Das ist schon mal sehr gut.
Aber beherzige das, was Andreas und ich sagen:
Nicht einfach die Zahlung blockieren.
Sprich nochmal mit Movistar (das geht dort auch auf deutsch, wenn es sein muss) und sage denen, dass du dich an die Verbraucherzentrale wenden wirst, wenn die dir keine Lösung anbieten.
Einfach die Zahlungen einstellen, dass ist den Stress nicht wert, den du dann bekommen wirst.
In welcher gegend bist du? Ist kein Movistar Laden in der Nähe dass du mal persönlich vorsprechen kannst?
Einer ist z.B. hier:
Adresse: Avenida Francisco Vega Monroy, 21 C.C. El Tablero, local 21, pl. 0, 35109 El Tablero, Las Palmas, Spanien
oder hier:
Adresse: Av. del Atlántico, s/n C.C. Atlántico, local 16, 35110 Vecindario, Las Palmas, Spanien
Sollte es diese Läden auch nicht mehr geben, wird es sicher einer unserer Freunde hier sagen, danke