an Nadja und Ron:

Verbraucherschutz muss sein ( siehe Julie) und sobald jemand am elefon seine Bankverbindung nennt ist er meist schon verloren.

Was die Arbeitsplätze angeht: es sind teilzeitarbeitsplätze mit geringer Bezahlung bei hohem Stress und Erfolgsdruck.. der einzige der den Reibach macht ist der Call-Center-Betreiber und evtl. seine Auftraggebber.

Achtung , dies gilt nur für "OUTBOUND"-Callcenter, denen es nur ums Verkaufen geht.
INBOUND-Callcenter, die für Kundenpflege und Betreueng da sind haben manchmal durchaus ihre Daseinsberechtigung ( sofern das Personal entsprechend geschult ist )

p.s. Nadja, ich hoffe ich habe dich nun nicht genervt mit meinen kritischen Anmerkungen. Ich weiss das du zumindest MIT vom Telemarketing lebst. Was macht ihr ? Outbound oder Inbound ?