Hallo,
erst letzte Woche war ich mit einer Bekannten in Las Palmas San Telmo durch die Brückentage d.h Feiertage dauerte das Austellen der Karte 1 Woche und auch auf Nachfrage meinerseits konnte keiner die Karte sofort austellen.
Eigentlich dauert es 2-3 Werktage von Antragstellung bis Abhohlung.
Jedenfalls war das bei meiner Karte so der Fall.
So wie das aussieht sitzen in der Kartenstelle im GEXCO Büro 2-3 Leute im Hintergrund am Rechner und bearbeiten die Anträge jedenfalls war das sonst wenn ich dort war der Fall.
Letzte Woche waren die Abeitsplätze verweist d.h keiner da nur die 3 Damen am Ladentisch waren vor Ort!
Jedenfalls gab es die SUMA Karte NICHT sofort zum mitnehmen!
Nun bin ich noch nicht dahintergekommen ob es vielleicht zu bestimmten Tagen oder zu bestimmten Zeiten die Karten sofort ausgestellt werden wenn die Computerarbeitsplätze besetzt sind.....so ein vorgehen wäre denkbar nach canarischer Denkweise.
Leider reicht mein Vokabular noch nicht aus um derartig komplizierte Fragen zu klären-----
Man kann die Karte auch zu einer Verkaufsstelle schicken lassen nur wusste keiner der anwesenden Damen bei Gexco wie lange das dauern sollte bis die Karte dort ankommt....also ist es besser man fährt zum abholen doch lieber nochmal nach San Telmo bevor man 8 Wochen ohne Karte bleibt!
Mfg Andreas