die Karre ansonsten anstandslos lief, das Wetter herrlich,
wir nicht großartig Touren machen wollten, habe ich sie aus Bequemlichkeit nicht moniert. Nur später an der Tanke fiel mir der übermäßige Durst auf. Die Bremsbeläge waren arg runter, aber es war
noch was Profil drauf und die Karre bremste ordentlich und zog nicht zur Seite. Im Nachhinein hätte ich sie monieren sollen. Aber da sprach dann die Gemütlichkeit, die Urlaubslaune ... gegen.
Bei einem Trip in die Berge hätte das sicher anders ausgesehen.
Bei der nächsten Karre schaue ich jedenfalls genauer hin.

[germrauschi]

Okay, oben bei Deinem Kommentar sah das ein wenig anders aus. Von daher hatte ich mich gemeldet.
Wenn etwas nicht rund läuft (z.B. bei Pluscar) bin ich natürlich froh, wenn das auch kommuniziert wird.
Aus solchen Erfahrungen kann man nur lernen. In jedem Fall immer das Fahrzeug gut anschauen und auf Mängel sofort hinweisen.
Ich habe das schon immer gemacht, da ich ab und an auch in Deutschland mal ein Auto aus beruflichen Gründen anmieten muss.
Einen großen Unterschied zwischen Pluscar und z.B. Autovermietungen in Deutschland gibt es natürlich: "Äusserlichkeit"
Wenn Du in Deutschland ein Mietauto zurück bringst wird schon der kleinste Krümel auf dem Sitz bemängelt, ja und auf der Insel?
Wenn es da mal ne kleine Beule oder Schramme gibt… na und.
Im Unterschied zu manch anderen Menschen sehe ich das Auto als Gebrauchsgegenstand an und das sehen die auf der Insel eben so.

[germrauschi]

Kurzes Update zu PlusCar
Die Ausgabe und Rücknahme der Fahrzeuge ist nun im hinteren Teil des Parkhauses am neuen Terminal.
Es gibt nun zwei Wege dorthin.
Wenn Ihr aus dem Ankunftsbereich rauskommt, rechts in Richtung Sparmarkt , Meetingpoint gehen.
1. Weg: Am Sparmarkt die Rolltreppe, bzw. Aufzüge hochfahren in den Abflugbereich. Dann durch den neuen Terminal bis fast zum Ende den Ausgang zu den Bushaltestellen nehmen.
Hier kommt Ihr „automatisch“ an das Ende des Parkhauses, wo die Autos mit den grün auf weiß beschrifteten Aufklebern „Pluscar“ nicht zu übersehen sind.

Der 2. Weg führt vom Meetingpoint durch die Glastür in das Parkhaus Planta C.
Nun müsst Ihr die Aufzüge (ca. 50-80 Meter entfernt) nehmen um zu Planta A zu kommen.
Von hier aus nun über das gesamte Parkdeck bis zum anderen Ende gehen (rund 500 Meter) und schon seit Ihr auch an Ort und Stelle.
Die Rückgabe findet ebenso hier statt.
Die gravierende Änderung ist eben, dass sich der Übergabeort am anderen Ende und auf der oberen Ebene des Parkhauses befindet.

[jennerl1989]

Vielen Dank Germrauschi, du hast uns sehr weiter geholfen. Kommen am Samstag so gegen 20 Uhr an und dachten wir müssen nur zum Meetingpoint gehen und dann steht dort jemand und wartet auf uns :-) So stand es zumindestens in der Buchungsbestätigung. Aber gut zu wissen, dann brauchen wir am Samstag nicht mehr lange suchen

[30°]

Hallo!

An eurer Stelle würde ich erst mal am Meeting-Point schauen, ob da jemand von Pluscar steht. Zu erkennen am Klemmbrett mit der entspr. Aufschrift: Weißer Grund, grüne Aufschrift "Pluscar".
Schließlich ist es genau so in der Buchungsbestätigung festgehalten. Wartet dort niemand, würde ich weiter gehen. Nicht dass jemand vergeblich auf euch wartet und Ihr sucht eben diesen Herrn/Dame oben auf dem Parkdeck.
Habt Ihr eure Handynummer bei Pluscar hinterlassen? Dann dürfte nichts passieren. Wir hatten im Mai 'ne satte Verspätung, da wurden wir noch am Kofferband angerufen.

Außerdem habt Ihr die Rufnummer von Pluscar. Da dürfte alles glatt laufen.

[jennerl1989]

Hallo 30°, genau so war es in der Beschreibung gestanden. Wir haben unsere Handynummer hinterlassen und auch deren bekommen (wurde gleich ins Handy eingespeichert :-) ). Vielen Dank für deinen Hinweis

[Doreen]

Hallo wir sind gerade zurück aus gran canaria und hatten auch ein Auto von pluscar.
Wie schon beschrieben ist der Treffpunkt jetzt oben ganz hinten. Wir hatten eine SMS von pluscar bekommen, da der Treffpunkt während unseres Aufenthaltes verlegt wurde.

Und jetzt sogar eine email, da wir für Weihnachten schon das nächste Auto gebucht hatten.

[Kikidie]

Ich habe in den letzten Jahren immer bei Cicar oder TopCar von Germany aus gebucht. Ich konnte im letzten Jahr sogar umbuchen auf ein preiswertes Angebot und sparte so ca. 20€ für die gesamte Zeit.

Ich komme an, (die Büros sind seit Jahren an der selben Stelle) gebe meine Papiere ab, Vollkasko? Ja bitte!, Kreditkarte, bekomme die Schlüssel, schau mir das Auto an (ob alle Reifen dran sind, auf viel mehr kommt es nicht an) und fahre los.
Mit den Reifen war natürlich ein Scherz, die Autos sind top gepflegt und immer gecheckt wenn man sie übernimmt.
Mit der vorgefundenen Spritmenge stelle ich das Auto beim Rückflug ab, kurzer Tank-Check vom Personal, auf ein Wiedersehen im nächsten Jahr.

Vielleicht auch weil meine Probleme immer sofort behoben wurden, bin ich überzeugt von den Beiden. In diesem Jahr habe ich die Warnung wegen dem eingeschalteten Licht nicht bemerkt (VW Beatle) , schwupps kam ein Techniker raus (Wartezeit 15 min.) und gab Strathilfe. Fertig.
Wenn etwas rund läuft gebe ich gerne etwas mehr Geld aus, weiß aber nicht ob diese Beiden wirlich teurer sind.

[30°]

Bei Topcar bin ich mal auf Fuerte negativ überrascht worden. Ich hatte online gebucht mit Vollkasko und die wollten dann vor Ort für diese Versicherung noch mal 65 Euro extra.
Wir waren das erste Mal dort, kannten uns nicht aus und haben bezahlt. Seit dem bin ich dort skeptisch. Cicar ist gut, aber teurer als pluscar.
Ich werde das nächste Mal vergleichen und dann nach dem Preis entscheiden. Sollte cicar nur unwesentlich teurer sein, werde ich dort abschließen.
Liegen die 3stellig drüber, gehe ich von der Differenz lieber lecker essen und buche was anderes.

[germrauschi]

Neuer Übergabeort bei "Pluscar"

Wie versprochen, hier das Video mit der Beschreibung über den neuen Übergabeort bei "Pluscar"
Der Film zeigt die beiden Wege (ja es gibt zwei Möglichkeiten) vom Flieger bis zum Anbieter "AutoPluscar"
https://youtu.be/TQwj-_X9XmE

[el_marocco]

Hallo,
aufgrund der sehr guten Bewertungen hier im Forum wollte ich Auto bei Pluscar mieten. Die Firma hat auch innerhalb kürzester Zeit per Mail geantwortet (was einen hervorragenden Eindruck macht), aber sie schließen Felgen und Reifen von der Versicherung aus. Auch eine netpsrechende Zusatzversicherung wird nicht angeboten. Ich sehe dies schon als Risiko, denn wie schnell ist eine Felge verchrammt? Wie sind euer diesbezüglichen Erfahrungenß

[arnold-o]

Wir kennen ea auch von Kreta: Unterboden, Reifen und Felgen sind sehr häufig, wenn nicht gar immer, ausgeschlossen, da man wohl bei Beschädigungen in diesem Bereich fast schon Fahrlässigkeit oder mehr, sprich nicht ordnungsgemäßen Gebrauch des Fahrzeuges unterstellt.

[el_marocco]

Ja, aber man kann normalerweise immer eine Zusatzversicherung hinzu buchen, um alles zu versichern. Bei Pluscar war dies offenbar ja früher auch möglich, und auch bei anderen Anbietern auf Gran Canaria geht das.

[kuehnetec]

Ich würde mal die eigene KFZ Haftpflicht & Kaskoversicherung,die
eigene Versicherungsgesellschaft wo Hausrat,Haftpflicht abgeschlossen ist
oder den Automobilclub ansprechen
da gibt es Zusatzversicherungen für Mietwagen die Reifenschäden,Unterboden,Schäden am Dach und
Glasbruch versichern.

Viele KFZ Haftpflichtversicherungen bieten sogenannte "Mallorcapolicen" an und
bei manchen Gesellschaften und Tarifen ist diese Mallorcapolice schon mit
im Versicherungsvertrag mit inkludiert.
Mal nachfragen bei der eigenen KFZ Versicherung.

Reifen an sich sind auf Gc nicht teuer und die hat jeder Reifendienst am Lager.
Stahlfelgen sind auch nicht so teuer das man die auch im Schadensfall selber regulieren kann.

Mfg Andreas

[30°]

Hallo!

Die von mir gemieteten Autos von pluscar hatte alle Stahl- und keine Alufelgen.
In meinem letzten Wagen hatte ich an einer Tür eine Delle, die ich bei Anmietung im Parkhaus übersehen hatte.
Ich habe nichts mehr von denen gehört (mehr als 2 Monate her). Die scheinen mit kleinen Schäden sehr großzügig zu sein.

[arnold-o]

Ja, siehe vorherige Posts von Germrauschi. Autos sind auf GC das was sie sind, Gebrauchsgegenstände und da stört die eine oder andere Delle nicht. Bei den Parkplatzproblemen und noch besser den -lösungen, zumindest in San Agustin, kannst Du sonst ein eigenes Anzeige-/Beschwerdebüro als Halter aufmachen.

[thomas]

Also ich hab gerade noch mal bei Cicar in den Versicherungsbedingungen nachgeschaut, es ist tatsächlich eine Vollkasko ohne SB incl. Reifen-, Felgen- und Unterbodenschäden. das erklärt vielleicht, warum Pluscar etwas preiswerter ist.
Aber Vorsicht: auf den Balearen und der Span. Halbinsel, sprich Festland, gelten andere Mietbedingungen

[el_marocco]

Hallo Andreas,
die Mallorca-Police erhöht nur die Deckungssumme bei Haftpflichtschäden. Auf die Kasko hat sie keinen Einfluss. Aber trotzdem vielen Dank für den Tipp!
Wenn ich die Posts hier so lese, habe ich eh den Eindruck, dass kleinere Dellen auf Gran Canaria nicht so eng gesehen werden. Aber warum klammert man dann bei Pluscar Schäden an Felgen überhaupt ausß

[el_marocco]

So, jetzt habe ich doch bei Pluscar gebucht und hoffe, dass es keine Probleme mit den Felgen bzw. Reifen gibt :)

[germrauschi]

Vorab - Jeder soll bei dem Autoverleiher seines Vertrauens buchen.
Nur sollten dann auch die Fakten richtig wieder gegeben werden.
Und Fakt ist, das die Mietbedingungen zwischen Cicar und AutoPlusCar identisch sind.
Ich habe mich gerade nochmals auf der Webseite von Cicar umgesehen und nichts von einer Versicherung gegen Reifenschäden Unterboden etc. gefunden.
Bei der Anmietung eines VW Polo im Mai für 19 Tage (Mein Mietzeitraum) müsste ich bei Cicar rund 100 Euro mehr bezahlen.

[thomas]

@germrauschi
Für den ersten Satz hast du meine volle Zustimmung.
Zu den Fakten: die Bestimmungen von Pluscar kenne ich nicht, aber bei Cicar sind die Reifen, Felgen und Unterboden nur auf den Balearen und dem Festland ausgeschlossen.
Bitte www.cicar.com/DE suchen und bis ganz nach unten scrollen und da auf rechtliche Hinweise klicken und dann weiter auf -siehe Einzelheiten zu den Geschäftsbedingungen-

[germrauschi]

thomas, habe ich gemacht unter dem Punkt Versicherung steht: Ich zitiere: "Versicherung: Unsere Fahrzeuge sind mit einer Vollkasko ohne Selbstbeteiligung versichert. Die angegebenen Preise beinhalten: unbegrenzte Kilometer, Steuern, Flughafengebühren und Audioguides von den Kanarischen Inseln (im Vermietbüro verlangen). Kindersitze, Sitzerhöhungen und Dachgepäckträger sind kostenlos. Zusätzliche Fahrer können kostenlos eingetragen werden (im Vermietbüro). Zitat Ende
Von Reifen, Unterboden oder Felgen steht da definitiv nichts!
Ich weiß, dass es bei Sunny Cars eine solche Absicherung gibt. Da sind die Fahrzeuge allerdings auch um fast 200 Euronen (für den von mir angegbenen Zeitraum) teurer.
Ganz ehrlich, thomas, 100 Euro wären für mich für diesen Zusatzschutz auch absolut akzeptabel

[thomas]

genau so steht es da, aaaber: rechts daneben ist die Liste für die Balearen und da ist ein Sternchen dabei, dieses schließt besagte Dinge weiter unten aus der Versicherung aus, ergo ist auf den Kanaren nicht ausgeschlossen.
Okay, 100€ sind ja ein gutes Argument, ich bezahle für zwei Wochen ab morgen 204€ bei Cicar , und wie du schon schreibst, jeder zum Verleiher seines Vertrauens. ich bin schon bald 20Jahre bei Cicar und habe nie Probleme gehabt, ein großer Pluspunkt ist für Cicar auch, das ich zu Fuß nur 2 min habe.
Zur Einsparung kann ich jetzt nichts sagen, dazu ist es zu spät, werde aber das nächst mal einen Preisvergleich machen.
Morgen werde ich auch mal gezielt danach fragen

[germrauschi]

Hmh, wenn Du das so siehst, okay - nur ob ich mich darauf verlassen würde? Wenn explizit nichts von einer Absicherung bei den genannten Schäden in den Bedingungen steht??

[thomas]

Ich sag ja, ich frage morgen mal. nur, der Verleiher kann nicht nachträglich etwas ausschließen, was nicht in den Bedingungen steht

[Kikidie]

@thomas
auch wenn Du gerade auf dem Koffer sitz, Deine Frau den Gurt darumherum nicht zu bekommt und es hier bestimmt nicht hin gehört, wünsche ich Dir einen richtig guten Urlaub in gewohnter Manier und mit all den tollen Erlebnissen weswegen wir alle nach Gran Canaria kommen.
Komm gesund wieder.
Christian

[Kikidie]

Ich würde am liebsten auch morgen mal nachfrage, aber es sind noch ein paar Tage.
Meine bevorzugte Vermietung ist aus den identischen Gründen von Thomas auch immer Cicar. Dennoch habe ich die Preise verglichen (wir wollen immer ein offenes Fahrzeug) denn gerade bei diesen Modellen schwanken die Preise extrem und bin seit drei Jahren zu TopCar gegangen. Die Fahrzeuge sind gepflegt und in einem vergleichbaren Topzustand. Was mir wichtig ist die Abwicklung ist schnell und einfach.

[thomas]

also: am Flughafen sagte mir der Freundliche Mitarbeiter "Vollkasko Incl. Reifen und Felgen, ergo alles"

[Kikidie]

Danke Thomas.

Und wie fühlt es sich an auf der Insel zu sein, auf der Haut, im Kopf, im Bauch?

Sag nichts wir kennen die Antworten.

Gute Zeit an deinem (vermutlichen) Lieblingsort!

[thomas]

Das nenn ich guten Service: Ich hatte gestern bei Cicar einen Opel Astra GTC statt eines Corsa bekommen, Leider ist das für meinen geschundenen Körper das vollkommen falsche Auto, also bin ich heute früh gleich in das Cicar-Büro gefahren und habe nach einem Tausch gefragt, mein hat mir ohne zu zögern einen Opel Mokka ohne Zuzahlung gegeben, Perfekt

[katana]

So, hab Cicar angeschrieben und hier ist es nun schriftlich:
The price is with all inclusive (fully comprehensive insurance without excess, taxes and unlimited mileage), except the petrol.

The insurance only covers the robbery of the car, but not the personal items.

The insurance does not cover underbody of the car and the keys.

If you are driving on NO asphalted road it is your responsability, in case of damages caused on the car you have to pay for it.

[thomas]

also wenn ich das richtig sehe, deckt die Vollkasko alles ab, das ich mit einem normalen Pkw nicht ins Gelände fahre, verbietet sich mit einem gesundem Verstand von selbst, die persönlichen Gegenstände bei Raub ersetzt außer bei Fahrlässigkeit nach meinem Wissen die Hausrat

[arnold-o]

Gleichwohl Thomas, die Vermieter kennen ihre Fahrtmöglichkeiten sehr genau und im Zweifel war es eine nicht oder nicht genügend befestigte Straße, die zum Schaden führte - für mich ist das ein 100 % Ausschluss von genau dem Unterbodenschaden, Reifen- und Felgenbeschädigungen. Wohl dem, der im Zweifelsfall einen guten anwalt, besser noch eine entsprechende Rechtsschutzversicherung oder aber, so wie beispielsweise ich, die nötige Gelassenheit und Zuversicht hat. Man kann sich auch gegen schlechtes Wetter im Urlaub versichern - Kosten-/Nutzenrechnung ist ein anderes Ding.

[STUCKMK]

Hallo zusammen, ich bin die letzten Male mit Topcar gefahren und kann nur sagen Preis und Leistung sind echt gut und der Service sehr unkompliziert.
Von zuhause aus gebucht und bei Abholung bezahlt, bei der Rückgabe den Schlüssel in den Kasten werfen und das wars.
Gruß Rainer

[el_marocco]

Hallo, wir sind gerade aus GC zurück gekommen und haben zum ersten Mal bei Pluscar gemietet. Als wir am Parkplatz P1, wo Pluscar sein soll, ankamen, dachte ich zuerst, mich tritt ein Stier. Dort gibt es kein Büro von Pluscar! Stattdessen steht eine Dame im Freien, die sich um die Übergabe der Autos kümmert. Als wir dran kamen, stand nur ein einziges Auto bereit, aber das war für uns reserviert :). Als es ans Bezahlen ging, war das Kreditkartenlesegerät defekt. Wir mußten bar Cash bezahlen. Aber alles andere lief absolut problemlos. Der Wagen war neuwertig (11.000km) und in sehr gutem Zustand. Die Formalitäten waren vollkommen problemlos. Nach Ende der Mietdauer stellt man den Wagen mit gleichem Tankinhalt wie bei der Übergabe am Parkplatz ab und wirft den Schlüssel in den Kofferraum eines dafür präparierten Wagens. Fertig. Das war`s. Einfacher geht es kaum. Wir waren also rundum zufrieden.

[katana]

Ich überlege nun im Juni auch mal Pluscar zu testen.
Wie läuft das mit dem 2. Fahrer?
Bei Abholung bin ich alleine und der zweite Fahrer (meine Freundin) kommt eine Woche später und bleibt eine Woche länger.
Bei Cicar sind wir in so einem Fall kurz an den Schalter, FS und Ausweis vorgelegt und unterschrieben. Wie mach ich das bei Pluscar?

[germrauschi]

Andy, dass dürfte m.E. keine Schwiergkeiten geben.
Auf der Webseite von Pluscar steht explizit unter Mietbedingungen "Zweiter Fahrer kostenlos"

Da die bei Pluscar aber auch der deutschen Sprache mächtig sind, würde ich an Deiner Stelle bei der Reservierung darauf aufmerksam machen, dass Deine Freundin eine Woche später nachkommt und als zweite(r) Fahrer(in) vorgemerkt werden soll.
Es gibt bei der Buchung diese Möglichkeit in einem Textfeld eine entsprechende Nachricht zu hinterlassen.

[30°]

Hallo Katana!

Bitte berücksichtigt, dass Ihr den Führerschein der zweiten Person vorlegen müsst. Die Vermieter müssen den checken (Haftung, Versicherung).
Ob die sich mit einer Kopie zufrieden geben, wage ich mal zu bezweifeln. Stellt euch mal darauf ein, mit dem zweiten Fahrer noch mal extra vorstellig werden zu dürfen.

Das ginge bei der Konkurrenz, die jedoch teurer ist, aber Büros im Süden unterhält (Cicar z.B.) schneller, da man deswegen nicht extra zum Flughafen raus muss.

Also am besten mal nachfragen und auch diesen Punkt klären.

[Sunny75]

Und gerne hier posten, damit künftig Besucher auch Bescheid wissen. Fände uch Klasse.

[katana]

Das mit dem zweiten mal zum Flughafen fahren ist kein Problem, da ich sie eh abhole.
Ich frag auf alle Fälle mal nach und geb dann Bescheid, was rauskam.

[Inselliebhaber]

@ germrauschi
100% Zustimmung!!!
Bin Heute angekommen, so eine freundliche und perfekte Wagen-Übernahme habe ich noch nie gehabt.
Der Wagen wurde uns aus dem Parkhaus geholt, bei Gepäck einladen geholfen, und die -Abrechnung erfolgt zum neuen (güntigeren Preis)


einfach nur Spitze. x116

Leider hat es diesmal mit dem Preis nicht geklappt.
Mußte den vor Monaten gebuchten und um 32€ teureren Preis bezahlen.

[germrauschi]

Das ist allerdings ungewöhnlich! Ich hatte vor zwei Jahren für den Mai auch schon Monate vorher gebucht und dann 1 Woche vorher festgestellt, dass die Preise runtergegangen waren (war zwar nur ein Betrag von 11,85 Euro) Habe eine kurze Mail gschickt und bekam dann den ermäßigten Betrag angerechnet.
Ich weiß nicht, ob es damit etwas zu run hatte, dass ich ja inzwischen Stammkunde dort bin (seit 2011 jedes Jahr zweimal ein Auto für rund drei Wochen gemietet) werde mich aber gleich mal schlau machen, da ich auch schon im Januar den Wagen für nächste Woche gebucht habe.

[germrauschi]

Nachtrag

Da kann ich ja nur danke sagen, "Inselliebhaber"!

Mein gebuchter "Smart ForFour" ist um 36,67 Euro preiswerter geworden!

Aber - der Reihe nach:

Wer lesen kann ist klar im Vorteil, sage ich ja sehr oft, das gilt aber auch und gerade für mich selbst!!
Du hast ja nichts von einer Preiserhöhung, sondern von einer zwischenzeitlichen Preisreduzierung durch Pluscar geschrieben ( 32 Euro weniger, als am Buchungstag) und diese Reduzierung wurde Dir nicht gewährt.

Ich habe nun Pluscar angeschrieben und per Mail die Bestätigung bekommen, dass ich nächste Woche nur den reduzierten Preis zahlen muss.

Heißt also auf gut deutsch: runde 37 Euronen weniger - das ist mehr als eine Tankfüllung für den Smart.

Mein Tipp daher: Gerade in der Nebensaison eine Buchung erst rund 2-3 Wochen vorher machen.
Das gilt übrigens auch bei der Flugbuchung (Condor)
Ich habe meinen Flug für den kommenden Freitag bereits Mitte Februar gebucht (da gab es von Dezember bis Februar Preisschwankungen von bis zu 80 Euro)
Und nun ist dieser Flug vor zwei Wochen nochmals um rund 60 Euro billiger geworden!

[30°]

@germrauschi: Wir fliegen am 29.09. wieder für 3 Wochen ein. Wann schlägst Du die Buchung vor? Jetzt oder erst 2-3 Wochen vor dem Abflug? Im Oktober wird es bekanntlich deutlich voller auf der Insel, so unsere Erfahrung. Ich tendiere dazu, spätestens Ende Juni zu buchen.

Danke.

[germrauschi]

Ich fliege ja immer im Mai und November auf die Insel.
So wie ich das in den letzten Jahren wahrgenommen habe, ist der Mai und Juni absolute Nebensaison, also bei Flug- und Mietwagen am günstigsten.
Wie ich oben schon beschrieben habe, sollte man mit der Buchung bis rund 3-4 Wochen vor Antritt der Reise warten.
Der November ( wie auch September und Oktober) gilt als Zwischensaison.
Ich habe für diesen Zeitraum die Erfahrung gemacht, dass sich frühes buchen lohnt.
Ich hatte immer bereits im Juli/August für den November gebucht und sowohl die Mietwagen- als auch die Flugpreise sind nicht runter gegangen, im Gegenteil, bei den Flugpreisen ging es immer weiter nach oben.

[30°]

Danke germrauschi. Die Flüge und Quartier haben wir schon, diesmal im Sonnenland, da sind wir noch nie abgestiegen. Ich werde sicherheitshalber mal im Juni den Wagen buchen.

Was den Mai und Juni angeht, stimme ich voll zu. Den Juni finde ich auf GC ganz toll. Günstig, nicht so voll, gleichmäßig warm, selbst abends und nicht so heiß wie im August, am Strand am WE viele Einheimische und gaaaaaaaanz lange hell. Man sieht, jede Zeit auf der Insel offeriert ihre ganz speziellen Vorteile. Daher sind wir ja notorische Wiederholungstäter.

[30°]

Ich habe einen Polo gebucht.

Frage zur Abholung des Wagens: Mit den Koffern möchte ich im Ankunftsbereich im Terminal rechts runter (innen rollen die Koffer besser als draußen) und bis zum letzten Parkhaus laufen, dort rein, in den Aufzug nach ganz oben und dann ans Kopfende des Parkhauses. Da müsste Pluscar meiner Einschätzung nach anzutreffen sein.

Oder liege ich da falsch?

[germrauschi]

"30°" im Prinzip richtig.
Bequemer, so habe ich es jetzt im Mai gemacht, ist die Variante, die Du auch in meinem kleinen Video sehen kannst, durch den neuen Terminal:
Raus aus dem Ankunftsbereich, dann rechts Richtung Sparmarkt, dort mit dem Aufzug hoch in den Abflugbereich durch den neuen Terminal bis fast ans Ende,
den Ausgang mit dem Bus-Symbol nehmen (ich glaube mich erinnern zu können, dass das der vorletzte Ausgang ist) dann kommst Du
automatisch am Ende des Park-Terminals zu PlusCar.
Hier noch mal der Link zu meinem Video: https://youtu.be/TQwj-_X9XmE - ab Filmzeit 3:58 findest Du den oben beschriebenen Weg.
Bleibt mir nur, Dir einen tollen Aufenthalt auf "unserer" Insel zu wünschen!

[30°]

Danke germrauschi. So wird's gemacht. Ist aber noch was hin: 29.09.

[xinnam]

Zum Thema früh reservieren und einen günstigen Preis mitnehmen kann ich auch einen aktuellen Beitrag leisten.
Im Juli reservierte ich bei TopCar ein Fahrzeug einer bestimmten Preisgruppe und bat gleichzeitig um Reservierung eines bestimmten Fahrzeugmodells eines deutschen Autobauers.
Konnte eigentlich nicht so schwer sein, da im "Keller" immer genügend Fahrzeuge dieses Typs anzutreffen sind. Der Preis war außergewöhnlich günstig.
Dies merkte ich aber erst kurz vor dem Abreise, als ich noch einmal den Reservierungszeitraum abfragte und feststellen musste, dass sich der Preis um ca. 40%!! erhöht hatte.
Die Freude war natürlich groß.
Das änderte sich bei der Fahrzeugabholung schlagartig.
Mit der Begründung, es sei gerade das gewünschte Modell nicht verfügbar, wurde mir ein Wagen eines französichen Autobauers "untergejubelt".
Bei der Übergabe im "Keller" sah ich dann schon mal einige Fahrzeuge des gewünschten Modells herumstehen.
Die Mitarbeiterin dort konnte mir aber auch nicht weiter helfen. Aussage: Vermutlich alle reserviert.
Das übergebene Fahrzeug hatte zwar auch Klimaanlage und Radio, jedoch fehlte die 100seitige Gebrauchsanleitung für die vielen eingebauten Annehmlichkeiten.
Waren also wertlos, da ich Urlaub machen will und nicht Fahrzeuge erkunden.
Fehlende Laderaumabdeckung und 6mm VA-Schraube im Antennensockel waren inclusive.
Dazu musste ich dann auch noch eine Untermotorisierung an den ersten Rampem Richtung Süden feststellen.
Gesagt, getan, am nächsten Tag eine Mail mit der Frage, wann ich denn das gewünschte Modell am Flughafen eintauschen könnte, an die Reservierungsabteilung geschickt.
Lapidare Antwort am folgenden Tag.
Zitat:
"Sehr geehrter Herr .........,
Wenn Sie ein ....... haben möchten, müssen sie das difference zahlen, kostet 105.- euros mehr.
Wir haben jetzt ein ...... am Flughafen.
Mit freundlichen grüssen
Topcar"

Fader Beigeschmack am gestrigen Tag, als ich mir noch mal die Preisgestaltung angesehen habe:
Das gewünschte Fahrzeugmodell hat jetzt eine eigene Preisgruppe, die niedriger als die gebuchte Preisgruppe ist.

Pluscar hat einen neuen Kunden

[germrauschi]

"xinnam" Ich bin eigentlich immer sehr vorsichtig Empfehlungen auszusprechen - aber im Fall Autovermieter Pluscar kann ich das ruhigen Gewissens wirklich machen.
Ich habe sowohl online, als auch vor Ort so manche Anbieter ausprobiert (inklusive Goldcar!!!) aber kein Anbieter hat mich sowohl preislich als auch vom Service her so überzeugt wie eben Pluscar.
Okay, durch den Umzug an`s andere Ende des Parkhauses ist es ein ziemlich weiter Weg zum Vermieter - auf der anderen Seite, nach dem stundenlangen Sitzen im Flieger ist ein wenig Bewegung auch nicht falsch -oder?

[xinnam]

Absolut richtig. Und wenn man dann auch noch auf eine/n nette/n Mitarbeiter/in trifft fängt der Urlaub schon gut an.
Bei einigen Angestellten könnte man meinen, die gehen zum Lachen in den Keller.

[thomas]

ich habe keine Erfahrung mit den o. genannten Vermietern, denn ich buche immer bei Cicar, jetzt erst wieder für zwei Wochen anfang Januar für 220€ und nicht die billigste Klasse. bin mit Cicar immer sehr gut gefahren. Letzten Sommer hatte ich gar nicht gebucht (vergessen) und bin dann in PdI zu Cicar und habe sofort ein Auto bekommen, der Mitarbeiter hat mir von sich aus sogar den wesentlich günstigeren Internet-Preis gegeben. Im letzten Januar-Urlaub hatte ich einen Corsa gebucht und dann am Flughafen einen Astra GTC bekommen, der war aber nichts für meine Bandscheiben, den hab ich dann in PdI umgetauscht und einen Mokka bekommen und das alles zum Preis des Corsa. das ist nämlich für mich ein Riesenvorteil, wenn man nicht erst wieder zum Flughafen muss, sondern alles in PdI erledigen kann, (von meiner Unterkunft 2min zu Fuß)

[germrauschi]

"thomas" Meine Empfehlung Pluscar, bedeutet nicht, dass alle anderen Anbieter schlecht sind!
Ich hatte vor Jahren auch bei Cicar ein Auto gemietet - alles Top, bis auf den Preis!
Ein aktuelles Beispiel: Für meinem nächsten Aufenthalt auf der Insel im November:
Grundlage VW Polo Mietdauer 18 Tage - Pluscar 224,64 Euro (Anmerkung - gebucht Mitte August - augenblicklich rund 18 Euro mehr) - Cicar 271,12.
Das ist eine Tankfüllung!

[arnold-o]

Jürgen, bei der Tankfüllung Ersparnis gehst Du aber von deutschen Preisen aus. In den Polo auf GC geht doch allenfalls Benzin für ca. 30 Euro rein oder? Grs.

[germrauschi]

Dann ist eben noch das ein oder andere "geistige Getränk" bei meinem Lieblingswirt dabei grs.

[thomas]

@germrauschi, ich wollte auch nur meine Erfahrung weitergeben, so wie ihr die eure, von "schlechtmachen" deinerseits hab ich nirgends was gelesen und unterstellt. sollte ich mal bei Cicar kein Auto bekommen bin ich auch bei Pluscar. Für mich persönlich ist ein entscheidender Punkt, das ich gleich ums Eck einen Ansprechpartner hab, da kommt übrigens noch dazu: in Pdi Strandnähe bekommst gerade am WE kaum einen Parkplatz, auch keinen mit Parkschein, ich stelle mein Auto dann bei cicar ab, da gibt es auch kein Knöllchen (Pssst, bitte nicht weitersagen, Grins)

[xinnam]

@thomas, nur mal zur Orientierung. Wo befindet sich das Büro in Strandnähe? Ich kenne nur das in der Av. de Italia.

[thomas]

genau das meine ich, und ums eck in der Av. de Madrid bin ich zu finden

[nate1]

Haben im Febr. 17 erneut bei PlusCar gebucht, nachdem wir im Dez. 16 auf FUE gute Erfahrungen mit denen gemacht haben. LPA vom 06. bis 27.12.17 zu einem, für uns, unschlagbaren Preis von 229,11 € für einen Kleinwagen. Mal sehen, ob wir erneut damit zufrieden sind.

[Sunny75]

Pluscar finden wir auch immer super, es wurde noch nie etwas beanstandet...

[Sunny75]

Wir haben auch im März 17 gebucht für 5 Wochen, Anfang Dezember 17 bis Mitte Januar 18. Super Preis, ca. 350€

[Fizoblon]

Heute auch wieder unser Auto von Pluscar übernommen. Ist diesmal ein Dacia Dokker geworden. Bei Übernahme ganze 14 km auf der Uhr. Und 207 Euro für zwei Wochen. Wir bleiben bei Pluscar.

[katana]

Bin grad tierisch von Pluscar genervt. Eigentlich buch ich recht gerne dort, da die Preise und die Autos echt gut sind. Jetzt ist es aber schon zum wiederholten mal passiert, dass ich online buche und nach 10 Minuten kommt die Mail: sorry das Auto ist nicht verfügbar aber Fahrzeug xy haben wir da. Ok, eben dieses gebucht und nach 10 Minuten: sorry Fahrzeug xy ist nicht verfügbar aber zz wäre da. Da verlier ich echt langsam die Lust. In der heutigen Zeit kann es doch nicht so schwer sein eine Datenbank aktuell zu halten.
So treibt man Kunden zur Konkurrenz.

[arnold-o]

Seh ich etwas anders katana, die Insel ist meines Erachtens auf absehbare Zeit völlig überlastet bis hin zu den Autoverleihern.

[katana]

Überlastet mag ja sein. Aber wofür programmiere ich ne Webseite mit Abfrage und Datenbank wenn man nicht in der Lage ist die aktuell zu halten (Cicar kanns ja auch).
Und wenn dann ein Ersatz vorgeschlagen wird sollte doch zumindest der da sein sonst kann man ja gleich schreiben: sorry nix da!

[arnold-o]

Gemach katana, nur das vollständige Chaos ist wirklich nicht mehr zu verschlechtern.

[katana]

Ich finde es halt einfach nur schade, da ich gerne bei Pluscar gebucht habe. Aber durch sowas halt wieder zu Cicar oder gar Topcar gedrängt werde.

[thomas]

ich weiß nicht was du gegen Cicar hast? ich buche nur da

[Tangomaus]

und wir nur bei Topcar x116

[katana]

Nix, ich hab nix gegen Cicar. Pluscar Topcar und Cicar sind meine Favoriten. Pluscar ist halt in der Regel der günstigste.
Mein letzter Post bezog sich auf die Konkurrenz bzw. den Wttbewerb unter den Platzhirschen (dazu zähle ich die 3).
Ich als Firmeninhaber würde sowas nicht gerne sehen oder lesen.

[felin]

Kann natürlich auch sein, das es tatsächlich mehrere Anfragen zur selben Zeit gab und einfach ein anderer schneller war.

[katana]

Das würde ich beim ersten noch akzeptieren aber letztes Jahr hab ich bis zur 4. Alternative weitergemacht und dann wieder: leider nicht verfügbar.
Aber ich werd das bei Gelegenheit mal direkt mit Pluscar klären woran das denn liegt.

[germrauschi]

Mein Bruder hat am Freitag für Mitte Mai einen Wagen bestellt - keine Probleme.
Ich habe gestern Mittag meinen Wagen für Mitte April bestellt - keine Probleme.

[KGE]

In posting #70 hat der Kollege Wolfgang K ja beschrieben das wenn man ein Auto bei Pluscar nicht direkt am Flugplatz übernimmt, man über das Büro in Puerto Rico erledigen muss.
Wir sind dieses Jahr Ende Mai / Anfang Juni auf der Insel und wollen ( brauchen ) nicht unbedingt über den gesamten Zeitraum ein Auto. Wir würden aber gerne für eine Woche eines mieten.
Wohnen werden wir in Maspalomas im Allsun Esplendido. Wolfgang schrieb ja das Pluscar auch das Fahrzeug zu einem ins Hotel bringt.
Weiß jemand wie der aktuelle stand der Dinge ist ? Machen die das immer noch ? Sind ja schon ein paar Meter von Puerto Rico nach Maspalomas.

Wenn wir schon mal dabei sind zu fragen.
Topcar hat sein Büro immer noch in Playa del Inglese ? Ist das korrekt ?. Und weiß jemand ob die auch Anlieferung ans Hotel machen ?
Obwoh , das wäre ja kein Problem um da ggf auch mit de Taxi oder sonstigem hin zu kommen.
Danke schonmal

Klaus

[Inselliebhaber]

Lt. Internetseite:

"Der Mietvertrag beginnt und endet ausschließlich in unseren Geschäftsräumen (Gran Canaria Aeropuerto, Gran Canaria Sur, Fuerteventura aeropuerto, Lanzarote aeropuerto, Tenerife Sur, Tenerife Norte, La Palma Aeropuerto). Wir stellen keine Fahrzeuge in Hotels oder anderen Unterkünften, wo wir keine Mietstation haben. Nur auf Gran Canaria können wir Ihnen diesen Dienst bieten. Dieser Dienst hat eine extra Lastschrift. Diese Lastschrift wird von der Entfernung von unseren Mietbüros bis zum Hotel oder dem Aufenthaltsort abhängen.

Adresse:Alfereces Provisionales Straße, ohne Nummer. Büro 6 von Hotel Sandy Beach, Playa del Inglés.
(+34) 928 720 092
(+34) 928 730 474 (Fax)
11.00h bis 19.00h von Montag bis Freitag. Samstag ( 11:00h - 13:00h / 16:00h - 19:00h). 11.00h bis 16.00h Sonntag und Feiertags

[ein Gast]

Hola

...nur zur Info:

Das Grundstück vom "Hotel Sandy Beach" befindet sich lt. Adresse (auch von TopCar ) in der:

"Avenida Alferes Provisionales" die Haus Nr. ist 8 & 10" x76

man beachte aber, dass sich der "Hoteleingang von Sandy Beach" in der:

"Avenida de Menceyes Nr. 1" befindet.

[KGE]

Danke Euch beiden.
Das hilft mir doch schon weiter

[ein Gast]

Hola KGE

das Büro von "TopCar" ist aber von der "Av. Alf. Provisionales" zugänglich und ist nicht zu übersehen.

[KGE]

@ein Gast
Danke dir nochmals. Denke das werde ich finden. Da bin ich bei meinem letzten Aufenhalt auch schon mal vorbei marschiert :smile:

[KGE]

So, heute bei Topcar einen Wagen fuer eine Woche in der letzten Mai Woche gebucht und innerhalb weniger minuten die bestaetigung bekommen das das Fahrzeug in der gewuenschten Kategorie verfuegbar ist.
Mal schauen wie alles funktioniert.
Werde dann berichten.

[xinnam]

Ich persönlich bin mit dem Kundenservice überhaupt nicht zufrieden.
Das reservierte Fahrzeug war nicht verfügbar, da angeblich alle VW Polo von der Gesellschaft nach Teneriffa verlegt werden/wurden.
Stattdessen gab es einen Franzosen.
Die Rückgabe war dann ein Desaster.
Eine Schilderung des gesamten Ablaufs würde hier den Rahmen sprengen.
Ich werde mir noch überlegen, ob ich bei diesem Vermieter noch einmal ein Fahrzeug miete.
Den Streß brauche ich am Abreisetag nicht noch einmal.

[ein Gast]

Hola

...ein sehr günstiger "Anbieter" ist mir vor einiger Zeit über den Weg gelaufen !

Die Fahrzeuge & dazu die Preise:

https://autoreisen.com/autovermietung/preise-flotte.php

eine Mietstation ist am "Flughafen von GC", dort muss das Fahrzeug auch wieder abgegeben werden !

[Wolfgang K]

Ich persönlich bin mit dem Kundenservice überhaupt nicht zufrieden.
....
Die Rückgabe war dann ein Desaster.
.......

Pluscar oder Topcar?

Bei Pluscar Schlüssel in den "Briefkasten" und gut isses!

Vorgang von hier? (http://www.gran-canaria-insider.info/showthread.php?30879-Wer-kennt-PLUSCAR-AUTOVERMIETUNG-Gran-Canaria&p=297409&viewfull=1#post297409)

[germrauschi]

"Ximam" - die Rückgabe bei Pluscar ein Desaster? Da müßte sich aber sehr viel verändert haben.
Eine unkompliziertere Rückgabe des gemieteten Fahrzeugs habe ich bei keinem anderen Anbieter erleben dürfen:
Einfahrt ins Parkhaus, Parkschein lösen, zu den Parkplätzen von Pluscar fahren, Auto abstellen, das Parkticket auf das Armaturenbrett legen, Wagenschlüssel in den Micra werfen, fertig.
In den meisten Fällen hatte ich einen Mitarbeiter angetroffen, sodaß ich den Schlüssel persönlich übergeben konnte.

Kurz zu Autoreisen: Ich hatte diesen Anbieter auch einmal gewählt. War so weit okay, bis auf die Tatsache, dass auf meiner Kreditkarte 650 Euro geblockt wurden und das ohne Vorankündigung (steht auch nichts auf der Homepage).
Das empfinde ich als nicht sehr kundenfreundlich und transparent.

[xinnam]

@germrauschi - Das hatte ich mir auch gedacht. Leider kam es anders.
Hier die gekürzte Story:

Hatten bereits im November einen VW Polo für drei Wochen (24.03. bis 14.04.) reserviert.
Erhielt eine Bestätigung dafür mit dem Zusatz -VW Polo or similar-.
Meine Befürchtung bestätigte sich bei der Abholung, die im Übrigen recht zügig verlief.
VW waren gerade keine verfügbar, da alle nach Teneriffa verbracht wurden??????
Habe schon bessere Ausreden gehört.
Es wurde ein Renault Clio (die Franzosen scheinen bei den Autovermietern hoch im Kurs zu stehen).
Der war natürlich untermotorisiert und schaffte kleinere Steigungen nicht im 5.Gang ohne deutlichen Geschwindigkeitsverlust.
Dafür war das Radio ein Lichtblick.

Die Rückgabe am Abflugtag war allerdings der Hammer.
Gut eine Woche vor dem Abreisetag auf dem Weg nach Las Palmas mal schnell am Flughafen die Einfahrt zum Rückgabestellplatz erkundet,
damit es an dem Tag keine unnötige Kurverei bei der Suche gibt.
Alles Klar, dachten wir.

Am 14.04. dann die böse Überraschung. Parkplatz leer, alles abgesperrt, Bauarbeiten.
Keine Hinweistafel auf den neuen Pluscar-Stellplatz. In der ehemaligen Zufahrt standen mehrere geparkte Pkw.
Nach Absuche aller anderen Parkplätze rief ich bei Pluscar an.
Mir wurde in gebrochenem Englisch erklärt, dass ich das Fahrzeug im Parkbereich: Level B, Gate 7, abgeben solle.
Auf allen Hinweistafeln fand ich aber nur Parkbereich A.

Tankstellenmitarbeiter, Sicherheitspersonal und Bedienstete auf dem Flughafen konnten mit der Information nichts anfangen.

Besonders die Mitarbeiterin vom Sicherheitspersonal an der Zufahrt zur unteren Ebene (C) wird mich in guter Erinnerung behalten.

Während sie mir bei meinem ersten Einfahrtversuch diesen verweigerte und auch nichts zu Level B und Pluscar sagen konnte/ wollte,
bin ich nach einer weiteren, vergeblichen Suchrunde im oberen Bereich einfach hinter einem einfahrenden Pkw "durchgerutscht".
Da uns die Zeit weg lief war ich drauf und dran, den Wagen einfach auf dem Tankstellengelände stehen zu lassen.
Bei meinem zweiten, etwas unfreundlichen Anruf bei der Servicenummer erhielt ich dann die Auskunft (anderer Gesprächspartner),
dass die "Parkebene" B, über die erste Zufahrt zum gebührenpflichtigen Parkplatz auf Ebene A und eine Slalomfahrt durch die dortige Baustelle,
erreicht werden kann.

Da stand eine Mitarbeiterin und versuchte noch, mich in eine bestimmte Parkbox in der fast leeren Parkebene zu dirigieren.

Ich bin gespannt, ob mir jetzt auch noch den verfahrenen Sprit, der bei der Kurverei auf den Flughafengelände drauf gegangen ist, in Rechnung gestellt wird.

[Heike1964]

Auch wir hatten im Oktober 2017 bei Pluscar ( zum 2. mal) einen Wagen gebucht und zwar schon im Dezember 2016. Leider haben auch wir nicht den gewünschten und gebuchten Wagen bekommen, sondern ebenfalls einen Renault Clio, der für Fahrten ins Inselinnere völlig unbrauchbar war, da eben untermotorisiert. Selbst die Steigung beim Lidl hat er nicht geschafft. Wir hatten also 3 Wochen einen Leihwagen, der eigentlich nur zum Shoppen und für die Autobahn tauglich war. FAZIT: Für dieses Jahr haben wir wieder bei Cicar gebucht, denn da bekommt man auch das, was man bestellt hat.

[Tangomaus]

Wir buchen grundsätzlich immer die kleinste Kategorie, was vor allem bei der Parkplatzsuche von enormen Vorteil ist. Und ganz gleich welches Auto, in diesem Frühjahr war es mal wieder ein VW Up, noch nie war auch nur eines "untermotorisiert". Bis jetzt sind wir noch jeden Hügel hinauf- und auch wieder heruntergekommen.
Ach ja, wir buchen seit Jahren bei Top-Car, Abholung und Abgabe des Autos noch nie ein Problem. Im letzten Jahr mußten wir ein bißchen suchen, weil das Parkdeck umgestaltet wurde. Aber in der letzten Woche ging alles völlig problemlos. Wir werden auch für den kommenden Herbst wieder bei Top-Car buchen.

[germrauschi]

Vorab - jeder soll bei dem Vermieter seines Vertrauens buchen.

Ich werde im Juni (wollte eigentlich schon jetzt auf der Insel sein, war leider nicht möglich) zum 12. Mal ein Fahrzeug bei Pluscar mieten.
Einmal war mein Fahrzeug zum verabredeten Zeitpunkt noch nicht da, sodaß ich eine Zeitverzögerung von einer halben Stunde in Kauf nehmen musste.
Das war zu der Zeit, als man noch am Meetingpoint von einem Pluscar-Mitarbeiter in Empfang genommen wurde.
Bei der Auswahl der Fahrzeuge in den einzelnen Kategorien wird auf der Bestätigungs-Mail explizit darauf hingewiesen: "We confirm your booking for ... gewähltes Fahrzeug ... o similar", was nichts anderes heißt oder ähnliches Fahrzeug in der Kategorie.

Wenn nun "über Nacht" ausgerechnet in dem Bereich, wo die Fahrzeuge von Pluscar stehen eine Baustelle eingerichtet wird, ist das leider Pech und bestimmt nicht vorhersehbar (auf den Kanaren laufen solche Dinge leider anders ab als in Alemania).
Ob Pluscar nun zu spät oder falsch auf diese Tatsache reagiert hat mag und kann ich nicht beurteilen.

Aber solche Dinge können nun einmal passieren und da kann man m.E. die Fa. Pluscar nicht verantwortlich machen.
Von daher kalkuliere ich meine Zeit, egal ob auf dem Hin- oder Rückflug, immer so ein, dass ich zwei Stunden vor dem Flug bereits am Flughafen bin.
Da können mich Staus, oder andere Dinge so schnell nicht in Zeitdruck bringen.

[lisi]

Danke für die Infos, wir werden am 19.4. in Las Palmas "einreiten" und haben bei Pluscar gebucht. Gestern habe ich ein E-Mail dorthin geschickt mit der Frage ob sich was geändert hat basierend auf euren Infos und habe umgehend Antwort bekommen, dass die Abholstelle nicht auf Level A sondern auf B ist. Ich gehe aber auch davon aus, dass wenn ich mich nicht gemeldet hätte, keine Info bekommen hätte. :twisted:

[xinnam]

@germrauschi- Es ist nett, dass du dich so für Pluscar ins Zeug legst.

Das diese Baustelle quasi "über Nacht" eingerichtet wurde kannst du mir nicht erzählen.
Die Absperrungen waren großflächig und betrafen fast 50% der gesamten Parkfläche.
Der Pluscar-Breich war nur abgesperrt. Die Bauarbeiten waren erst im Bereich der ersten Einfahrt am Kreisel.
Hier waren Schleifergeräusche wahrnehmbar und es roch strak nach Kunstharzfarbe.
Außerdem hätte man ja auch ein Hinweisschild an der ursprünglichen Einfahrt aufstellen können.
Meine E-Mail Adresse war bekannt.
Ein kleiner Hinweis mit einer Anfahrskizze hätte die Kurverei unnötig gemacht.

[arnold-o]

Xinnam, wer ein Haar in der Suppe finden will, findet oft noch viel mehr!!!

[arnold-o]

Wir sind hier auf Gran Canaria und nicht in D.!

[30°]

Wir haben beim letzten Mal statt eines gebuchten Polo einen Peugeot 208 erhalten, der ausreichend war.

Falls wir mal wieder bei denen buchen, dann werde ich 1-2 Tage vor Anreise mal ein separates Fax runter schicken, dass ich keinen "Franzosen", sondern einen VW möchte. Mal schauen, was dann passiert. Denn bei den Polo handelt es sich um 90 PS TSI Motoren, die gehen auch in den Bergen dank Turboaufladung einigermaßen ab.

Bezüglich der Rückgabe gilt es Nerven behalten. Das ist schon etwas umständlich mit den verschachtelten Parkhäusern.

Aber bei all der Kritik ist doch bitte schön zu berücksichtigen, dass pluscar deutlich günstiger als Cicar ist. Wer mehr Service benötigt, darf ihn gerne genießen, er kostet jedoch mehr.

[Tangomaus]

@lisi - Du muss eh vorher zum Schalter von Pluscar, dort hätte man Dir die entsprechene Info schon zukommen lassen.

[xinnam]

Xinnam, wer ein Haar in der Suppe finden will, findet oft noch viel mehr!!!

Ich suche keine Haare in der Suppe.
Es ging und geht mir nur auf den Keks, wenn Kunden durch Nachlässigkeit und ungenaue Auskunft zu unnötigen Suchen und Fahrten
gezwungen werden.
Zufriedene Kunden kommen wieder. Nennt man in D Kundenbindung. Auf GC noch oft ein Fremdwort.

[xinnam]

@lisi - Du muss eh vorher zum Schalter von Pluscar, dort hätte man Dir die entsprechene Info schon zukommen lassen.

Hat Pluscar jetzt einen Schalter im Flughafen?

[katana]

Hat Pluscar jetzt einen Schalter im Flughafen?

Nee haben keinen Schalter.

[lisi]

In meiner E-Mail Info von Pluscar heißt es:

"Our rental point is at the parking P1 of the airport of Gran Canaria. ....Once you are in the arrival hall get inside the parkingP1 (entry after supermak) by level C.Take an elevator to the top floor B (botton number 21-Blue color). Elevators are in line C-7 Pluscar is in level B;line 7 "

Habe heute nochmal um ein ordentliches Auto gebeten, weil wir in den Bergen wohnen und vor allem dort unterwegs sein werden, mal sehen.

[xinnam]

Wir haben beim letzten Mal statt eines gebuchten Polo einen Peugeot 208 erhalten, der ausreichend war.

Falls wir mal wieder bei denen buchen, dann werde ich 1-2 Tage vor Anreise mal ein separates Fax runter schicken, dass ich keinen "Franzosen", sondern einen VW möchte. Mal schauen, was dann passiert. Denn bei den Polo handelt es sich um 90 PS TSI Motoren, die gehen auch in den Bergen dank Turboaufladung einigermaßen ab.

Bezüglich der Rückgabe gilt es Nerven behalten. Das ist schon etwas umständlich mit den verschachtelten Parkhäusern.

Aber bei all der Kritik ist doch bitte schön zu berücksichtigen, dass pluscar deutlich günstiger als Cicar ist. Wer mehr Service benötigt, darf ihn gerne genießen, er kostet jedoch mehr.

Tja, wenn es hilft....
Das Spiel hatte ich mit TopCar im letzten Jahr.
Mein Betrag #140.
Es ging um einen Audi A1.

Mit der Fahrzeugrückgabe hatte ich noch nie Probleme. Dabei brauche ich auch keinen Service. Tank voll, Schlüssel zurück und gut.
Es hat, glaube ich zumindest, nichts mit Service zu tun, wenn man den Kunden eindeutig und rechtzeitig eine Änderung des Rückgabepunktes mitteilt.
Besonders wenn er so gut versteckt liegt wie der in Level B.
Und wenn man einen unterbezahlten Angestellten an die Einfahrt des ursprünglichen Parkplatzes hingestellt hätte, der auf den neuen Standort hinweist.
Müsste ja nur so lange da stehen, bis der Schildermaler fertig ist.

[Wolfgang K]

....Habe heute nochmal um ein ordentliches Auto gebeten, ......, mal sehen.
Hat's was gebracht?

Ich wohne auf der Insel und ab und an benötige ich ein Auto, welches ich überwiegend bei Pluscar anmiete – Mogan oder Flughafen.
Bisher habe ich wie "germrauschi" und andere überaus positive Erfahrungen mit Pluscar gemacht.
Sollte deren expandieren dazu geführt haben, dass dies zu dieser, wenn auch noch verhaltenen, Kundenunzufriedenheit kommt?

Nächste Woche habe ich wieder einen Polo für 3 Wochen gemietet. Es waren dazu 4 Anläufe nötig, da angeblich kein Fahrzeug in diesem Zeitraum zur Verfügung stand? Plötzlich war in allen untern Klassen Fahrzeuge mit Zusage buchbar???

[lisi]

Wie leider erwartet haben wir statt einem Polo einen Renault Clio bekommen. Ich muss ja sagen, dass ich noch nie mit einem Polo gefahren bin und daher nicht weiss, ob er wirklich besser als ein Clio ist, aber ein bisschen brustschwach ist der Clio schon. Dennoch kommen wir ganz gut zurecht und wenn man den Preis von 115,00 für 2 Wochen bedenkt, kann man sich nicht beschweren. So billig hatten wir noch nie ein Auto.

[KGE]

Hmmmm Den Polo gibt es in der Benzin Variante von 65 bis 115 PS ( 48 - 85 Kw )
Den Clio spielt in der gleichen Klasse , sogar ein klein bisschen mehr ( 54 - 87 Kw ). Ich habe jetzt mal bewusst die GSI Variante beim Polo und die 220 PS vom Clio außen vor gelassen.
Denke mal das diese sowie der ganz kleine Motor eher nicht in den Leihwagen Einsatz kommen. Ergo werden sich die beiden nix tun.
Ich selbst hatte auf Teneriffa schon mal eine VW Up , allerdings den TSI mit 90 Ps. Hat voll und ganz gereicht.
Welchen Motor habt ihr im Clio ?

[xinnam]

Ich selbst hatte auf Teneriffa schon mal eine VW Up , allerdings den TSI mit 90 Ps. Hat voll und ganz gereicht.

Das glaube ich sofort.
Die Höchstgeschwindigkeit ist mit 185km/h und die Beschleunigung mit 9,9 Sekunden angegeben.
Mit den PS/kg-Werten reicht jeder Wagen für die Insel.

[Wolfgang K]

...Mit den PS/kg-Werten reicht jeder Wagen für die Insel.
Da kann die Gurke Clio nicht mithalten! Einfach zu schwach motorisiert!!!

Da tut sich Pluscar keinen Gefallen mit - Polo anbieten, aber keinen verfügbar halten!
Ist das nun "getürkt" oder kommt mir das "spanisch" vor?

[arnold-o]

Seit ihr eigentlich überwiegend in Urlaub oder ist euch Deutschland verkehrstechnisch zu klein und zu langsam? Verstehe das Problem überhaupt nicht, Höchstgeschwindigkeit ist wohl 120 und ob ich 5 Minuten länger aus dem Süden nach Las Palmas benötige, wen juckt denn das schon?

[diskus]

Seit ihr eigentlich überwiegend in Urlaub oder ist euch Deutschland verkehrstechnisch zu klein und zu langsam? Verstehe das Problem überhaupt nicht, Höchstgeschwindigkeit ist wohl 120 und ob ich 5 Minuten länger aus dem Süden nach Las Palmas benötige, wen juckt denn das schon?

Dem kann ich mich nur anschliessen !

[diskus]

Ich suche keine Haare in der Suppe.

Zufriedene Kunden kommen wieder. Nennt man in D Kundenbindung. Auf GC noch oft ein Fremdwort.

Dank sei Gott !! Es muss ja nicht überall so sein wie in D !! Ist nur meine Meinung

[germrauschi]

So eine gewisse Verwunderung beim Lesen einiger Antworten schleicht sich auch bei mir ein.
TSI, 185 PS, Auto kommt den Berg nicht hoch etc.
Nur mal so zur Erinnerung: In Alemania kostet der preiswerteste Leihwagen, ein Fiat Panda, rund 30 Euronen.
Auf der Insel bekomme ich ein solches Fahrzeug je nach Saison für 10 Euro und weniger.

Ich habe mir vor Jahren bei Pluscar einmal einen Mercedes A180 mit 90 PS (Diesel) gegönnt.
Ansonsten bin ich mit Panda, Ford Fiesta, Citroen C3, Peugeot 208 und SmartforFour über die ganze Insel gerutscht und überall problemlos angekommen.
Natürlich gibt es einige Stellen, wo man merkt, das das Fahrzeug nur 60-70 PS hat, z.B. auf der GC1 Richtung Mogan der "dicke Berg" hinter Arguineguin.
Ja, da fällt das Auto auch schon mal auf unter 100 km/h. - aber was soll es, bin ich eben 15 Sekunden später in Playa del Cura!
Aber solche Behauptungen, wie "kommt noch nicht mal den Berg bei Lidl hoch" finde ich doch schon sehr abenteuerlich.
Fakt ist doch, das die Verleiher zu 95% Fahrzeuge in der jeweiligen Grundausstattung am Start haben, die für Fahrten auf der Insel (auch in den Bergen) ausreichend motorisiert sind.
Von daher bleibe ich bei meiner Feststellung; Jeder soll den Autovermieter seines Vertrauens wählen, aber bitte keinen Unsinn über einen Mitbewerber hier zum Besten geben.

[Wolfgang K]

Ich hoffe ihr bekommt keine Provision!

Ihr habt sicher noch keinen untermotorisierten Clio mit 4 Personen über die Hügel hier bewegt! - Dummschwätzer?

Ich habe einenn Polo gemietet - bisher 90Ps
Similar sollte der Wagen auch 90 Ps haben -und nicht ein Sonderangebot an Pluscar von Renault (60Ps) sein!

Ich verstehe jetzt auch "xinnam"

Bisher war ich auch immer mit Pluscar zufrieden!

[katana]

.....und was wäre, wenn Du dann einen Polo mit 60 PS bekommst. Dann bekommst Du was reserviert wurde aber mit eben nur 60PS. Denn auf der Plsucarseite wird meines Wissens nicht mit Motorleistung geworben.
Ich leih mir allgemeinen Astra Größe, da ich mit den kleineren bei den tlw. doch recht schlechten Strassen nix anfangen kann, das Schüttelt mir zu sehr:grin:.
Einmal hatte ich nen Corsa mit knapp 60 PS, war ausreichend aber eben unkomfortabel.

Ich miete in lezter Zeit auch nicht bei Pluscar, das hat aber andere Gründe.

[arnold-o]

Wohl dem, der sich auch im Urlaub noch schnell ein selbstgezimmertes Ärgernis schafft!!

[thomas]

Ich verstehe diese Diskussion nicht so recht.
ich miete immer Corsa-Klasse, bekommen hab ich selten einen Corsa. Und? was solls, ich bin im Urlaub.
60 oder 160 PS? ist doch egal, ich hab Urlaub.
Vor zwei Jahren hab ich einen Corsa gemietet, zwei Wochen 180€, bekommen hab ich einen Astra GTC zum selben Preis. Der war aber zu meiner Wirbelsäule sehr unfreundlich, also wieder zum Vermieter und umtauschen, kein Problem, ohne Aufpreis einen Opel Mokka mitgenommen. Mit dem war ich auch nicht schneller in den Bergen, ich hatte nämlich Urlaub

[arnold-o]

Richtig Thomas, aber die verkappten "Rennfahrer" unter uns wollen nunmal Alles gerichtet haben.

[Wolfgang K]

Leider blicken einige nicht worum es geht - sry - es geht nicht um Rennfahrer!!!

Zur Verständnis:
Es werden Fahrzeuge offeriert, welche dann aber nicht zur Verfügung stehen. Das war mal anders!
Ich weiß, das kann nicht jeder nachvollziehen – zumindest nicht Urlauber – Gäste auf Zeit!

Und, arnold-o, ich bin nicht im Urlaub hier und erlaube mir daher, keine verblendetet Wahrnehmung zu haben, was die mittlerweile ausufernden Geschäftsgebaren auf GC anbelangt.
@ thomas: warum Auto - "ist doch egal, ich hab Urlaub"???

Das bisherige top Angebot bei TopCar schwächelt - ob ihr das nun wahr haben wollt oder nicht - ist so - Punkt!

[lisi]

Wir waren die letzten 5 Tage in Tejeda und haben so ziemlich alles in der Gegend erkundet. Daher sind wir auch nur die kurvenreichen Strassen gefahren und mehr als 35-50 kmh sind da eh nicht anzuraten. Der 2. Gang musste halt am meisten arbeiten. Ich denke der Clio hat so um die 65-70 Ps und macht alles was wir wollen.

[germrauschi]

Irgendwie bin ich wahrscheinlich nicht mehr des Lesens mächtig.

In keiner meiner Emails von Pluscar habe ich irgendeine Angabe über die Leistung des angemieteten Fahrzeuges gefunden.

Des Weiteren, auf der Webseite von Pluscar finde ich in der "Polo-Gruppe" noch den Smart ForFour, Peugeot 208 und den Toyota Yaris, Renault Clio?? Fehlanzeige.

Entweder bin ich wie oben schon gesagt, des Lesens nicht mehr mächtig, oder hier wird weiterhin purer Unsinn über Pluscar geschrieben.
... und Wolfgang, ich bekomme keine Provision von Pluscar -- nur ärgere ich mich wenn so manche Zeitgenossen es schick finden über alles und jeden zu meckern.

Im Übrigen, wenn ich mich schlecht behandelt fühle, wenn mir ein Dienstleister, ein Wirt ein Restaurant nicht passt, gehe ich zum nächsten, so einfach ist das.

[KGE]

WolfgangK
Und warum muss man gleich anfangen eklig zu werden wenn jemand eine andere Meinung hat. :sad:
Verstehe ich nicht

[germrauschi]

Zumal es in diesem Thread um ein Thema geht, was mit den letzten Antworten überhaupt nichts mehr zu tun hat.
"Xinanam" hat sich , für mich völlig verständlich, über eine kurzfristige Änderung bei der Rückgabe seines gemieteten Fahrzeuges bei Pluscar beschwert..
Und nun kommen alle aus der "Höhle" um mal so richtig auf diesen Anbieter "rumzuhauen".
Ich bin in über 10 Jahren, bei rund 20 Anmietungen bestens bedient worden, habe gegenüber den meisten Mitbewerbern so manche Euronen gespart und werde diesen Anbieter aus voller Überzeugung, auch ohne Provisionszahlungen, weiter empfehlen.

[katana]

Aus meiner Sicht gibt es 3 große und durchaus empfehlenswerte Autovermieter auf den Kanaren zu denen auch Pluscar zählt.
Wie erwähnt miete ich derzeit bei den anderen weil ich der Meinung bin, dass bei Pluscar auf Grund der hohen Nachfrage einfach organisatorisch was nicht stimmt bzw. gestimmt hat. Derartige Proble hatte ich bei den anderen beiden nie. Meine Freundin hat aktuell wieder völlig problemfrei bei Pluscar gebucht und ich werde es nächstes Mal auch wieder versuchen.

Nun aber einen Vermieter schlecht zu reden, weil ein Fahrzeug aus der selben Gruppe nur eine andere Marke gestellt wird halte ich für vollkommen überzogen. Wie in meinem vorigen Thread angesprochen. Nur weil da Polo steht hat der nicht 90 PS denn es gibt auch Polos mit 65 PS. Dass du, WolfgangK nun in der Vergangenheit immer 90PS Polos hatte ist mehr oder weniger Zufall und keine Zusicherung für die Zukunft immer ein 90PS Auto in dieser Fahrzeuggruppe zu bekommen. Was dann, wenn der Polo nur 65PS hat? Wird dann gemotzt, dass es kein GTI ist?

Wenn ich sichergehen will 90PS+ zu haben muss ich halt ne Kategorie größer wählen (dann bekomm ich nen Astra, leon oder ähnliches). Und das arnold-o hat nix mit verkappten Rennfahrern zu tun. Mit 90 PS überholt es sich nunmal einfacher als mit 65PS. Wenn Du mit dieser Motorleistung zufrieden bist ist es doch in Ordnung wenn nun aber jemand 90 haben will ist das auch in Ordnung und nicht verwerflich.

[arnold-o]

Natürlich hast du recht katana; jeder ist seines Glückes Schmied. Aber den preiswertesten Anbieter und die möglichst preiswerteste Kategorie wählen und dann eine Erwartungshaltung größer 80 PS, kann das ralistisch sein? Wenn man einmal "Glück" hatte, sollte man sich daran erfreuen aber nicht gleich verlangen, dass die Autovermieter jeden Fahrzeugtype als eigenständige Klasse anbieten und wenn nur nach "oben" abweichen bei der Fahrzeugvergabe.
Etwas anderes, da hat germrauschi völlig recht, wäre es, wenn ich eine ganz bestimmte Marke mit einer ganz konkreten PS-Zahl gebucht und natürlich auch bezahlt habe.

[Wolfgang K]

Doppelt?! Lahmes Internet ;-)

[Wolfgang K]

Ablauf meiner Fahrzeugübernahme:
Leider war der in der Mail angegeben Treff nicht besetzt bzw. verlegt. Das ist sicher den Renovierungsarbeiten im Parkhaus zuzuordnen und kann schon mal vorkommen. Das sollte aber durchaus den Kunden vorab mitgeteilt werden können.

Nach mehrmaligem hin und her auf Eben B (Frühsport!) wurde ich dann durch Mitarbeiter PlusCar, welche den Bereich per Kfz vermutlich nach ihren Kunden absuchten, in Empfang genommen. Nach einer freundlichen Begrüßung wurde ich dann zum neuen Treffpunkt verbracht - das empfand ich überaus positiv!!

Dann Clio (anstatt Polo) in Empfang genommen. Zustand wie immer fast neu – auch gut! Wie bisher gewohnt, verlief das alles sehr flott. Nach meiner Frage zur neuen Ausfahrt wurde ich dorthin mit einem vorausfahren Fahrzeug eskortiert – Klasse!

Erst mal nach IKEA – nun ja, ich musste umdenken. Bisherige Polos im 4-5Gang – nun halt mindestens eine Schaltstufe niedriger – auch gut.
Schade nur, dass dadurch der Spritverbrauch in die Höhe getrieben wird und auch die Innengeräusche nicht zu überhören sind. Wie hier zu lesen ist, kommt wohl auch bei mir -insbesondere bei Überlandfahrt- überwiegend der erste und zweite Gang zum Einsatz. Die Fahrzeuge sollten m.M. nach den Anforderungen des hiesigen Fahrprofils entsprechend motorisiert sein – so wie bisher.

Fazit:
Fast alles gut!
Mitarbeiter Super, Fahrzeugzustand Klasse!
An der Website sollte gearbeitet werden, um falsche Erwartungen, u.a. durch bisherige Erfahrungen hervorgerufen, von vorneherein auszuschließen. Wenn VW’s halt nicht mehr in der GC-Flotte vorhanden sind, sollte das bei Buchung klar zum Ausdruck kommen.

[felin]

1. und 2. Gang bei einer Überlandfahrt???? Sorry aber vollkommen unverständlich.

Bin vor 25 Jahren mit einem Polo nach GC gekommen, der hatte 55 PS, selbst mit dem gab es keine Probleme. Und 1. , 2. Gang habe ich vielleicht auf der damaligen Schotterpiste den Berg hinter Mogan hoch gebraucht aber sonst?

Fahre jetzt das neue Polomodel, der zieht die Berge hoch ohne in die Knie zu gehen, selbst bei eingeschalteter Klima (75 PS)
Wozu man hier eine PS-Schleuder brauchen sollte, entzieht sich mir.

Das in der Vollsaison eine Marke mal nicht zur Verfügung steht ist doch verständlich.
Kein Anbieter kann zig Fahrzeuge in Reserve halten, wäre absolut unwirtschaftlich.
Man konnte früher bei den alten Autokennzeichen sehen, das Anbieter ihre Fahrzeuge aus Mallorca, Ibiza etc. abgezogen haben und sie fuhren dann hier.
Allerdings war die letzte Wintersaison hier mehr als ausgebucht, da kommen einige an ihre Grenzen.

[30°]

Fahre jetzt das neue Polomodel, der zieht die Berge hoch ohne in die Knie zu gehen, selbst bei eingeschalteter Klima (75 PS)


Der Polo hat nen Turbolader, der beim Clio fehlt. Daher der Unterschied.

Aber wenn ich genau weiß, dass ich regelmäßig in den Bergen rumkurven möchte, buche ich mir halt 'ne stärkere Karre. So einfach ist das. Oder den Anbieter wechseln, die sind halt teurer als pluscar.

Entweder man will ordentlich Drehmoment und Durchzug oder Kohle sparen. Beides klappt nicht immer.

[felin]

Hat keinen Turbo aber egal.

[germrauschi]

Zum Service von AutoPlusCar:
Habe im April mein Fahrzeug für den Juni bestellt.
Bin heute auf die HP gegangen und musste feststellen, dass das avisierte Fahrzeug nun 45 Euro weniger kostet.
Peis-Anfrage an Pluscar - nach nur einer Stunde kam die E-Mail-Bestätigung, dass ich lediglich den aktuellen ermäßigten Preis zahlen muss.
Dass nenne ich Kunden-Service und darum ist und bleibt das "mein" Autovermieter auf der Insel.

[Andrea24355]

Billiger Mietwagen - economybookings.com (https://hespac.com/economybookings.htm)​ Habe jetzt schon mehrfach über Economybookings gebucht und auch schon storniert, bzw. umgebucht. Alles hat völlig unkompliziert funktioniert. Abholung und Rückgabe bei den Partnerfirmen jeweils ohne Probleme.

[30°]

Frage: Befindet sich der Schalter von pluscar am Flughafen jetzt im Parkhaus ganz am nördlichen Ende in Richtug Las Palmas, obere Etage unter freiem Himmel? Habe jetzt nach längerer Zeit für Ende September bei pluscar reserviert, da sie deutlich günstiger als mein bisheriger Favorit cicar sind.

[nate1]

Hier wird genau erklärt, wie man zu Plus Car auf dem oberen Parkdeck gelangt, funktioniert auch ohne Schalter im Flughafen schon seit Jahren problemlos:
https://www.gran-canaria-reise.info/p/so-reserviert-ihr-ganz-einfach-euren.html

[30°]

Vielen Dank für den link. Das Video am Ende ist super, ich nehme die zweite Alternative mit Anmarsch über den Abflugbereich und dem neuen Terminal.

Pluscar hat leider nur eine email in englisch geschickt und weist den ersten Weg des Videos, der mir nicht zusagt.

[fritzlilein]

Seitdem ich nur noch als Tourist nach GC komme und damit hier natürlich kein eigenes Auto mehr habe, miete ich bei Pluscar. Bin immer sehr zufrieden . Sehr guter Service, unkompliziert und preisgünstig.
Aufpassen: Die Übergabe (Schalter haben sie nicht) ist jetzt - zumindest noch vergangenes Frühjahr - nicht mehr auf dem Oberdeck des Parkhauses, sondern auf Ebene B. Wurde auf deren Homepage auch so beschrieben.

[30°]

In der leider nur englischsprachigen Reservierungsbestätigung heißt es: "..go up 1 floor. Our meeting point is at level B Line 7."

1 floor dürfte wohl das Obergeschoss unter freiem Himmel sein, oder?

[Tangomaus]

Level B ist die mittlere Ebene, die Zahl für die Line steht an den Säulen. Dort haben wir auch im Frühjahr das Auto abgeholt. Ebene A war voriges Jahr.

[30°]

Kurze Rückmeldung zum Ablauf:

Abholung war so weit ok, auch wenn wir mit den Koffern einmal über das betreffende Parkdeck wandern mussten, da wir am falschen Ende zu suchen begannen.

Das Auto selbst war neuwertig, nur 4.000 km gelaufen.

Die Rückgabe ist dann doch etwas kniffeliger, da Pluscar nicht so gut ausgeschildert ist wie Cicar. Wir mussten 2 x gondeln, was bei den Parkdecks nicht so schön ist. Das müsste Pluscar besser und übersichtlicher beschildern.

Ansonsten waren wir mit dem Auto sehr zufrieden, insbesondere die Klimaanlage lieferte sehr schnell Kühlung.

Einzig unser Sohn schaffte es gleich 2 Knöllchen zu fabrizieren, 1x Falschparken in Puerto de Mogan für 10€ und 1x Blitzer 10 km/h drüber auf der GC 1 an der Ausfahrt Arguineguin. Knöllchen kam am WE über 100€ und 50% Rabatt bei Sofortzahlung. Mal abwarten, ob noch welche nachkommen.

[beck]

Pluscar nach der Ankunft zu finden, klappt eigentlich ganz gut. Die/Der Mitarbeiter der den Wagen übergibt, ist meistens nicht pünktlich, ca. 20-30 min Wartezeit muss man einplanen. Bei Abgabe des Wagens auf der Rückreise ist oft nicht klar, wo man in das Parkhaus einfahren und wo man nach unten fahren muss. Hier wäre eine eindeutige Beschilderung hilfreich.