Habe noch ein bisschen im I-Net recherchiert...
Wenn Du vorher bei Endesa warst, haben die zumindest eine Kopie des Buletins.
Es wird im Internet geschrieben, dass das eine Möglichkeit wäre eine Kopie zu bekommen.
Ist sicher nicht optimal und Du bist auf "Goodwill" vom Mitarbeiter angewiesen.