Hallo und guten Tag,
bin neu hier und brauchte mal ein paar Info.
Am 25.06. habe ich mir einen Movistar Fibra 100 Anschluss legen lassen. 12,68.- Internet und 14,81.- Telefon pro Monat für 12 Monate, danach normaler Preis rund 56.- für beides.
Leider hat Movistar für das Internet in der ersten Rechnung nicht den Preis der Oferta für 12 Monate abgebucht, sondern den vollen Preis!
Nach mehren Anrufen und Blablabla passiert nichts!
Was soll ich jetzt machen? Das Geld über die Bank zurück buchen?
Vielleicht hat jemand einen Tipp oder ähnliche Erfahrungen gemacht?
Danke für die Infos.....