an Nadja und Ron:
Verbraucherschutz muss sein ( siehe Julie) und sobald jemand am elefon seine Bankverbindung nennt ist er meist schon verloren.
Was die Arbeitsplätze angeht: es sind teilzeitarbeitsplätze mit geringer Bezahlung bei hohem Stress und Erfolgsdruck.. der einzige der den Reibach macht ist der Call-Center-Betreiber und evtl. seine Auftraggebber.
Achtung , dies gilt nur für "OUTBOUND"-Callcenter, denen es nur ums Verkaufen geht.
INBOUND-Callcenter, die für Kundenpflege und Betreueng da sind haben manchmal durchaus ihre Daseinsberechtigung ( sofern das Personal entsprechend geschult ist)
p.s. Nadja, ich hoffe ich habe dich nun nicht genervt mit meinen kritischen Anmerkungen. Ich weiss das du zumindest MIT vom Telemarketing lebst. Was macht ihr ? Outbound oder Inbound ?