Meine Herrn, ein Tag? Die Spanier sollten den Firmen ins Deutschland mal erklären wie das geht.
Ich habe jetzt erst mal meinen Movistaranschluß in die neue Wohnung umgemeldet und hoffe das klappt nächste Woche. Vodafone meinte sie brauchen ca. 14 Tage um DSL und Fijo in der neuen Wohnung klar zu machen. So viel Zeit hab ich leider nicht gehabt. Ich werd dann wahrscheinlich Ende Februar zu nem anderen Anbieter wechseln.
Ich kann die "Begeisterung" für den Movistar Service aber nur recht bedingt teilen. Ich finde ihn nicht sehr schlecht, aber über die Hotline wird man scheinbar häufig nach Südamerika weiterverbunden. Der Dialekt der Menschen ist für mich dann die Hölle. Dazu kommt eine ziemlich schlechte Verbindungsqualität und Hintergrundgeräusche, als würde das Callcenter zwischen Gleis 13 und 17 auf dem Bahnhof von Mexiko-Stadt untergebracht sein.
Wenn man die Kommunikation mit dem Gesprächspartner hinbekommt, dann ist der Service aber wirklich ganz gut - glaube ich.

Fröhlich Wolfgang