Ich weiß, das hilft euch jetzt gerade nicht weiter.
Aber demnächst würde ich raten, sofern das möglich ist, den Absender anzuweisen, die Waren mit DHL zu schicken.
Und zwar DHL bis zur Zustellung, nicht Weitergabe an Correos Express.
DHL hat eigene Umschlaglager und hat auch das mit dem Zoll bestens im Griff.