Ich denke das es daran liegt das per Hand eine Ausfuhr beim Zoll angemeldet muss.

Wenn meine Bestellung nicht innerhalb 3 Tagen Versand ist kontaktiere ich immer den Kundendienst und bitte darum zu veranlassen, dass es verschickt wird. Dann passiert das auch innerhalb 48 Stunden. Ansonsten kann die Bestellung für Wochen unbearbeitet bleiben.