Die volle Leistung müssen sie nicht geben, aber so gut wie.

Der Techniker der mir damals hier die Leitung anschloss sagte mir, das Telefonica sich eine Multa einfangen kann, wenn ihr Angebot nicht mit der geforderten Leistung übereinstimmt.
20% darf die Leistung niedriger sein.

Lies Dir dazu mal die Seiten des Gobiernos zur Telekommunikation durch.
Man kann sich sogar direkt online beim Gobierno beschweren.
Als Kunde hat man in Spanien echt gute Druckmittel.