Wahrscheinlich sind die Leute anspruchsvoller (auf ihre Weise) geworden. Sie wollen Urlaub pur, möglichst billig aber in ein Klasse Hotel, gutes deutsches Essen. Selbstinitiative ist den meisten unbekannt. Also probiert man noch AI. Und wenn der Frust zu groß wird, packt man sich zum Ausgleich die Reiseleitung. Und die haben es meiner Meinung echt sehr schwer. Trotzdem wird gelächelt und alles daran gesetzt, den stressigen Urlaubern zu helfen.
Vielleicht mit dem Spruch:
"Die charmanteste Art jemand die Zähne zu zeigen ist ein Lächeln".
vg fio