hallo,
Hoppa.com ist ein Portal auf dem Fahrdienste ihre Dienstleistungen anbieten. Man wählt start und Abholort, sowie Größe des Fahrzeugs und bekommt eine Liste mit Angeboten angezeigt. Da ich bereits 2x gebucht habe möchte ich meine Erfahrung wiedergeben.
1. Buchung Januar 2020
Ich habe eine Fahrt vom Flughafen nach Maspalomas gebucht. Preis: 43,22
Der Fahrer hat am Flughafen Ausgang gewartet.
Wir hatten einen Minibus mit 8 Sitzen gebucht, da sehr viel Gepäck! Es war ein schwarzer Mercedes Transporter. Fahrt und Fahrer waren sehr angenehm.
2. Buchung August 2020
Ich habe eine Fahrt von Maspalomas zum Flughafen gebucht. Preis: 51,48 Euro
Wieder ein Minibus.
- auf die Buchung kam die Info das der Fahrer weitere Daten zur Fluggesellschaft braucht und ich soll stornieren und neu buchen
- ich habe neu gebucht und erneut 51,48 Euro bezahlt
- Am tag des Abflugs war 30 Minuten nach der angekündigten Zeit noch kein Fahrer da. Ich habe nun ein reguläres Taxi gebucht. Das kam nach 10 Minuten. Preis war überraschend günstiger, 39,65 Euro für ein Großraumtaxi.
- nun habe ich die Fahrt bei Hoppa.com reklamiert. zur ersten Buchung teilt man mir mit das ich innerhalb 48 Stunden vor Abflug storniert habe und der Betrag daher nicht erstattet wird. Zur zweiten Buchung teilte man mir mit das laut nachfrage bei dem Fahrdienstleiter die Fahrt durchgeführt wurde und ebenfalls nicht erstattet werden kann.
Aus meiner ersten Erfahrung kann ich sagen das der Service sehr bequem ist wenn ein Fahrer kommt. Durch die letzte Erfahrung werde ich in Zukunft aber einfach ein Taxi buchen :)