Tarjeta Suma beantragen und nutzen.

Diese Tajeta Suma lässt sich absulut problemlos in Las Palmas im Busbahnhof San Telmo beantragen.
Die Kartenstelle ist in der Unterführung zum Hauptausgang in San Telmo die Treppe runter gleich links erstes Geschäft heisst "GEXCO".
Es ist nicht zu verfehlen!
Mitarbeiter sprachen auch alle etwas Englisch und es reichen auch einfachste Spanischkenntnisse um die Karte zu beantragen.
Das Personal hilft auch beim ausfüllen des Antrags.

Dazu wird gebraucht:
Antragsformular -liegt auch am Schalter aus!
Personalpapier Pass oder Ausweis
Kopie vom Pass oder Ausweis
1 Passbild es reicht auch ein Scan mit Bild was man auf dem Antrag mit unterbringt...
Adresse der Wohnanschrift auf GC bei Touristen das Hotel oder Unterkunft mit Postleitzahl!
Antrag unterschreiben.

Wartezeit:
z.Z 2-3 Tage....Dienstag Mittag beantragt,Freitag Mittag abgeholt.

Zum abholen Ausweis oder Pass mitbringen zum Abgleich der Daten.

Aufladen der Karte gleich rechts neben dem Global Büro sind 2 Fahrkartenschalter da wird das Geld aufgeladen.
Das sitzen freundliche Mitarbeiter hinter dem Schalter.
Dort kann man auch der Restguthaben der "Tajeta Insular",AB Karte auf die Suma übertragen lassen!

Benutzung im Bus:

Einsteigen:
Die Karte an der Buskasse auf das Lesegerät in der Kasse beim Fahrer legen,
Fahrtziel nennen das Terminal zeigt den Fahrpreis und das Restguthaben an.

Aussteigen:
Im Ausgangsbereich der hinterern Tür hängt ein Kasten da bitte nach dem öffen der Türen die Suma Karte gegenhalten.
Der Kasten piept und zeigt an das man ausgebucht wurde.

Sollte es aus irgent einen Grund z.b Fehler im System,defektes Lesegerät nicht möglich sein sich auszubuchen bitte beim Fahrer sofort reklamieren.

Ich hoffe diese Info hilft vielen weiter!

Nach Las Palmas kommt man mit dem Bus 30 alle 20 Minuten aus Faro,Campo,Playa,San Agustin,Bahia Feliz nach "San Telmo" ( Las Palmas) nicht Santa Catalina!!!

Oder mit dem Bus 150 von Faro,Meloneras,Cruce del Faro(Sonnenland) ,San Fernando,El Veril non Stop nach Las Palmas "San Telmo".

Mfg Andreas

Das Fahrtziel nenne ich nie und die Canarios die ich kenne auch nicht. Das System weiss wo man einsteigt und aussteigt und berechnet dann beim aussteigen richtig.

Vielen Dank kuehnetec.
da hast Du mir sehr geholfen.
Bin der spanischen Sprache noch nicht
so mächtig,aber so schaffe ich es auch. :!: :!: :!:


Anko11

Erste Erfahrungen mit der Tajeta Suma:

Auch nicht ganz unwichtig im Umgang mit der Suma Karte immer erst
das aufgeladene Guthaben abfahren wenn man in der größten Rabattstufe 40% ist!
D.h es wurden z.b 110.- € aufgeladen dann ´kann man 154.-€ abfahren!
Wenn man nun z.b das Guthaben bis auf 10.-€ abgefahren hat muß man wieder 100.-€ aufladen um wieder 40% Rabatt zu bekommen.
Lädt man z.b auf das Restguthaben von 10€ nun nur 15.-€ wieder auf gibts auf das gesammte Guthaben nur 20% Rabatt!!!
Daher das Guthaben immer soweit wie möglich abfahren und dann wieder mindestens 100.-€ auf die Tajeta Suma aufladen um wieder in die höchste Rabattstufe zu gelangen.
Aufladen von Kleinbeträgen auf die führt zur Rabatt-Rückstufung!!!
Wichtig ist es gibt eine kleine Quittung nach dem Aufladen an der Global Kasse da steht das aktuelle Guthaben,Kundennummer und die aktuelle 20%/40% Rabattstufe drauf.
Die Quittung sollte man auch aufheben.

Zu den Fehlern im System:

Wichtig erst die Suma Karte auf die Kasse beim Fahrer legen wenn der letzte Fahrgast abgefertigt wurde....
Ich habe vorschnell die Suma auf die Kasse gelegt da war der Fahrer überfordert da er noch mit dem Barzahlerfahrgast beschäftigt war und nach dem ich die Karte ein zweites Mal auf die Kasse gelegt habe wurde ein Fehler vom Terminal ausgegeben " Meine Suma Karte wäre doppelt vorhanden und wird gerade benutzt" d.h ich war im System schon eingebucht....
Damit war der Fahrer nun überfordert....der war nun der Meinung meine Karte ist defekt oder gefälscht !!
Dabei war ich schon im System angemeldet nur der Fahrer hat es nicht mitbekommen das ich mich schon eingebucht habe!!
Daher erst die Karte auf das Terminal legen wenn Blickkontakt mit dem Fahrer besteht und der Fahrer wirklich aufnahmebereit ist sonst ist das System schneller als der Mensch der es bedient.

Es stimmt
man braucht kein Fahrziel zu nennen beim Fahrer aber ich würde es immer empfehlen nachzufragen wenn man sich nicht 100% Sicher ist das dieser Bus der richtige ist.

Ansonsten funktioniert meine Tajeta Suma einwandfrei.

Guthaben auslesen macht auch das Büro "Gexco" in San Telmo und jede Fahrkartenstelle die diese Tajeta Suma auflädt.
Beim einsteigen d.h einbuchen beim Fahrer wird das aktulelle Guthaben auch angezeigt im Kassendisplay.

Mfg Andreas

kuehnetec hat voellig recht - wir konnten am Mo. einer dame NICHT helfen. sie hatte vor zum gr. roten A im campo / telde mit der 30 zufahren. leider wurde sie da schlecht beraten oder verstanden. dieser bus haelt NICHT an allen haltestellen - pech gehabt...

x50

Kommt man überhaupt so einfach mit dem Bus zum Alcampo?

Hallo,
ja das geht eigentlich recht gut direkt mit dem Bus 1 bis Haltestelle "Las Remudas".

Mit umsteigen auch mit dem Bus 90 bis Haltestelle
"Cruce Melnara" das ist an der Autopista kurz vor Telde und von da umsteigen in Bus 1 oder 2 Haltestellen etwas abseits neben der Autobahn durch das Industiegebiet,Gewerbegebiet laufen.
Da sind auch Geschäfte z.b Möbelhäuser....
Man kann sich nicht verlaufen nur immer in Fahrtrichtung der Autobahn laufen.

Einfacher ist es von Faro,Campo,Playa mit dem Bus 25,36,90 bis Haltestelle Cruce Arinaga und dort umsteigen in den Bus 1 dann steht man nicht an der Autobahn an der Haltestelle und Lidl ist da in Arinaga auch nur wenige Meter entfernt.

Rückfahrt von Al Campo da muß man über die Fußgängerbrücke zur Haltestelle "Las Remudas" an der Autobahn bei der Tankstelle gehen.
Die Rückfahrt nach 18:00 Uhr mit dem Bus 1 der fährt abends direkt durch Playa und bis zum "Cruce Tablero" (Holiday World/ Faro 2 !!)
oder bis Cruce Faro /Sonnenland
Ab 20:00Uhr fährt auch der Bus 5 zusätzlich die Strecke sogar bis Faro Maspalomas!!
An der Haltestelle "Las Remudas" gibts in der Tankstelle ein Bistro!!!

Funktioniert 100% ich habe das schon alles abgefahren und auch abends ausprobiert.
Die Busse 1 & 5 sind nie leer es sind immer genug Menschen unterwegs.


Vielleicht sollte für ich den Bus 1 nochmal die wichtigsten Kotenpunkte und Haltestellen abarbeiten und hier einstellen.

Mfg Andreas

ich bin vor ein paar Jahren mal mit dem Bus zu Ikea und hatte einen Tisch gekauft... Dann als ich raus kam dachte ich, scheisse wo fährt jetzt der Bus zurück???!!! In Deutschland ist es normal, dass die Linie andere Straßenseite zurück fährt und zwar in der Nähe. Das ist hier nicht immer der Fall. Wollte schon mit dem Tisch über die Autobahn rennen:-) Dann hat mir ein Busfahrer gesagt, dass er mich paar Meter mitnimmt und ich dann über die Brücke gehe und andere Seite zurück kann...

europa2011 so sieht's aus in GC mit dem " globalen " busunternehmen. das dich dein schutzengel voll unter der lupe hatte is dir bekannt . toller busfahrer :idea: :eek: :!:

gut das du nicht die x49 mit der autobahn x12 ...

wegen der ausschilderung der GGGUUUAAA- stop's faellt mir nur eins ein - FAHRGASTBEFRAGUNG auf der seite vom " GLOBALEN " busunternehmen...

das sollte dann in die ??? verbesserungsabt. ??? gehen & es sollte sich WAS bessern. :cry:

besser is, du fragst gleich den kuehnetec...

Habe gestern beim Busfahren gesehen, dass man diese Karte jetzt auch in Vecindario bekommen kann, ich glaube es stand drauf "Centro de mantenimiento" (Wartungszentrum) und die Strasse. Leider hatte ich keinen Foto und nix zu schreiben dabei. Wenn jemand demnächst mit dem Bus fährt kann er ja mal nachsehen und aufschreiben und posten, ansonsten ruf ich die Tage mal dort an. Es sind grosse aufgeklebte Schilder in den Bussen.

Hallo,
hier steht auch nochmal wie die Tajeta Suma funktioniert www.globalsu.net/pdf/tarjeta_suma_de.pdf

Die Karte setzt sich gut durch viele Einwohner haben die Karte schon die den Bus benutzen.
Man gewöhnt sich sehr schnell an die funktionsweise der Karte und es ist prima ohne Kleingeld günstig rumzureisen.
Ich werde die Tage nochmal nach San Telmo fahren und dort höchstpersönlich das Austellen einer Tarjeta Suma für einen Bekannten überwachen und mal sehen ob das so wie Global schreibt sofort zum mitnehmen klappt.

Es soll auch gehen irgendwie in der Verkaufsstelle mit einem Antrag und Kopien in einen verschlossenen Umschlag zu beantragen das würde dann heißen das man die Tarjeta Suma auch in den Aufladepunken schriftlich beantragen kann.
Leider reicht mein cadenadial spanisch noch nicht aus um solche komplizierten Fragen am Telefon abzuklären daher wäre es schön wenn du @queru genau das auch nochmal erfragen könntest.

Sonst bleibt es erstmal dabei auf jedenfall gibts die Tarjeta Suma in Las Palmas im Busbahnhof San Telmo im Büro GEXCO von Global für jeden der irgendeinen gültigen Ausweiss,eine Adressse auf GC und ein Passbild dabei hat wird dort auf jedenfall die Karte ausgestellt.
Als Adresse geht problemlos die Urlaubsunterkunft mit der spanischen Postleitzahl!
Beispiel:

z.b Hotel/Apartmentos El Loco ,Av.Los Cucarachas s/n ,E35200 Maspalomas (Muß gültig sein!!!)

und eine Telefonnummer und E-Mail kann man auch auf dem Antrag hinterlassen!

Mfg Andreas

So,
ich bin gestern mal wieder zur großen Rundreise nach Las Palmas zur Kartenstelle von Global in San Telmo aufgebrochen für eine Service-Begleitung für eine weitere Tarjeta Suma.
Also es klappte alles anstandlos,problemlos nur durch das Megavorweihnachswochende wo fälchendeckend für gut 1 Woche auf GC alles geschlossen ist und keiner arbeiten geht dauert es leider bis nächste Woche Montag bis die Tarjeta Suma fertig ist!

Das ist natürlich geringfügig kontraproduktiv 1 Woche Wartezeit bis die Karte gebrannt und konfektioniert wird für Touristen und die Einwohner ist das außerordentlich ärgerlich bis Global da aus der Knete kommt.
Auch mein Einwurf ob das nicht etwas "rapidamente" gehen könnte die Karte zu brennen da wir aus dem Süden angereist sind führte nicht zum Erfolg....
Vielleicht hätte ich aber auch darauf hinweisen sollen das ich mit dem Esel 2 volle Tage aus den Bergen unterwegs bin bis Las Palmas vielleicht wäre es dann etwas schneller gegangen...

Da muß sich dringend was ändern beim ausstellen der Tarjeta Suma das ist nicht ganz servicefreundlich was da gemacht wird aber nun wenn es nicht anders geht dann muß das ebend so sein d.h Die Mühlen mahlen ebend langsam!
Das kennt man ja auch aus D!
Aber was man uns angeboten hat das man die Tajeta Suma an der regionale Global Verkaufsstelle schickt und das man die Karte dort abholen kann....aber wie lange das dann dauert bis die Karte dann dort vorliegt konnte keiner beantworten.

Dann doch lieber wieder eine nette kleinere tagesfüllende Busfahrt in die atlantische Hauptstadt Las Palmas um die Karte abzuholen.

Noch was:

In der Ankunftshalle oben steht auch ein Fotoautomat falls man kein Bildchen zur Hand hat und die erforderliche beidseitige Fotokopie des Ausweises gibt es in der Passage in einen Zeitungsladen quergegenüber dem GEXCO Laden da steht ein Fotokopierer.
Das Personal dort weiss Bescheid wenn ein Tourist mit einen Ausweis rumfuchtelt....und mit den Armen rudert....und "Tarjeta Suma Fotokopiea" brubbelt....aber bitte Kleingeld breithalten.


Anfahrt nach Las Palmas nach San Telmo:



Bus 150,Bus 50
Schnellbus
Faro,Cruce del Faro,(Sonnenland),Urbanisation Koala (Holidayworld,300mtr zum Faro2!!),San Fernando,El Veril (100mtr zum Tropica in Playal!!)
Fahrzeit ca 40~45 min


BUS 30
Schnellbus
Faro,Campo,Playa,San Agustin,Bahia Feliz nach Las Palmas San Telmo
Fahrzeit ca 60~70 min

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Bus 91
Schnellbus
Playa del Cura, Tauro,Amadores,Puerto Rico,Patalavaca,Arguineguin mit Halt am Airport GC direkt nach Las Palmas San Telmo
Fahrtzeit ca. 55~60 min ab Puerto Rico

oder

BUS 1 aus Puerto Mogan
aber das dauert gut und gerne 2 Stunden bis Las Palmas San Telmo!!

Das ist nur was für hartgesottene Busfans das zieht sich mächtig hin bis der Bus 1 in Las Palmas einläuft da sollte man sich schon ein bisschen Wasser und ein paar Zwieback einpacken oder/und ein Kissen um die Reise unbeschadet zu überstehen.
Die Tour entspicht einer ordentlichen GC Rundfahrt!
Für Kinder ist das zu langweilig!!

Mfg Andreas

hallo Andreas, meinst du Gexco hat am Wochenende auch zu ? Ich will am Freitag/9.12. hin

Die Adresse in Vecindario ist jetzt auch dabei.

Anhang 94

Ja genau, das war die Adresse die ich im Bus sah.

Hallo,
in San Telmo ist Montags bis Freitags geöffnet und auch Samstags bis Mittag ist dort geöffnet ich muß den Zettel wiederfinden wo ich das notiert habe.
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Auch in Puerto Rico gibt es am Busbahnhof ein Globalinformation dort liegen auch die Suma Anträge aus und so wie das aussieht und so wie ich die Mitarbeiterin verstanden habe kann man dort auch die Tarjeta Suma beantragen und die Unterlagen d.h Kopie Ausweis(beide Seiten!!) und Antrag ausgefüllt mit Bild im verschlossenen Briefumschlag dort abgeben.
Die Dame brabbelte was von 7-10 Tagen bis man die Karte dort wieder abzuholen kann und aufladen geht dort auch.
Zum Abholen der Karte den Ausweis unbedingt wieder mitbringen.
Leider sprach die Dame recht schlecht englisch und deutsch nur fast gar nicht aber die war trotzdem sehr bemüht und freundlich.

Mfg Andreas

@kuehnetec
wie immer p e r f e c t o

Anko11

wenn ich die karte schnell brauche bekomme ich demnach in San Telmo sofort ausgehändigt??? Und geht das in Vecindario auch?

Ich brauche sehr schnell eine Karte und Frage mich, wie ich es am Besten anstelle.

Falls ich die Karte nicht dort sofort ausgehändigt bekomme, ist es dann besser in 3 bis 4 Tagen (so wie es scheinbar zuvor war) wieder hinzufahren und sie abzuholen oder sie in eine Verkaufsstelle schicken zu lassen?

Auf der Homepage steht ja:

Zitat:

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"Im Busbahnhof San Telmo wird der Ausweis direkt am Schalter ausgestellt "

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in den FAQ unter Punkt 3 steht dann auch nochmal:

Zitat:

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"Wenn Sie die Karte also direkt bei Abgabe des Antrags erhalten möchten, können Sie dies im Busbahnhof von Las Palmas am Schalter von Gexco in der Avenida Rafael Cabrera s/n tun. Sie benötigen die Fotos und Originaldokumente für einen Abgleich."

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Ich hab dann zur Sicherheit mir nochmal die Original-FAQ im Spanischen angesehen, auch dort steht:

Zitat:

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"donde atenderán su demanda en el mismo momento."

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Ich bin deshalb etwas verwirrt, da jemand geschrieben hatte, dass er die Karte wegen des langen Wochenendes nicht gleich bekommen hat. Aber wenn sie die Karte doch eh sofort ausstellen, was interessiert denn dann das lange Wochenende??? x105

Würd mich freuen, wenn mir jemand weiterhelfen könnte.

Hallo,
erst letzte Woche war ich mit einer Bekannten in Las Palmas San Telmo durch die Brückentage d.h Feiertage dauerte das Austellen der Karte 1 Woche und auch auf Nachfrage meinerseits konnte keiner die Karte sofort austellen.
Eigentlich dauert es 2-3 Werktage von Antragstellung bis Abhohlung.
Jedenfalls war das bei meiner Karte so der Fall.
So wie das aussieht sitzen in der Kartenstelle im GEXCO Büro 2-3 Leute im Hintergrund am Rechner und bearbeiten die Anträge jedenfalls war das sonst wenn ich dort war der Fall.
Letzte Woche waren die Abeitsplätze verweist d.h keiner da nur die 3 Damen am Ladentisch waren vor Ort!
Jedenfalls gab es die SUMA Karte NICHT sofort zum mitnehmen!
Nun bin ich noch nicht dahintergekommen ob es vielleicht zu bestimmten Tagen oder zu bestimmten Zeiten die Karten sofort ausgestellt werden wenn die Computerarbeitsplätze besetzt sind.....so ein vorgehen wäre denkbar nach canarischer Denkweise.
Leider reicht mein Vokabular noch nicht aus um derartig komplizierte Fragen zu klären-----
Man kann die Karte auch zu einer Verkaufsstelle schicken lassen nur wusste keiner der anwesenden Damen bei Gexco wie lange das dauern sollte bis die Karte dort ankommt....also ist es besser man fährt zum abholen doch lieber nochmal nach San Telmo bevor man 8 Wochen ohne Karte bleibt!
Mfg Andreas

Habe eben gerade bei der Nummer 928 36 83 35 angerufen. Dort sagte man mir, es würde eine Woche dauern und ich könnte den Ausweis nicht sofort mitnehmen. Komisch, die wissen scheinbar selbst nicht was sie auf ihrer Homepage veröffentlichen.

Bei der Nachfrage, ob ich es auch in Vecindario machen könnte, meinte sie, dass das Büro dort geschlossen wäre.

Sie meinte aber, ich könnte meinen Antrag auch an der Information an der Bushaltestelle Faro Maspalomas abgeben. Das würde auch nicht länger als eine Woche dauern.

Irgendwie hab ich das Gefühl, dass wenn ich jetzt jemand anderen Frage, dass ich dann wieder eine komplett andere Auskunft bekommen werde...

Zitat:

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Zitat von rogerregit

Irgendwie hab ich das Gefühl, dass wenn ich jetzt jemand anderen Frage, dass ich dann wieder eine komplett andere Auskunft bekommen werde...

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Ist zwar kein Trost, aber genau so verhält es sich hier auf der Insel, 3 Fragen an verschiedenen Leute ergibt 3 verschiedene Antworten. Damit habe ich seit Jahrzehnten zu kämpfen und es wird nicht wirklich besser. Aus diesem Grund gebe ich mich bei entscheidenden Dingen niemals mit einer Meinung zufrieden.

Ach,
das ist doch canarisch normal keiner weiss richtig Bescheid und jeder mutmaßt was anderes....
An der Bushaltestelle Maspalomas ist nur ein unfertiger ständig geschlossener Fahrkartenschalter da habe ich noch nie jemand gesehen der da sitzt!
Aber in Puerto Rico sitzt jemand in dem Fahrkartenschalter am Busbahnhof...am Tropical in Playa ist der Schalter auch ständig zu!


Vermutlich ist es am einfachsten wirklich nach San Telmo zu fahren alles dort bei GEXCO im Büro zu regeln das klappt dann zu 100% und es funktioniert.

Das Antragsverfahren muß auf jeden Fall reformiert werden und einfacher gestaltet werden.
Erstmal müsste man den bei GEXCO im Büro mal beibringen das man mittels Web-Cam die Bilder auch direkt in den PC bekommt und das man damit die Bilder gleich und sofort in die RFID SUMA Tarjeta brennen könnte....
Tja und wenn man die Personalpapiere gleich einscannen würde wäre alles sofort bearbeitet und die Tarjeta Suma würde aus der Presse fallen....
Vermutlich ist das zu einfach...
Per EMAIL könnte man das doch eigentlich auch bearbeiten....

Was ich in Erfahrung gebracht habe ist das man die Antragsformulare ausgefüllt und mit Kopien und Bild auch für jemand anderes abgeben kann!
Aber der neue Besitzer muß zum abholen persönlich im GEXCO Büro auftauchen mit Ausweis zum Datenabgleich.

Ich habe mich da auch durchgekämpft vermutlich war ich einer der ersten "Ausländer" der so eine Karte beantragt hat.
Wenn man die Tarjeta Suma erstmal hat wird es viel einfacher den Nahverkehr zu nutzen aber der Weg bis dahin ist steinig...

Mfg Andreas

Naja, es ist nicht nur ein langer Weg von San Fernando nach Las Palmas, sondern er kostet auch 5,60 je Strecke. Macht also insgesamt 22,40 Euro, nur um die Karte zu beantragen. Da muss ich schon eine weile Busfahren mit der Karte, um das Geld wieder reinzukriegen. Wenn das also klappen sollte, die Karte auch hier zu beantragen, würde ich schon einiges an Geld sparen. Die Dame am Telefon meinte übrigens auch, dass ich dann am Faro Maspalomas die Karte auch wieder abholen könnte. Aber ich glaub ich ruf lieber nochmal an, bzw. frage die Person am Schalter vom Faro.

Aber ich meine, ich hätte auch gelesen, dass man den Antrag zumindest auch an jeder Aufladestelle in einem Briefumschlag abgeben könnte. Das wäre für mich dann die Verkaufsstelle im Yumbo-Center. Aber wo ich sie dann wiederum abholen kann???

Die Daten auf der Homepage scheinen auch wenig Vertrauenswürdig zu sein. Denn zum einen steht dort drin, man bekommt sie sofort in San Telmo und am Telefon sag man mir: nix da! Dann werden Karten beworben auf der Homepage, die es scheinbar schon lange nicht mehr gibt ( http://www.globalsu.net/de/tarjetas_magneticas.php ), oder vielleicht doch noch. Keine Ahnung. Alles sehr undurchsichtig.

Ja,das ist schon ein ganz schöner Weg!

Aber mit dem Bus 150 geht das ganz schnell von San Fernando ca 40 min bis San Telmo non stop!
Also so wie mir die netten Damen im GEXCO Büro San Telmo erklärt haben könnte man einen verschlossenen Umschlag mit Antrag,Kopien und Foto in jeder Aufladestelle abgeben und auch dort wieder abholen es konnte nur keiner halbwegs genau sagen wie lange das dauert bis die Karte abholbereit ist....

Also in Faro Maspalomas gibt es garantiert keinen Fahrkartenschalter oder eine Kartenstelle da irren sich die Leute an der Hotline aber gewaltig!

Dort in Maspalomas gibt es eine Art Pausenraum mit Kaffeeautomaten und Snackautomat und Klo für die Busfahrer manchmal schleicht eine Art Putzfrau dort rum und reinigt den Busbahnhof äußterst gefühlvoll oder die Fahrer holen einen Putzkübel und einen Feudel aus dem Raum wenn da mal ein Fahrgast geringfügig im Bus "gekleckert" hat nach kurvenreicher Fahrt....

Vielleicht sollte ich mal ein paar Bilder vom Pausenraum mit Klo am Faro Maspalomas machen damit sich bis bei Global in der Zentrale rumspricht das es dort keinen Fahrkartenschalter gibt!
Nebenbei bemerkt ein neues Fenster was aussieht als ob man dort Fahrkarten kaufen könnte wurde im letzen Jahr eingebaut nur der eigentliche Schalter an sich wurde nicht installiert bis heute....aber es geschehen noch Zeichen und Wunder!

Ich würde mal im Jumbocenter in Playa hingehen und versuchen dort die Karte zu beantragen sollte das ungeahnte Probleme mit sich bringen oder sich zeitlich canarische Ungereimtheiten einer unklärbaren Lieferzeit ergeben bleibt nur der weite Weg nach San Telmo!

Aber wenn man sich die Tarjeta Suma endlich erkämpft hat ist die Karte eine feine Sache und spart richtig Geld bei jeder Benutzung.

Mfg Andreas

Ich habe gestern gesehen und beobachtet das ein Fahrgast mit seiner Tarjeta SUMA sich beim aussteigen nicht ausbuchen konnte.
Das Lesegerät piepte irgendwie komisch und trötete laut in einem solchen Fall muß man zum Fahrer gehen und der Fahrer muß die Fahrt in seinem Terminal in der Kasse abmelden.
Daher nicht zögern im Falle einer Fehlfunktion sich umgehend sofort bemerkbar machen sonst kommt es zur falschen Fahrpreisberechnung
zum Nachteil des Kunden.
Sollten Probleme öfters auftauchen oder die Karte aus irgendeinem Grund nicht funktionieren so kann man im GEXCO Büro in San Telmo die Karte sofort überprüfen lassen.
Auch gibt es dort eine Möglichkeit die zurückgelegten Fahrten sich ausdrucken zu lassen!
Mfg Andreas