Unter der Telefonnummer 016 kann man Hilfe anfordern im Fall von Gewalt gegen Frauen. Kurz nach der Präsentation musste der Service erweitert werden aufgrund eines Kollaps der Leitungen. Seit dem 3. September wurden 445 Anrufe registriert.
Die Regierung startet heute eine Kampagne zur Bekanntmachung dieser Linie, die 365 Tage/Jahr und 24 Stunden/ Tag funktioniert. Der Anruf dieser Nummer ist nicht nachvollziebar, hinterlässt keine Spuren auf der Telefonrechnung noch auf dem Telefon.