Movistar ADSL 6 Mb 25 Euro/Monat

Nachdem ich dieses posting von Peace laß, stand ich kurz davor mein ADSL von Movistar nach Jazztel umzumodeln:
http://www.gran-canaria-insider.info...?p=70930#70930
Ich hatte bisher nur 3 Mb.

Ich rief Movistar an und fragte danach ob sie auch solche Angeboten wie die Konkurenz hätten.
Man empfahl mir eine angeblich "neues Angebot". 6 Mb und statt 40 Euro/Monat nur 25 Euro/Monat. Wenn ich es richtig verstanden habe sind hier aber keine nationalen Gespräche kostenlos, das wäre mit diesem Angebot nicht kompatibel.

Hab das jetzt erstmal gemacht und dann sehe ich weiter. Das Umstellen würde ca. 8-10 Tage dauern.

Eigentlich sind alle nationalen Gespräche über Festnetz immer mit drin.

Die Umstellung geht normaler Weise viel schneller, keine 48 Stunden.
Die Umstellung bei mir jetzt von 6 auf 10 MB war auch in 48 Stunden erledigt. Ich bin sogar von Movistar vor und nach der Umstellung per SMS informiert worden.

Das man als Kunde auch ab und zu mal das Angebot von Movistar für "Neukunden" fordern kann/sollte, habe ich schon mal gepostet, das funzt.

Das wäre gut wenn das inklusive wäre. Es war wieder mal so ein typischer Anrufe bei dem du dein Gegenüber kaum verstehst (da vermutlich kein Spnier) und ich bei solchen Gesprächen meinstens davon ausgehe, dass nicht alles so ist wie besprochen.

Sobald es umgeschaltet ist werde ich nochmal anrufen und nach den nationalen Gesprächen bzw. Handys fragen.

Irgendwas sagte er die nationalen würden 4 Euro/Monat extra kosten.
Mal abwarten bis ich die 6 Mb und die 25 Euro sehe, dann geht´s weiter.

Ins Handynetz kann man natürlich nicht kostenlos telefonieren.

Eine echte Empfehlung wäre auch, solche Umstellungen online zu machen, man hat dann immer was schriftlich in der Hand.
Außerdem sind die Angebote meist noch günstiger.

Aktuelles Online-Angebot der 10MB-Linie

http://www.gran-canaria-insider.info...803_2003_1.jpg

Braucht man die Linea Telefonica eigentlich noch?!
Weil ich zahl die schon ewig mit obwohl ich da nichtmal nen Telefon angeschlossen habe..

Im Prinzip braucht man sie nicht, aber.......
das dürfte recht schwierig werden denen das klar zu machen.
Da wirst Du sehr hartnäckig sein müssen.
Wäre aber interessant, ob Du Erfolg hast wenn Du es versuchst.

Angeblich wäre meine 25 Euro auf unbeschränkt gültig, also nicht nur 1 Jahr und dann wird erhöht. Mal sehen ob sich das als wahr herausstellt.

Das wäre natürlich super, wenn das klappt. Die Linie wäre da auch noch mit drin?! Weil normal kostet die ja schon 13 oder 14/Monat :(

Nein, die Linie ist nicht mit drin die geht weiter extra.

Werde mich dann auch bei denen melden nach dem 1. Jahr um den Preis weiter zu bekommen, gut zu wissen.

Na dann bin ich ja doch weiterhin billiger dran. :roll:

So nachdem ich keine Geschwindigkeitserhöhung feststellen konnte rief ich gerade wieder an und wie ich es erwartete lag keine Bestellung vor.

Jetzt habe ich praktisch das Angebot bekommen welches Felin postete. Ich konnte wählen zwischen6 und 10 Mb kostet das gleiche.
Ich nahm 10. Dafür zahle ich jetzt 26,90 Euro im Monat für 12 Monate danach 40,90 Euro. Bei 10 Mb brauche ich einen neuen Router, der kostet auch nictht und wird mir in ca. 10 Tagen vorbeigebracht.
Jetzt bekam ich auch einen Bestellungscode gesagt.

Hier wären jetzt auch wieder die 500 Minuten zum Handy am Wochendende und die 50 Minuten unter der Woche sowie die nationalen Gespräche inklusive.
Kasperov Antivirus wäre auch für immer gratis mit drin.

queru,

guck noch mal sicherheitshalber auf die Movistar-Seite.
Ich glaube die Handy-Freiminuten sind an bestimmte Zeiten gebunden.

Der Router wurde mir am 3.Tag gebracht.

Zitat:

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Zitat von queru

So nachdem ich keine Geschwindigkeitserhöhung feststellen konnte rief ich gerade wieder an und wie ich es erwartete lag keine Bestellung vor.

Jetzt habe ich praktisch das Angebot bekommen welches Felin postete. Ich konnte wählen zwischen6 und 10 Mb kostet das gleiche.
Ich nahm 10. Dafür zahle ich jetzt 26,90 Euro im Monat für 12 Monate danach 40,90 Euro. Bei 10 Mb brauche ich einen neuen Router, der kostet auch nictht und wird mir in ca. 10 Tagen vorbeigebracht.
Jetzt bekam ich auch einen Bestellungscode gesagt.

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das würde mich mal auch interessieren zahle ja auch 40,90 mit ner 3 mb leitung meint ihr ich könnte da auch was machen ???

Na klar einfach die 1004 anrufen und sagen dass du günstigere Angebote von anderen Firmen hast und du möchtest dich informieren ob Telefonica auch was günstigeres anzubieten hat. Bei mir war es eine spezielle Abteilung mit der ich dann verbunden wurde. (Name fällt mir nicht mehr ein). Entscheidend dass alles klappt ist, dass du am Ende einen Código durchgegeben bekommst.

Ihr solltet bei den Preisen evtl. dazu schreiben ob die Linie schon mit drin ist , oder nicht. Ich vermute mal bei den 40,90 sind die 13 eur für die Linie schon drin, also sind es 27 fürs DSL.

Von 3 auf 6 MB waren die Kosten damals 1€ mehr.
6 auf 10 MB ist kostenlos.

Die aktuellen monatlichen Kosten:

-Klick-

Weder in 26,90 noch in 40,90 Euro ist die Linie drin.

Ich geh davon aus, dass Hombe im Monat an Movistar 40,90 zahlt also mit Linie?! So hab ich seinen Beitrag verstanden.

Das heisst soviel sparen kann er nicht, nur halt kostengünstig(oder kostenlos) eine höhere Geschwindigkeit bekommen

bei ADSL ist NIE die Linie bei.

Bei mir ist Duo aufgeführt in der Rechnung und das ist in der Tat 40,90 (abzüglich 21,- Promocion) ...

Also ok, wahrscheinlich meinte Hombre dann tatsächlich nur das DUO und nicht die gesamte Movistar Rechnung.

Finde das immer leicht irritierend wenn jemand sagt er zahlt 20 eur für DSL....Ja das hätte ich auch gerne.. Muss aber auch noch die Linie mitbezahlen obwohl ich die nicht nutze, also sinds 33...

Also ich dachte mir zur allgemeinen verständigung für ich mal meine Rechnung auf ohne gesprächsgebühren sondern nur das was ich alleine zahle an grundgebühr.

DUO 41,0677 €
Paquete ADSL Economico 3,0903 €
Internet Mantenimiento avanzado adsl 5,00 €
VOZ telefono domo mml 2, 5245 € , Identification de llamadas0,5000 €
Ajuste cuota adsl economico 3 mb 4,0000 €

das macht zusammen 56,1825

nun würde ich mich freuen wenn mir mal geholfen werden kann das ichs billiger habe und auch wie ich es bekomme und mal ehrlich mein Spanisch reicht hierfür nicht aus das durch zu bringen. des weiteren wenn ich die 1004 anrufe und nach nen deutschsprechenden frage dann kommt nichts sinnvolles heraus da die mir nicht weiterhelfen können oder wollen. das wichtigste ist ich möchte endlich ne schnellere leitung haben als wie bisher 3mb.

für ratschläge oder hilfe wär ich echt dankbar
euer Horst


:idea: :!: :???:

Zitat:

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Zitat von HombreGranCanaria

Paquete ADSL Economico 3,0903 €
Internet Mantenimiento avanzado adsl 5,00 €
VOZ telefono domo mml 2, 5245 €

Ajuste cuota adsl economico 3 mb 4,0000 €

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Hier bestehen weitere Einsparmöglichkeiten.
Du zahlst noch Miete für den Telefonapparat Domo? Benutzt du den überhaupt noch?

Bei den deutschsprachigen sind echt nette Mitarbeiter, wenn man langsam spricht verstehen die einen schon, probier das evtl. nochmal. Bei der 2. Bandansage "aleman" sagen dann die Zahl drücken. Jemand (glaube queru) hatte hier mal den Tipp gegeben zu sagen man möchte zu Jazztel wechseln, ob Movistar auch sowas günstiges hat, weil man sonst wechselt.

Dann sollten die einem den Rabatt auf das DUO/DSL anbieten.

Was ich bei deiner Rechnung merkwürdig finde ist

Internet Mantenimiento avanzado adsl

Was soll das sein? Ich denke das ist nicht nötig.

Und die Linea ist gar nicht aufgeführt?

Auf meiner Rechnung is nur

DUO 40 (abzüglich 20,- rabatt)
und VOZ (linea) 14 eur

Hatte die immer am besten erreicht, wenn ich morgens angerufen habe. Kann Dir auch dabei helfen, aber mein spanisch ist sehr holprig ich würds auch eher mitm dt. Mitarbeiter probieren.

Internet Mantenimiento avanzado adsl

das ist ansich gebühren für die technik. ich wollte das schon raushaben aber die lassen das nicht zu, es ärgert mich sehr das ich für technik bezahle und die nie in anspruch nehme auch habe ich schon oft versucht den apperat zurück zu geben hatte auch keine chance wollte ihn sogar kaufen da gabs mal hier nen beitrag wo das erleutert wurde auch das klappte nicht.

sumasumarum ich bin unzufrieden mit der jetzigen situation
lg Horst

Bei
"Internet Mantenimiento avanzado adsl "
muss im Fall eines Fehlers in der Linie, dieser innerhalb von 24 Stunden behoben werden.
"Ohne" innerhalb von 48 Stunden.

Seit das Unternehmen "Movistar" heißt, bin ich eigentlich sehr zufrieden.
Alles ist nach meinen Wünschen sehr schnell erledigt worden.

Ich habe das alles schon mal hier gepostet.
Einmal rief ich an, weil ich es nicht OK finde das Neukunden Rabatte bekommen von 40% und mehr.
Hat man mir sofort gegeben.

Umstellung von 6 auf 10MB innerhalb von 3 Tagen.

Keine Probleme bei der Kontoumstellung, obwohl über die 1004 Hotlinie.

Einfach mit ihnen freundlich reden und wenn man den "Falschen" am Tel. hat, ein bisschen Druck machen.
So z.B. ihnen unterschieben, Abieter XYZ bietet das aber für x€ an.
Da ich 2 Mobile, Adsl-mobil+fest und normale Linie habe, wollen sie da offensichtlich nicht drauf verzichten.

Ich bleibe bei Movistar :!:

Also das einfachste wäre es wohl, Du rufst dort nochmal an, und sagst Du willst kündigen. Die Mitarbeiter lassen da keinen so einfach raus, die werden in jedem Fall alles versuchen Dich zu halten, und dann sicherlich erstmal die 40,95 reduzieren!

Dann hast Du das schonmal! Wegen der anderen Sachen müsstest dann jeweils nochmal anrufen am besten, jedenfalls würde ich pro Anruf immer nur eine Sache erledigen, sonst wird das zu kompliziert.

Die Alternative wäre, das wirklich zu kündigen und Dir einen Neuanschluss zu holen mit dem Angebot aktuell wo Du dann mit Linie 33 / Monat hättest...Das wird ja innerhalb von 24 Stunden freigeschaltet, wärst also nur nen Tag ohne Telefon/DSL, aber halt mit ner neuen Nummer.

Wenn du nicht weiterkommst, komme ich bei Gelegenheit mal bei dir zu Hause vorbei und mache von dort aus ein Telefonat mit der Telefonica, wo wir alles klar machen, sofern es dir Recht ist.

Zitat:

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Zitat von queru

Wenn du nicht weiterkommst, komme ich bei Gelegenheit mal bei dir zu Hause vorbei und mache von dort aus ein Telefonat mit der Telefonica, wo wir alles klar machen, sofern es dir Recht ist.

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wer mich kennt der weiß das ich immer offen und ehrlich bin also sag ich ganz offen queru das wär mir am liebsten wenn du das machen kannst. du hast ja meine handynr. wenn du zeit hast melde dich doch mal dann.
danke dir

:!: :idea: :!:

Alles klar, ich melde mich sobald es geht.

ich habe mir von Anfang an eine Leitung mit 3Mbit schalten lassen OHNE Liena. Dafür zahle ich 32,90/monat. Immer. Nachteil, man hat keine spanische Telefonnummer die angerufen werden kann. Vorteil, man braucht die Linea nicht auch noch zahlen und ich habe keine bösen Überraschungen auf der Telefonrechnung. Ich denke werden sie auch mal schneller machen. Aber habe über sipgate Deutschland eine deutsche Telefonnummer die über eine Siemens-Anlage geschaltet ist. So bin ich auf GC über eine deutsche Festnetznummer in glasklarer Qualität zu erreichen.

Wo oder wie hast du Das schalten lassen, im Ladengeschäft oder online? Wusste nicht, dass das mittlerweile geht.

Habe auch so eine Siemens-Anlage, die sind super!Als Anbieter habe ich mehrere zur Auswahl, u.a. auch Sipgate!

Sorry, dass ich erst jetzt antworte. www.movistar.es

Dort dann einen Anschluss auswählen. Es wird gefragt wo man ist. Also man ist nirgends! Weder Telefonica noch was anderes. Ich weiss nicht wie es funktioniert wenn man eine Leitung hat. Ich bin ins Paraíso gezogen. Da hatte ich die Leitung gefunden bei Telefonica/Movistar. Nach 1 Tag rief mich schon der Techniker an ob ich Zeit habe. 1 Stunde später war er da. Dann hatte ich Internet. REINES Internet. Habe zwar eine Nummer aber kann man NICHT anrufen. 32,90/Monat, nur 3Mbit aber volle 3Mbit. Wird demnächst mehr. Habe das jetzt seit 6/10 und sehr zufrieden. Natürlich sind 3Mbit nicht megaschnell aber echt schnell genug. Ich will nämlich keine Telefonleitung bezahlen die ich nicht brauche. Handy habe ich über simyo.es und Festnetz über sipgate.de da kann mich jeder der eine Flat in Deutschland hat kostenlos anrufen. Dafür gibts tolle Anlagen von Siemens. Kosten ca. 80-100 Euro einmalig. Wird einfach an den Router gesteckt und die Zugansdaten eingegeben-fetrig. Die deutsche Festnetznummer ist absolut kostenlos und ohne Zwang zum aufladen.

wenn du Fragen hast-einfach fragen! Also es gibt in Spanien Internet OHNE Telefonleitung. Meines Wissen ist es Pflicht in der EU.

Yacom:

http://www.gran-canaria-insider.info...803_1004_1.png

Man muss natürlich wissen was man will. Ich will hier kein Unternehmen schlecht machen. Ich bin normal echt ein Typ der auf jeden Cent schaut. Deswegen bleibe ich auch bei Movistar (Telefónica)

Handy nutze ich nur Simyo. Guthabenabfrage kostenlos. Bei den anderen nicht bzw. nur bis zu einer bestimmten Anzahl.

Vodafone hat zwar ein super Netz auf GC, ist aber auch sehr teuer. Ich bin im Moment in Deutschland. Wahnsinn was es hier so für Tarife gibt, mit Vertrag. Quatschen bis das Handy glüht... Festnetznummer inkl. Gibt zwar in Spanien auch eine Festnetznummer bei Vodafone aber da kann man nicht mal unbegrenzt Anrufe empfangen...

Aber dafür haben wir fast jeden Tag die Sonne die mir hier echt fehlt:-) Sie kommt immer mal durch aber wenns dan wieder dunkel wird könnte ich einschlafen-)