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Thema: ADSL telefonica

  1. #1
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    ADSL telefonica

    guten morgen :)

    sagt mal, nen internet-anschluss hat ja hier wohl jeder - aber wer von euch hat auch ne adsl-leitung von der telefonica und wohnt noch dazu in vecindario?

    liebs grüssle
    * Lächle, denn du kannst sie nicht alle töten ! *

  2. #2
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    Als wir in Vecindario gewohnt hatten, hatten wir einen ADSL Anschluss.
    Gibt es einen Grund für die Frage??

    Bin halt Neugierig

    Gruß
    Julie

  3. #3
    Nicht mehr aktiv
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    Hola Leute,
    past zwar nicht so ganz zum Thema, aber trotzdem.

    Seht mal genau die Telefonicarechnung der letzten Monate nach.
    Hier hat die Telefonica bei ADSL einfach ca. 4,-€ draufgeschlagen, mit der Begründung bekommst ja Virenscanner usw.
    Nur dies wurde nie beantragt, werder schriftlich noch telefonisch, also widerrechtlich denke ich mal.
    Habe seit Juli mehrfach dies telefonisch angemahnt und dem widersprochen.Wollte einfach mein Geld wiederhaben.
    Erst nach dem 5 telefonischen Widerspruch und Androhnung einen RA einzuschalten hat sich die Telefonica gerüht und den zuviel abgezogenen Betrag an mich überwiesen.
    Mal ne ganz einfache Rechnung aufgemacht, wenn ca. 5-8 Millionen Menschen, diese Abzocke nicht bemerkt haben * ca. 4 ,-€ mmhhh ein ganz schöner Verdienst für nichts..oder.????!!!!
    Sollte nur eine Info sein, falls es bei dem Ein oder Anderen untergegangen sein sollte.

    Gruß Wolfgang
    Leben und Leben lassen.....

  4. #4
    Nicht mehr aktiv Avatar von queru
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    Ich hatte diesen Service auch direkt zu Beginn meiner Telefonica-ADSL (vor minimum 1,5 Jahren) bekommen. Nur sagte man mir, dass er für x Monate kostenlos ist und wenn ich ihn nicht bis dorthin abmelde kostet er x Euro im Monat. Also sah ich mir die Sache an, war nchts für mich und dann habe ich es lange vor Ablauf der Frist abgemeldet. Daher wurde bei mir nie was abgebucht für diesen Service.

  5. #5
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    Hola kann bei Dir ja so sein,
    bei mir war es aber anders. Hatte schon ca. fast 1 1/2 Jahre ADSL bei Telefonica und keinen solchen Servic mit gebucht. Dann nach dieser langen Zeit stand aufeinmal ab Juli 2006 dieser nicht gewollte und nicht gebuchte Servic mit ca. 4,-€ auf der Rechnung. Habe dies sofort reklamiert und Widerspruch tel.eingelegt.
    Es wurde nur gesagt, ooh ein Versehen, wird sofort storniert, nur es geschah weiterhin nicht.Es wurde weiterhin schön abgebucht, da die Telefonica ja genau weist, wenn ich das Konto sperren lasse, ist nichts mehr mit ADSL. So ging das Spielen bis zur Novemberrechnung, hatte zwischenzeitlich noch 4 x Widerspruch tel. eingelegt, erst nachdem ich mit RA gedroht hatte, klappte es auf einmal. Schon sehr komisch und mir ist bekannt, dies ist bei sehr vielen Mitmenschen so geschehen. Hatte darüber auch ein sehr gutes Gespräch mit einem Redakteur von Info Canarias, hat es indirekt bestätigt.
    Gruß Wolfgang
    Leben und Leben lassen.....

  6. #6
    Nicht mehr aktiv Avatar von queru
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    Ach so war das, das ist kein schöner Zug von telefonica. Aber zutrauen tue ich ihnen sowieso alles. Ich war mit denen schonmal fast vor Gericht wegen 200 Euro. Bevor der Termin festgesetzt wurde haben sie bezahlt.
    Die Dutzend Anrufe vorher hatten nichts bewirkt.
    Dann sollte ich doch wieder mal eine Rechnung ansehen, die wandern nämlich bei mir ungelesen in einer Schachtel.

  7. #7
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    Ich denke das solltest Du machen, Rechnungen ab Juni 2006 genau ansehen. Darum habe ich es ja hier reingeschrieben, da es bestimmt viele überlesen haben, steht nämlich nur auf der Rückseite der Rechnung ganz klein..lach..Gauer kann man dazu nur sagen.
    Wäre aber auch vor Gericht gegangen, hätten die das Geld nicht überweisen, wird Zeit das auch andere Anbieten kommen.
    Gruß Wolfgang
    Leben und Leben lassen.....

  8. #8

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    @queru,
    Ungelesen in eine Schachtel.

    Damit rechnet die Telefonica ja.

    Ich hatte es auch, daß man plötzlich nach 1 1/2 Jahren den Antivirus in Rechnung stellte.
    Auch ich habe gleich reklamiert und es sollte gutgeschrieben werden.
    Nichts geschah.
    Es kam die nächste Rechnung und wieder drauf, nur war der Betrag diesmal 3,60 Euro.
    Ich habe wieder reklamiert. Nach einer Woche immer noch nix.
    Dann habe ich nochmals angerufen, und dann wurde mir von der 2. RE der Betrag gutgeschrieben, der 1. nicht.
    Schon eine Sauerei.
    Jetzt habe ich wieder eine RE bekommen und da haben sich alle Kosten verbilligt.
    ADSL, Tel.-Monatsbeitrag und auch das bereitstellen des Telefons.
    Haben die was gutzumachen?
    Mal sehen, wie die nächste RE aussieht.
    Der Anschluß ADSL ist z.Zt. nicht ok. Kann nicht im Net sein und gleichzeitig telefonieren.
    Sobald ich den Hörer in die Hand nehme ist die Internetverbindung unterbrochen.
    LG Rosi

  9. #9
    Insider
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    Telefonica ?? eine unendliche Geschichte.. aber leitungsmässig haben sie immer noch Monopol. ( auch wenn es andere Kabelnetze gibt, die einen aber dann binden = keinen anderen Anbieter zulassen).

    Somit habe ich telefonica LEITUNG und UNI2-Gespräche und WANADOO-ADSL ( sind festnetzgespräche gratis mit drin)

  10. #10
    Nicht mehr aktiv Avatar von queru
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    Zitat Zitat von Sumcocan
    sind festnetzgespräche gratis mit drin
    Das gibts bei der Telefonica auch seit ein paar Monaten.

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