Zitat von
germrauschi
Mit ungläubigem Staunen habe ich, lieber „aektschen, Deine Ausführungen über Pluscar gelesen. Bei meinen vergangenen drei Anmietungen bei dieser Firma habe ich nichts von dem erlebt, was Du hier schreibst. Ich habe im Internet die Buchung vorgenommen (in der Regel nach erfolgter Flugbuchung, ca. 2-3 Monate vor Antritt der Reise) innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigungs-Mail mit allen relevanten Daten erhalten. Allerdings habe ich immer ca. 1 Woche vor meinem Abflug die Fa Pluscar kontaktiert und mir per E-Mail die Buchung nochmals bestätigen lassen. Beim ersten Mal im Oktober 2012 hat mich ein sehr freundlicher älterer Herr in der Ankunftshalle abgeholt, der als Canario ein sehr gutes Deutsch sprach. Bei den beiden anderen Malen in 2013 waren es zwei jüngeren Herren, die zugegebenermaßen nicht sehr viel deutsch sprachen, dafür jedoch problemlos englisch. Da ich außerdem der spanischen Sprache ein wenig mehr mächtig bin als die meisten Touristen kann ich über Schwierigkeiten bei der Übergabe absolut nichts negatives sagen, zumal auch exakt die von mir bestellten Fahrzeuge (beim ersten Mal MB A Klasse, dann VW Polo und schließlich Citroen C3) bereit gestellt wurden.
Die Notfall-Hotline habe ich nie in Anspruch nehmen müssen, daher kann ich mir darüber kein Urteil erlauben. Nur abschließend zur Klarstellung: Das sind meine Erfahrungen mit diesem Autovermieter, ohne Übertreibung für mich absolut top.
Viele Grüße aus dem sonnigen aber sehr kalten Wuppertal!