Tarjeta Suma beantragen und nutzen.

[anko11]

@kuehnetec
wie immer p e r f e c t o

Anko11

[rogerregit]

wenn ich die karte schnell brauche bekomme ich demnach in San Telmo sofort ausgehändigt??? Und geht das in Vecindario auch?

Ich brauche sehr schnell eine Karte und Frage mich, wie ich es am Besten anstelle.

Falls ich die Karte nicht dort sofort ausgehändigt bekomme, ist es dann besser in 3 bis 4 Tagen (so wie es scheinbar zuvor war) wieder hinzufahren und sie abzuholen oder sie in eine Verkaufsstelle schicken zu lassen?

Auf der Homepage steht ja:

"Im Busbahnhof San Telmo wird der Ausweis direkt am Schalter ausgestellt "

in den FAQ unter Punkt 3 steht dann auch nochmal:

"Wenn Sie die Karte also direkt bei Abgabe des Antrags erhalten möchten, können Sie dies im Busbahnhof von Las Palmas am Schalter von Gexco in der Avenida Rafael Cabrera s/n tun. Sie benötigen die Fotos und Originaldokumente für einen Abgleich."

Ich hab dann zur Sicherheit mir nochmal die Original-FAQ im Spanischen angesehen, auch dort steht:

"donde atenderán su demanda en el mismo momento."

Ich bin deshalb etwas verwirrt, da jemand geschrieben hatte, dass er die Karte wegen des langen Wochenendes nicht gleich bekommen hat. Aber wenn sie die Karte doch eh sofort ausstellen, was interessiert denn dann das lange Wochenende???

Würd mich freuen, wenn mir jemand weiterhelfen könnte.

[kuehnetec]

Hallo,
erst letzte Woche war ich mit einer Bekannten in Las Palmas San Telmo durch die Brückentage d.h Feiertage dauerte das Austellen der Karte 1 Woche und auch auf Nachfrage meinerseits konnte keiner die Karte sofort austellen.
Eigentlich dauert es 2-3 Werktage von Antragstellung bis Abhohlung.
Jedenfalls war das bei meiner Karte so der Fall.
So wie das aussieht sitzen in der Kartenstelle im GEXCO Büro 2-3 Leute im Hintergrund am Rechner und bearbeiten die Anträge jedenfalls war das sonst wenn ich dort war der Fall.
Letzte Woche waren die Abeitsplätze verweist d.h keiner da nur die 3 Damen am Ladentisch waren vor Ort!
Jedenfalls gab es die SUMA Karte NICHT sofort zum mitnehmen!
Nun bin ich noch nicht dahintergekommen ob es vielleicht zu bestimmten Tagen oder zu bestimmten Zeiten die Karten sofort ausgestellt werden wenn die Computerarbeitsplätze besetzt sind.....so ein vorgehen wäre denkbar nach canarischer Denkweise.
Leider reicht mein Vokabular noch nicht aus um derartig komplizierte Fragen zu klären-----
Man kann die Karte auch zu einer Verkaufsstelle schicken lassen nur wusste keiner der anwesenden Damen bei Gexco wie lange das dauern sollte bis die Karte dort ankommt....also ist es besser man fährt zum abholen doch lieber nochmal nach San Telmo bevor man 8 Wochen ohne Karte bleibt!
Mfg Andreas