Hallo!
Wer kann mir sagen wie ich von Telefonica Online mein Passwort für den Zugang zu elektronischer Telefonrechnung (E-Factura) kommen kann. Die Leute bei 1004 haben keine Ahnung, sie verbinden mich mit T-Online, die sprechen nur spanisch (ICH LEIDER NICHT) und behaupten, sie hätten mir mein Passwort (condensena) bereits per Mail geschickt. Bekomme aber NIE ein MAil. Ein Zugangswort (Usario) habe ich.
Kann aber leider auch nichts anderes erreichen.
Vielleicht gibts von T-Online eine Faxnummer???
Ich bekomm jetzt eben keine Rechnung mehr per Post und kann auch nicht online einsehen.
Bitte euch um Hilfe.
Danke Norbert
kreyer@gmx.at