als Ankunft bzw. als relevante Zeit bei Verspätungen zählt immer das öffnen der Flugzeugtüren.
Ich habe selbst vor zwei Jahren eine Verspätung von 14 std gehabt. Condor hat auf mein Schreiben einen Gutschein im Wert von 500€ p.P. locker gemacht (wahlweise 400€ in Bar) und hat auch die Übernachtung in Las Palmas + Verpflegung übernommen.
wer will kann gerne das Musterschreiben per E-mail, WhatsApp, SMS bekommen