Solche offenen Äußerungen, die die negative Phantasie der Leser beflügeln und Vorbehalte schüren, gehören genauso gelöscht, wie schlechte Erfahrungen.
Entweder, man läßt negative Erfahrungsberichte zu oder man löscht jegliche negative Äußerungen. Aber so ein "hingeworfener" Kommentar gehört keinesfalls hierher.
Er ist genauso negativ für den Betroffenen, wie jeder negative Erfahrungsbericht.