@gc-1
Guten Morgen,
hast du den Vertrag per Telefon abgeschlossen, oder schriftlich im Movistar Laden?
Hast du einen schriftlichen Vertrag in der Hand, aus dem eindeutig hervorgeht, dass du die Promoción hast?
Oder irgendetwas, das beweist, welche Art von Vertrag du abgeschlossen hast?
Denn leider bist du in der beweispflicht.
Wenn du jetzt einfach den betrag zurückbuchst, und das Konto für Movistar sperrst, könntest du enorme Schwierigkeiten bekommen.
Das einzige Beweismittel wäre dann nur noch der gesprächsmitschnitt von deiner Bestellung.
Nur weiß ich nicht, ob Movistar JEDES Gespräch aufzeichnet und ob deine Aufzeichnung dann vielleicht auf einmal nicht wiederzufinden ist.
Zahlst du trotz fast unmöglicher Klärung einfach nicht, kommt auch hier in Spanien schnell der Gerichtsvollzieher.
Und wenn du bei der hiesigen "Schufa" einen Eintrag hast, wird es auch schwer, wieder etwas abzuschließen.